做了好多年家庭倉,突然發(fā)現(xiàn)生意居然還沒有剛入行的新手來的多。
這個情況不知道有多少人遇到過,確實比較郁悶。
不過這也不難理解,家庭倉也是在不斷發(fā)展的,如果跟不上時代的發(fā)展,那真的就要落后了。
1、經營理念落后,跟不上時代發(fā)展
以前家庭倉的客戶,要么是做獨立站的,要么是做亞馬遜這種平臺的。當時客戶對家庭倉的要求并不高。
能存貨,發(fā)貨就可以了。
但是現(xiàn)在TK、temu這種平臺興起,對跨境電商的要求越來越嚴格,店家也只能對家庭倉的要求越來越高。
現(xiàn)在作為家庭倉,既要能做一件代發(fā),還要能對接這些新的電商平臺,甚至是erp系統(tǒng)。
這樣客戶用起來才方便,要是還不重視這些,那只能被新手家庭倉搶了生意了。
現(xiàn)在剛入行的家庭倉都是年輕人居多,對線上管理本來就很在行,各位老手還是要注意的。
2、家庭倉管理粗糙,客戶不滿意了
很多老家庭倉現(xiàn)在還是在靠手動管理倉庫,進出庫,發(fā)貨,盤點都是靠手動。
庫存信息,訂單信息,報價標準也都是給客戶發(fā)表格。
這種形式效率低不說,還經常出錯?,F(xiàn)在的跨境電商,數據非常多,而且很復雜,客戶還要費力的看你發(fā)的表格,就會不耐煩,直接去找那些可以實現(xiàn)線上管理的家庭倉。
畢竟大家的價格都差不多,干嘛不找一個用著順手,管理標準的家庭倉。
3、沒有新客戶來源,存量客戶吃光了
一些家庭倉最開始都是靠熟人,朋友的訂單經營下來的。
這種客戶我們一般叫存量客戶,但是這種客戶,早晚有被吃光的一天。
沒有新客戶的來源,也不重視自己家庭倉的推廣。
這樣只要走一個老客戶,對業(yè)務的影響都非常大。
所以一定要有意識的去拓展客戶,避免出現(xiàn)客戶不足的危險。
(來源:鄭時成)
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