最近一段時(shí)間,亞馬遜盯上了前端和后臺(tái)頁面,并“大刀闊斧”進(jìn)行了多次更新!雖說大促之前推一些新的調(diào)整出來也正常,但今年大大小小的調(diào)整和新規(guī)出的也有點(diǎn)太多了吧。
近日,亞馬遜前臺(tái)賣家Feedback顯示再次更新!
前段時(shí)間,大家都知道現(xiàn)在買家在瀏覽產(chǎn)品詳情時(shí)就能直接看到評(píng)分情況,而現(xiàn)在又增加了最近1個(gè)月,最近3個(gè)月的選項(xiàng)!
對(duì)賣家來說,F(xiàn)eedback是賬戶表現(xiàn)的一個(gè)重要指標(biāo),對(duì)賣家的店鋪信譽(yù)和消費(fèi)者的信任度有直接影響,甚至?xí)苯佑绊懙睫D(zhuǎn)化率。
相比以前只能看到12個(gè)月和所有的Feedback數(shù)量,現(xiàn)在新增的月份選項(xiàng)意味著賣家們的Feedback要更加重視起來!
除此之外,品牌定制促銷升級(jí)了,重大更新后支持高級(jí)受眾細(xì)分!
本次新功能升級(jí)后,品牌定制促銷(BTP)匹配受眾群體的功能更為精準(zhǔn)(新增多個(gè)受眾目標(biāo))!
品牌商現(xiàn)在可以更精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)受眾,并為這些受眾提供10%至50%的專屬折扣,進(jìn)一步提升客戶參與度和品牌忠誠度。
更新一:目標(biāo)導(dǎo)向的受眾創(chuàng)建促銷活動(dòng),精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化量
在創(chuàng)建促銷時(shí),亞馬遜會(huì)提供四大類別的業(yè)務(wù)目標(biāo),確保促銷策略、折扣價(jià)格精準(zhǔn)地投放到目標(biāo)受眾!
四大類別分別是新客戶獲取、客戶保留、重新參與和交叉銷售。
更新二:ASIN級(jí)別的促銷與受眾匹配(新增類型)
最新的版本中,賣家不僅可選擇“添加所有商品”,還能選擇“添加特定商品”為特定ASIN設(shè)置促銷。若仍選擇“添加所有商品”,則“排除特定商品”功能依然可用,可在復(fù)選框內(nèi)輸入具體ASIN來排除最多100個(gè)ASIN。
需要注意的是?。?!
選擇“添加所有商品”和“添加特定商品”會(huì)導(dǎo)致可使用的受眾人群發(fā)生變化,此次更新后,產(chǎn)品目錄開展促銷的兩個(gè)受眾類型均有新增!
?【添加所有商品】:新增2個(gè)受眾類型
消費(fèi)下降的頂級(jí)客戶(新增):您品牌的頂級(jí)客戶群中,預(yù)計(jì)明年在您的品牌上支出減少的客戶
消費(fèi)下降的潛在客戶(新增):您品牌的潛在客戶群中,預(yù)計(jì)明年在您的品牌上支出減少的客戶
?【添加特定商品】:新增2個(gè)受眾類型
市場興趣客戶(新增):在過去30天內(nèi)查看過類似產(chǎn)品但未購買的客戶
互補(bǔ)產(chǎn)品再營銷(新增):在過去30天內(nèi)購買了互補(bǔ)商品但未購買所選產(chǎn)品的客戶
?注意:如選擇“添加特定商品”,輸入父ASIN的情況下,所有的子ASIN都將被加入。若您只希望少數(shù)子ASIN加入促銷活動(dòng),則需要單獨(dú)輸入子ASIN。
更新三:觸達(dá)品牌外的潛在客戶(新流量口子)
賣家可以通過上面提到的“添加特定商品”新增的2個(gè)受眾類型:市場興趣客戶和互補(bǔ)產(chǎn)品再營銷的,將促銷活動(dòng)擴(kuò)展至未接觸過品牌的潛在客戶,進(jìn)一步拓展市場挖掘新的流量。
總之,品牌定制促銷升級(jí)后,亞馬遜進(jìn)一步開放了流量池和精準(zhǔn)營銷“入口”,讓賣家更有機(jī)會(huì)以精準(zhǔn)、個(gè)性化的方式打動(dòng)客戶、提升銷量。
眼下Q4旺季正當(dāng)時(shí),強(qiáng)烈建議各位賣家趕緊研究新功能,優(yōu)化自己的促銷策略,拿下這波優(yōu)質(zhì)流量,為旺季銷量增長添把火??!
(來源:Lily-亞馬遜)
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