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洞察消費(fèi)者心理,選品策略及發(fā)貨時(shí)效決定旺季勝局!

事關(guān)下半年大促選品、備貨!

轉(zhuǎn)眼間,2024年已過(guò)大半,下半年大促的腳步已悄然臨近。各位賣家,你們是否已經(jīng)為這場(chǎng)即將到來(lái)的銷售熱潮做好了全面準(zhǔn)備?由于拉美地區(qū)的特殊性,其備貨時(shí)效較長(zhǎng),海運(yùn)周期通常為2-3個(gè)月。為此,falabella.com為賣家們精心準(zhǔn)備了一份備戰(zhàn)下半年旺季大促的備戰(zhàn)指南,內(nèi)容涵蓋了選品和備貨兩大核心環(huán)節(jié),旨在助力賣家們精準(zhǔn)把握商機(jī),推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的顯著增長(zhǎng)。

一、2024下半年大促總覽

隨著2024年下半年序幕的拉開(kāi),falabella.com平臺(tái)將連續(xù)舉辦多場(chǎng)引人矚目的促銷活動(dòng),包括8至9月的Hot Sale、10月的Cyber Monday、11月的Black Friday以及年末的圣誕大促。其中,Cyber Monday憑借其獨(dú)特的吸引力,成為了智利消費(fèi)者下半年購(gòu)物的熱門選擇。

洞察消費(fèi)者心理,選品策略及發(fā)貨時(shí)效決定旺季勝局!

在智利,Cyber Monday被認(rèn)為是引爆賣家們下半年銷售熱潮的重要節(jié)點(diǎn)。在平臺(tái)精心策劃的站內(nèi)外引流和廣告投放助力下,Cyber Monday的三天狂歡能夠吸引高達(dá)平時(shí)3至5倍的流量涌入。對(duì)于積極參與并成功入選活動(dòng)的品牌賣家,平臺(tái)將提供專屬活動(dòng)版位的Logo展示、在SKU主圖里附上專屬徽章等認(rèn)證支持,進(jìn)一步助力賣家提升銷量,有望幫助賣家們實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的顯著增長(zhǎng)。

二、2023年Cyber Monday品類銷量情況

根據(jù)圣地亞哥商會(huì)(CCS)發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年Cyber Monday的銷售額顯著攀升至4.26億美元,這一數(shù)字不僅突破了CCS原先設(shè)定的4億美元預(yù)期,還再次彰顯了智利電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮與消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。同時(shí),CCS的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還揭示了另一個(gè)引人注目的現(xiàn)象:參與官方活動(dòng)的網(wǎng)站在Cyber Monday期間的總訪問(wèn)量超過(guò)1.1億次,相較于去年增長(zhǎng)了10%,且成功轉(zhuǎn)化460萬(wàn)筆交易。這一增長(zhǎng)不僅體現(xiàn)了智利消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的青睞,也反映了電商平臺(tái)在吸引流量、提升用戶體驗(yàn)方面所取得的顯著成效。

洞察消費(fèi)者心理,選品策略及發(fā)貨時(shí)效決定旺季勝局!圖源:CCS.cl

值得一提的是,CCS進(jìn)一步估算,2023年Cyber Monday大促的三天期間,包括實(shí)體店在內(nèi)的整個(gè)零售行業(yè)的銷售額約為7.7億美元。而在這一銷售額中,線上渠道的參與度高達(dá)56%,再次凸顯了電子商務(wù)在智利零售業(yè)中的重要地位。

洞察消費(fèi)者心理,選品策略及發(fā)貨時(shí)效決定旺季勝局!圖源:CCS.cl

回顧去年Cyber Monday的銷售數(shù)據(jù),哪些商品類別在市場(chǎng)上表現(xiàn)最為搶眼呢?在2023年falabella.com Cyber Monday熱賣榜之品類榜中,電子、時(shí)尚、電子配件、家居、美妝個(gè)護(hù)以及運(yùn)動(dòng)品類紛紛榮登前列。結(jié)合去年Cyber Monday以及5月Cyber Day的市場(chǎng)表現(xiàn),平臺(tái)預(yù)計(jì)今年Cyber Monday期間時(shí)尚鞋服、手機(jī)電腦、家裝家具、運(yùn)動(dòng)戶外等品類仍將是熱銷品類。此外,廚衛(wèi)產(chǎn)品以及節(jié)日類產(chǎn)品也將成為熱銷焦點(diǎn)。

洞察消費(fèi)者心理,選品策略及發(fā)貨時(shí)效決定旺季勝局!

需要注意,在選品過(guò)程中,賣家們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量,確保所售產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不僅能提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),還能提升品牌形象,為賣家贏得更多的忠實(shí)客戶。同時(shí),賣家們還應(yīng)注意售后服務(wù),確保消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中得到良好的保障。

三、2024下半年大促賣家備貨建議

考慮到拉美地區(qū)海運(yùn)備貨時(shí)效長(zhǎng),平臺(tái)鼓勵(lì)賣家提前將長(zhǎng)期熱銷的經(jīng)典產(chǎn)品運(yùn)送至海外倉(cāng)。這種發(fā)貨模式不僅能讓賣家更精準(zhǔn)地掌握商品配送時(shí)間,從而有效降低訂單取消的風(fēng)險(xiǎn),還能顯著提升商品的銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。此外,海外倉(cāng)發(fā)貨有助于品牌更深入地接觸拉美市場(chǎng),增加品牌曝光度,提高品牌知名度,并吸引更多潛在的消費(fèi)者。對(duì)于選擇海運(yùn)作為物流方式的賣家來(lái)說(shuō),海運(yùn)時(shí)效的波動(dòng)性和潛在性風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。由于天氣、船期等多種因素的影響,海運(yùn)時(shí)效可能會(huì)出現(xiàn)延遲。因此,賣家在選擇海運(yùn)時(shí),需要充分了解海運(yùn)的時(shí)效性和風(fēng)險(xiǎn)性,并提前規(guī)劃好備貨工作。值得注意的是,Cyber Monday大促與中國(guó)的國(guó)慶節(jié)假日重疊,這意味著在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),使用海外倉(cāng)發(fā)貨可以確保業(yè)務(wù)不受影響,保持正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),下半年的旺季促銷節(jié)日密集且數(shù)量多,賣家們應(yīng)結(jié)合銷量預(yù)測(cè)和大促計(jì)劃,做好充足的備貨準(zhǔn)備。特別提醒,請(qǐng)賣家朋友們務(wù)必關(guān)注海關(guān)清關(guān)時(shí)間,以確保您的商品能在九月中旬前順利到港?;谶@一考慮,平臺(tái)建議您在七月初就著手安排發(fā)貨,以確保有充足的時(shí)間應(yīng)對(duì)可能的物流延誤。對(duì)于季節(jié)性或節(jié)日性產(chǎn)品,如果后續(xù)海運(yùn)時(shí)間緊張,建議中國(guó)賣家可以選擇直郵發(fā)貨,以靈活應(yīng)對(duì)庫(kù)存和發(fā)貨需求,確保產(chǎn)品能夠按時(shí)送達(dá)至消費(fèi)者手中。

洞察消費(fèi)者心理,選品策略及發(fā)貨時(shí)效決定旺季勝局!

最后,平臺(tái)再次強(qiáng)調(diào),特別是對(duì)于選擇本地發(fā)貨的賣家,一定要密切關(guān)注海運(yùn)時(shí)效,并提前做好將商品運(yùn)送至海外倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)備工作。面對(duì)大促活動(dòng)或日常運(yùn)營(yíng)中的任何挑戰(zhàn)和疑問(wèn),都鼓勵(lì)你們與平臺(tái)經(jīng)理進(jìn)行深入溝通與交流。相信通過(guò)緊密的合作與及時(shí)的溝通,falabella.com同賣家朋友們能夠共同解決各種問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)雙贏。在此,平臺(tái)衷心祝愿所有賣家在下半年的系列大促中能夠大放異彩,銷售額屢創(chuàng)新高,業(yè)績(jī)持續(xù)飆升!

參考來(lái)源:

https://www.df.cl/empresas/retail/cybermonday-2023-cerro-con-ventas-por-us-426-millones-y-represento-el

https://www.ecommerceccs.cl/cybermonday-supero-expectativas-us-426-millones-en-3-dias/

https://mp.weixin.qq.com/s/rFqz-eeNL4Fnq2GzHlsT0A

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(編輯:江同)

(來(lái)源:falabella)

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