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2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告

2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告

繼國(guó)內(nèi)抖音、快手、小紅書(shū)等社媒紛紛上架小黃車(chē)、小紅車(chē)等站內(nèi)購(gòu)物功能,打通了站內(nèi)購(gòu)物閉環(huán)后,如火如荼的社媒電商之風(fēng)也吹到了東南亞。點(diǎn)擊此處獲取最新東南亞物流優(yōu)惠報(bào)價(jià)!

東南亞頭部物流服務(wù)商 Ninja Van 發(fā)布《2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告》,對(duì)新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印尼、菲律賓、越南6個(gè)國(guó)家的社交電商賣(mài)家群體展開(kāi)調(diào)研,從本土獨(dú)角獸的視角,帶領(lǐng)中國(guó)跨境電商品牌和賣(mài)家對(duì)東南亞走進(jìn)當(dāng)?shù)剡@個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。

下面讓我們一起看看報(bào)告亮點(diǎn)吧!

1 玩法新

數(shù)據(jù)顯示,2022年?yáng)|南亞社交電商的商品交易總額已高達(dá)340億美元,預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到850億美元。

印度機(jī)構(gòu) The Ken 預(yù)測(cè),明年?yáng)|南亞社交電商市場(chǎng)份額將占到電商市場(chǎng)總份額的60%。

東南亞主流社交平臺(tái)有 TikTok、Facebook、WhatsApp、LINE、Instagram、Twitter 等,不似國(guó)內(nèi)社交電商這般競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前只有 TikTok 能夠絲滑實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)種草→購(gòu)買(mǎi)”整個(gè)購(gòu)物旅程都在社交環(huán)境展開(kāi)。

憑借對(duì)中小賣(mài)家而言獨(dú)特且便捷的電商功能及解決方案,TikTok 已成為東南亞社交電商領(lǐng)域領(lǐng)軍者。

2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告△理想社交電商體驗(yàn)。(圖/Ninja Van《2024東南亞社交電商報(bào)告》)

2 反饋快

社交電商“聊會(huì)兒天再下單”的模式,可以說(shuō)是為天性熱情、網(wǎng)購(gòu)難度較高的東南亞人量身打造。

當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)品的質(zhì)量參差、逆向物流不發(fā)達(dá)等多種原因,促使當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更愿意花時(shí)間在前期溝通和調(diào)研上。

據(jù)Ninja Van發(fā)布的《2023東南亞電商報(bào)告》,電商粘度較高的受訪消費(fèi)者表示,其愿意花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研,甚至到不同的平臺(tái)上瀏覽用戶評(píng)價(jià)。

我們認(rèn)為這是推動(dòng)?xùn)|南亞地區(qū)社交電商快速發(fā)展的重要原因之一。

2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告△東南亞人消費(fèi)前調(diào)研意愿較強(qiáng)。(圖/Ninja Van《2023東南亞電商報(bào)告》)

Accenture 的研究報(bào)告也側(cè)面論證這一點(diǎn):在北美,使用社交媒體網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者占比為36%,東南亞這一數(shù)字高達(dá)78%

盡管 Lazada、Shopee、Tokopedia 等貨架式平臺(tái)電商不管是優(yōu)惠力度還是心智培養(yǎng)都已經(jīng)完全跟上國(guó)內(nèi)電商的步伐,兼具多快好省的優(yōu)勢(shì),但依然擋不住更走近消費(fèi)者的社交電商迅猛發(fā)展。

畢竟對(duì)于愿意花費(fèi)時(shí)間的買(mǎi)家和賣(mài)家而言可謂雙贏,買(mǎi)家避雷,賣(mài)家也能及時(shí)接受信息進(jìn)行調(diào)整:

“當(dāng)時(shí)我們有個(gè)客戶買(mǎi)了10000包咖啡后,和我們分享了他的需求和想法,我們才知道商家和嬰兒潮一代(指1946年至1964年之間出生的一代人,六成以上有使用社媒習(xí)慣,且擁有相對(duì)Z世代消費(fèi)者而言更為可觀的可支配收入)已經(jīng)成為店鋪的重要潛在客群之一,隨即我們定制了更適合這類(lèi)買(mǎi)家的營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)銷(xiāo)商套餐?!苯邮?Ninja Van 問(wèn)卷調(diào)查的其中一名菲律賓社交電商賣(mài)家 Jhederlly Masiclat 分享其經(jīng)歷道。

2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告

△社交電商可以快速測(cè)試產(chǎn)品。(圖/Ninja Van《2024東南亞社交電商報(bào)告》)

3 所以...怎么入局?

社交電商的興起為創(chuàng)業(yè)者在與他們和大眾進(jìn)行有趣、動(dòng)態(tài)互動(dòng)的同時(shí)賺取利潤(rùn)描繪了一幅美好的景象。但完美燈光、妝容下的直播和精心策劃的內(nèi)容背后隱藏著什么呢?

事實(shí)上,每一場(chǎng)直播背后隱藏著各種挑戰(zhàn)。Ninja Van 試圖通過(guò)這份報(bào)告了解賣(mài)家對(duì)社交電商又愛(ài)又恨的實(shí)況。

2024年?yáng)|南亞社交電商報(bào)告

Ninja Van 發(fā)布的這份最新的報(bào)告不僅介紹了目前東南亞社交電商市場(chǎng)概況,還為各位準(zhǔn)備出海做社媒內(nèi)容的品牌和賣(mài)家準(zhǔn)備了入局玩法和干貨。

【點(diǎn)擊此處】即可獲取詳細(xì)報(bào)告~

(編輯:江同)

(來(lái)源:能者物流)

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