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賣家精靈用戶突破100萬,打造數(shù)字化選品運營最佳方案

賣家精靈穩(wěn)坐國內(nèi)同類軟件第一把交椅。

4月16日,亞馬遜大數(shù)據(jù)選品運營明星軟件——賣家精靈正式官宣用戶規(guī)模突破100萬大關(guān),插件端安裝數(shù)超過50萬,日活賣家數(shù)超10萬,穩(wěn)坐國內(nèi)同類軟件第一把交椅。

在賣家精靈所屬公司——云雅科技的官網(wǎng)上,清晰地寫著賣家精靈用戶的增長進程:

從第1位用戶到第100萬用戶,賣家精靈花了7年時間;從2021年11月到今日,賣家精靈的用戶從40萬增長到100萬,不到3年時間,整整增長了60萬;從90萬用戶到100萬用戶,用了僅僅4個月的時間。這樣引人注目的成績,不只是依托于中國跨境電商的迅猛發(fā)展,也是賣家精靈全方面突出實力的有力證明。

賣家精靈用戶突破100萬,打造數(shù)字化選品運營最佳方案

產(chǎn)品主義:與時俱進,極致打磨

在亞馬遜賣家圈子里,有一篇廣為流傳的文章叫作《盤點利用亞馬遜大數(shù)據(jù)分析工具的20+條選品思路》,文中提及的20+條大數(shù)據(jù)選品思路,都可以借助賣家精靈選品功能去落地,如選產(chǎn)品、選市場、關(guān)鍵詞選品、ABA數(shù)據(jù)選品。

這些是賣家精靈最先上線也最“能打”的功能板塊,匯集亞馬遜海量產(chǎn)品及關(guān)鍵詞的多維度數(shù)據(jù),賣家輸入個性化的篩選條件后,就可以快速篩選出符合期望的產(chǎn)品,這些期望包括價格帶、市場容量、FBA運費、競爭難度等。

選品功能的不斷豐富,讓“人眼”看不見的藍海,不斷被“數(shù)據(jù)”探測到,大大拓展了亞馬遜賣家的選品路徑,并通過賣家精靈上自帶的市場分析功能進一步深入分析,得出16+維度的市場分析報告。

值得注意的是,賣家精靈的市場分析功能也在不斷地迭代,“產(chǎn)品庫”、“鏈接生成器”、“AI評論分析”等功能的上新,幫助賣家實現(xiàn)更精準、更深入、更高效率的市場調(diào)研。尤其是“AI評論分析”功能,在ChatGPT模型的加持下,結(jié)合自研模型的魔力,幾乎是“十項全能”,不僅幫助洞察細分市場,從消費者的場景化需求出發(fā),設計出市場真正需要的產(chǎn)品,還可以輔助產(chǎn)品的本土化營銷。

跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展,市場環(huán)境不斷變化,亞馬遜賣家的需求不斷地橫向和縱向擴展,賣家精靈也與時俱進,始于選品,不止選品。目前賣家精靈網(wǎng)頁端+插件端上的核心功能超30個,覆蓋亞馬遜選品、關(guān)鍵詞優(yōu)化、運營推廣多個場景;人性化操作按鈕有上百個,滿足賣家深層次的需求,在效率顯著提升的同時,也提升了賣家科學打造爆款的成功率。

重塑服務:360°賦能用戶,與用戶共成長

一般人能腦海中的軟件服務,是做好售前售后的咨詢應答,及時回復用戶的問題。而在賣家精靈,服務更加多樣化,且深入到用戶的業(yè)務場景,賦能用戶,陪伴用戶從零起步和不斷進階。

世界上沒有免費的午餐,但在賣家精靈,賣家可以享受到的免費好東西有很多。

新用戶注冊了賣家精靈之后,90%的功能可以永久免費試用;像Listing生成器、評論下載、1688找貨源等實用小工具,可以一直免費使用;同時,官網(wǎng)知識庫聚合了500多篇功能幫助文檔、行業(yè)大咖創(chuàng)作的選品運營干貨、行業(yè)報告、每周二大咖直播課程、每周四新手實操課堂,用戶可以隨時免費學習;自2020年起,賣家精靈還會于每年年初發(fā)布亞馬遜前一年度數(shù)據(jù)報告及解讀,亞馬遜賣家可免費閱讀,掌握行業(yè)全局概況,預見未來市場及營銷發(fā)展趨勢。

這些免費且很受用權(quán)益的背后,是賣家精靈對用戶的同理心:除了提供有價值易上手的數(shù)字化選品運營工具,賣家精靈還想輔助賣家深度應用工具,建立“能夠持續(xù)選出藍海產(chǎn)品”的藍海思維,提升數(shù)字化運營的能力,在出海的路上走得更穩(wěn)更遠。

當賣家有了即時的疑問或困難,還可以通過賣家精靈的在線客服、企業(yè)微信客服、官網(wǎng)社區(qū)、電話客服等多個客服通道,快速獲得專業(yè)的解答。即時客服窗口還是用戶反饋新需求、優(yōu)化建議的通道,賣家精靈會將這些反饋記錄在一個在線表格中,由產(chǎn)研部門進行進一步評估。被采納的建議,有時最快2周就能上線。據(jù)賣家精靈的客服主管譚生反饋,賣家精靈在線客服的滿意度超過94%。

真正落實用戶至上的理念、與用戶共成長,是賣家精靈率先突破100萬的秘訣之一。未來,賣家精靈還將繼續(xù)與用戶并肩同行,繼續(xù)深化服務,助力中國品牌在全球市場繁花盛開。

賣家精靈用戶突破100萬,打造數(shù)字化選品運營最佳方案

品牌大考:順利通過亞馬遜官方SPN認證

2023年,賣家精靈自上線以來榮獲的行業(yè)獎項已經(jīng)突破20個,包括創(chuàng)業(yè)邦頒發(fā)的《出海企業(yè)價值創(chuàng)新TOP100》、成都市跨境電子商務協(xié)會頒發(fā)的《優(yōu)秀出海影響力獎》、AMZ123頒發(fā)的《2023年度最佳跨境軟件獎》等。這些獎項是賣家精靈實力的證明,也是保持領(lǐng)先的動力。

2023年11月,經(jīng)過亞馬遜官方嚴格的資質(zhì)審核,賣家精靈正式加入亞馬遜的SPN(Amazon Service Provider Network)服務商網(wǎng)絡。SPN是亞馬遜官方認證的優(yōu)質(zhì)第三方服務商資源,幫助賣家高效找到優(yōu)質(zhì)服務商,助力賣家的跨境出海業(yè)務起步和發(fā)展,且亞馬遜對此不會額外收取任何費用。

賣家精靈品牌影響力的不斷提升,加強了新賣家的信任度和老賣家的忠誠度,也激勵著賣家精靈步履不停,為我國跨境電商生態(tài)作出更多貢獻。

賣家精靈用戶突破100萬,打造數(shù)字化選品運營最佳方案

用戶突破100萬大關(guān),對于賣家精靈來說是一個里程碑,也是一個新的起點。我國跨境電商生態(tài)的發(fā)展勢不可擋,前方也潛伏著各種各樣的挑戰(zhàn),賣家精靈還須恪守初心,緊跟行業(yè)與用戶發(fā)展需求,持續(xù)進化,為我國跨境電商生態(tài)貢獻不可或缺的一份力量。

(編輯:江同)

(來源:賣家精靈)

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