圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
跨境電商發(fā)展火熱,而以物流、支付為代表的基礎設施建設是否完善,往往是快速發(fā)展的掣肘。從支付領域來看,全球不同國家/地區(qū)流行的支付方式或許有共同之處,但或多或少存在差異。
比如東南亞地區(qū)早些年以現(xiàn)金支付為主,占比在50%以上,COD(貨到付款)在電商領域廣泛應用,近幾年開始興起各種電子支付;再比如歐美等國一向流行信用卡支付,同時還流行PayPal、Apple Pay、Google Pay等電子錢包。
不論是東南亞地區(qū)還是歐美各國,近些年不約而同興起一種有趣、創(chuàng)新的支付方式——BNPL。BNPL即Buy Now Pay Later,允許消費者先下單,等貨物到達后再支付。這是一種短期貸款產品,利息很少或沒有。它不僅在歐美各國逐漸流行,憑借低門檻、便捷性等優(yōu)勢,在東南亞地區(qū)同樣成長迅速,并極大推動了全球多國電子支付滲透率的擴大。
如果說全球電商是一片極具發(fā)展?jié)摿Φ臒嵬粒?b>那么以AfterPay為代表的BNPL支付方式,就好比一個加速器,為其快速增長再添一把火。
近日,AsiaBill與全球知名的先買后付平臺AfterPay達成戰(zhàn)略合作,共同為商家?guī)砣碌闹Ц扼w驗,助力商家訂單數(shù)量翻倍。
圖片來源:AfterPay官網截圖
AfterPay于2014年在澳大利亞成立,本質上是一款消費信貸產品,為客戶提供一種較為彈性的支付方式,即我們常說的先買后付(BNPL)。
使用AfterPay的消費者無需支付所購買商品的全額,而是可以在最長56天周期內,選擇4次分期付款或每月分期付款,期間不收取任何利息和手續(xù)費,且全球提前或按時的回收率為95%,透明的支出限制和滯納金上限旨在為商家實現(xiàn)交易額的增長,同時也防止了消費者的超支。
截至2023年底,AfterPay擁有約2000萬用戶和約14.4萬活躍商家。在PYMNTS研究報告關于“先買后付應用程序 ”的供應商排名中,AfterPay穩(wěn)居第二名。AfterPay不僅是澳大利亞領先的先買后付服務商,在北美同樣十分受歡迎。
AfterPay在美國的市場份額約為25.9%,29%的受訪消費者表示使用過AfterPay支付服務,且AfterPay擁有超過24萬名商戶的網絡,98%的購買費用沒有收取滯納金。
AfterPay作為先買后付領域的佼佼者,贏得全球數(shù)百萬消費者的青睞,消費者在購物時選擇先買后付,將付款壓力分散到未來的幾周內,這種靈活的支付方式極大地提升了消費者的購物意愿,十分適合跨境電商獨立站商家,用以提升訂單量及平均訂單價值。
圖片來源:AfterPay官網截圖
BNPL的支付模式在國內市場已經稀松平常,跟隨電商一同十分普及,但在跨境領域中正處于一個蓬勃發(fā)展時期,未來體量十分龐大。
簡單理解下BNPL不同的模式,以一個$120的商品為例,BNPL的支付方式大致有兩種。
一、首期$30,兩周后支付$30,以此類推直至付滿$120,有點類似我們的花唄免息分期服務。
二、首期支付$0,直到周期最后天支付$120,一次還清消費金額,這就類似于天貓、京東等提供的先買后付服務。
AfterPay作為一種分期支付方式,其支付邏輯更接近于前者,提供免息分期,讓消費者無需支付全款即可獲得商品。信譽較好的消費者不僅可以分4期,還擁有6期或12期免息分期的資格。
AfterPay的商業(yè)模式同樣十分清晰簡單:為消費者提供免息分期支付的同時,基于交易量AfterPay會根據(jù)一定的費率向合作商家收取傭金。在消費者購買商品時AfterPay會先付全款給商家,然后消費者按照商品單價分四期還款給AfterPay,還款頻率為每兩周還款1次(Fortnightly),按時還款的用戶在還款期間無需支付任何利息及手續(xù)費。
圖片來源:AsiaBill
現(xiàn)在商家可以通過AsiaBill快速將 AfterPay的BNPL支付方式集成在您的線上商店,集成后,AfterPay的使用也非常簡單。
消費者在商家的線上商店下單結賬時,選擇AfterPay作為付款方式后填寫付款信息,付款顯示完成后,消費者將被重定向到商家的網站。完成購買后,客戶將通過電子郵件收到AfterPay的付款概覽。
首次使用的新用戶需在AfterPay應用程序上注冊并提供付款詳細信息,老用戶只需點擊即可進行購買。對于大額消費的用戶,AfterPay能夠避免繁瑣的文書申請,并且不需提供收入資金證明,申請時間也能大大縮短。對于小額消費的用戶來說,也更能節(jié)省申請人的購物所需時間。
不僅AfterPay平臺本身擁有巨大的用戶體量,這種彈性的支付方式在一定程度上也大大提升了用戶的購買力——據(jù)統(tǒng)計,為消費者提供AfterPay的商戶售賣的單位商品數(shù)量增加了兩倍,平均訂單價值增加了58%,同時退貨率下降了18%,另外有近50%先買后付的消費者消費后選擇繼續(xù)使用AfterPay。
AfterPay靈活的分期付款方式、便捷的購物體驗不僅收獲了消費者喜愛,也刺激了商家訂單顯著增長,是商戶拓展支付方式的優(yōu)質選擇,現(xiàn)在就聯(lián)系AsiaBill接入AfterPay,吸引全新的消費群體吧。
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結語
在數(shù)字化以及出海熱的浪潮下,跨境電商經歷著前所未有的增長,為了滿足全球消費者日益增長的購物需求,支付方式也在不斷創(chuàng)新與演變,尤其是在當下全球消費者的購買決策中,BNPL分期付款方案占據(jù)越來越重要的位置。
從商家層面來看,BNPL支付方式減少了客戶一次性支出的壓力,間接改變了單次消費的預算,使得消費者更有可能購買額外商品;其便捷性也可減少支付摩擦,使得下單數(shù)量隨之增加;加上分期付款降低了消費者的還款壓力,最終使得黏性和復購率上升。
更值得一提的是,當下,全球經濟下行,消費者購買力整體呈下降趨勢,BNPL憑借“無需立即付款”、“0利息無憂分期”的方式解決了消費者短期資金緊缺的問題,可以更好地刺激消費、加速購買決策,成為拉動電商持續(xù)增長的重要力量。
此次,AsiaBill的支付解決方案集成了AfterPay的先買后付功能,不僅為品牌方和商家提供更為豐富的支付選擇,接入后也將吸引更多消費者,尤其是年輕的Z世代消費者,最終幫助商家實現(xiàn)訂單數(shù)量的翻倍增長。
(編輯:江同)
(來源:AsiaBill)
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