Wish于2022年一季度正式推出了“邀請(qǐng)制”的注冊(cè)方式*,以提升平臺(tái)的購(gòu)物生態(tài),為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。主要招募的商戶(hù)類(lèi)型包括:品牌商戶(hù)、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈商戶(hù)、Wish Picks全托管服務(wù)。
*訪問(wèn)www.merchant.wish.com,點(diǎn)擊“填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查”,完整填寫(xiě)并提交即可提交入駐申請(qǐng)。
其中,Wish Picks全托管服務(wù)為商戶(hù)們提供了更全面的跨境服務(wù)和支持,那么,Wish Picks是什么?您可以怎么入駐呢?
Wish Picks全托管服務(wù)…
Wish為商家提供的一項(xiàng)包括運(yùn)營(yíng)托管、物流履約、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的全方位解決方案,幫助商家簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)操作流程,更專(zhuān)注于商品本身,省心經(jīng)營(yíng),快速出海。
1、Wish Picks提供哪些服務(wù)?
Wish Picks商戶(hù)全托管服務(wù)將為商戶(hù)提供入駐、選品開(kāi)發(fā)(官方經(jīng)理1V1指導(dǎo))、采購(gòu)管理(采購(gòu)計(jì)劃、寄樣質(zhì)檢)、上架銷(xiāo)售(產(chǎn)品上架、推廣引流、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo))、物流倉(cāng)儲(chǔ)(履約發(fā)貨、庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ))、履約售后(訂單妥投、客服售后)、支付結(jié)算等全方位的服務(wù),即使您不具備跨境電商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),也能實(shí)現(xiàn)貨賣(mài)全球!
Wish將根據(jù)平臺(tái)要求、目的國(guó)要求等搭建便捷順暢的合作流程,為商戶(hù)們提供更好的托管服務(wù)的同時(shí),提升合作的效率。
2、Wish Picks新商戶(hù)激勵(lì)計(jì)劃
為了鼓勵(lì)各位商戶(hù)參與全托管服務(wù),Wish也向參與Wish Picks全托管服務(wù)的新商戶(hù)提供了6大激勵(lì)支持:
· 0開(kāi)店費(fèi)用:0基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)+0增值服務(wù)費(fèi)+0交易傭金,一站式覆蓋44個(gè)國(guó)家
· 0軟件費(fèi)用:指定ERP及在線客服免費(fèi)用
· 0提現(xiàn)費(fèi)用:指定支付渠道免費(fèi)提現(xiàn)額度
· 店鋪等級(jí)加持:3個(gè)月黃金店鋪等級(jí)+2000PID免費(fèi)刊登額度
· 站內(nèi)流量加持:ProductBoost站內(nèi)廣告+MFP活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)+專(zhuān)屬banner黃金展位
· 站外流量加持:hero product紅人營(yíng)銷(xiāo)+聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)渠道,等
3、Wish Picks合作資質(zhì)要求
我們對(duì)全托管服務(wù)的合作商戶(hù)有一定的資質(zhì)要求,必須是具備跨境經(jīng)驗(yàn)的工廠或優(yōu)質(zhì)零售商,產(chǎn)品無(wú)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),并能提供相關(guān)認(rèn)證:
商戶(hù)要求
· 必須具備跨境經(jīng)驗(yàn)的工廠或優(yōu)質(zhì)零售商
· 做過(guò)其他平臺(tái)全托管服務(wù)的商家優(yōu)先
產(chǎn)品要求
· 可售產(chǎn)品>100,平臺(tái)定向選品
· 品牌優(yōu)先,平均客單價(jià)>¥25
· 商戶(hù)保證質(zhì)量,產(chǎn)品無(wú)侵權(quán)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)要求
· 主營(yíng)市場(chǎng)歐美&日韓
· 若產(chǎn)品在國(guó)內(nèi),需可以提前備貨到Wish東莞聯(lián)倉(cāng)
產(chǎn)品資質(zhì)要求
· 需能提供產(chǎn)品相關(guān)認(rèn)證
· 需能提供銷(xiāo)售國(guó)相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證
4、Wish Picks重點(diǎn)類(lèi)目
Wish Picks全托管服務(wù)的重點(diǎn)類(lèi)目包括家居生活、3C電子、興趣愛(ài)好類(lèi)產(chǎn)品,目前的一些高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品包括但不限于:手表、浴室收納架、梳子、耳機(jī)、坐墊、瑜伽健身器材、背包等等。
產(chǎn)品案例
一位優(yōu)秀的家居用品供應(yīng)商在2024年年初加入了Wish Picks全托管服務(wù),服務(wù)簡(jiǎn)化了商戶(hù)的運(yùn)營(yíng)流程、人力倉(cāng)儲(chǔ)的投入,同時(shí),官方為產(chǎn)品提供了很多PB投入、品牌曝光、促銷(xiāo)活動(dòng)等支持。在活動(dòng)期間,產(chǎn)品的銷(xiāo)售額提升了430%,同時(shí)退款率也下降到了1.42%。
5、Wish Picks服務(wù)的常見(jiàn)問(wèn)答
問(wèn):如果訂單產(chǎn)生退貨,退貨責(zé)任如何劃分?
若訂單退款理由是物流原因?qū)е碌耐丝睿善脚_(tái)來(lái)承擔(dān);若是產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌耐丝钌虘?hù)自己承擔(dān)。
問(wèn):商戶(hù)是否需要自己進(jìn)行稅務(wù)設(shè)置和清關(guān)等操作?
稅務(wù)設(shè)置清關(guān)操作以及歐盟責(zé)任人的操作與普通店鋪一致。可通過(guò)商戶(hù)平臺(tái)激活歐盟目的國(guó)/地區(qū)的稅務(wù)設(shè)置。稅務(wù)設(shè)置激活后,Wish將計(jì)算和代收商戶(hù)歐盟路向訂單的增值稅,并將所得稅款支付給商戶(hù),由商戶(hù)繳納給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。如果未進(jìn)行稅務(wù)設(shè)置,商戶(hù)需要自行負(fù)責(zé)計(jì)算和收取增值稅并繳納給歐盟稅務(wù)機(jī)構(gòu)。
問(wèn):官方如何進(jìn)行選品和價(jià)格核算?
同質(zhì)型產(chǎn)品、敏感貨、低質(zhì)量產(chǎn)品、SKU過(guò)多、質(zhì)量大于5kg等類(lèi)型的產(chǎn)品將不會(huì)被選中;商戶(hù)報(bào)價(jià)后官方會(huì)進(jìn)行定價(jià)分析和價(jià)格核算,針對(duì)需議價(jià)的產(chǎn)品將在每周二以郵件形式與商戶(hù)協(xié)商產(chǎn)品供貨價(jià)。
問(wèn):建議備貨數(shù)量是多少?備貨要求有哪些?
備貨數(shù)量:若產(chǎn)品已符合備貨入倉(cāng)要求,首次備貨數(shù)量為 每個(gè)SKU 5個(gè);當(dāng)庫(kù)存數(shù)低于安全庫(kù)存后,聯(lián)倉(cāng)系統(tǒng)將會(huì)發(fā)送郵件告知商戶(hù)補(bǔ)充庫(kù)存。
備貨要求:非透明快遞袋或氣泡袋 + SKU標(biāo)簽+聯(lián)倉(cāng)的入庫(kù)單箱標(biāo)。
具體細(xì)則參考Wish Picks運(yùn)營(yíng)寶典2.7(客戶(hù)經(jīng)理將向入駐成功的商戶(hù)發(fā)送該運(yùn)營(yíng)寶典),商戶(hù)發(fā)往聯(lián)倉(cāng)前的打包操作。
問(wèn):供貨價(jià)包括哪幾部分?商戶(hù)可以更改供貨價(jià)格嗎?
供貨價(jià)格包括產(chǎn)品成本以及發(fā)貨到國(guó)內(nèi)東莞?jìng)}運(yùn)費(fèi)。商戶(hù)不可隨意更改供貨價(jià)格。除第一次上傳產(chǎn)品信息時(shí)可編輯供貨價(jià)格,之后無(wú)編輯供貨價(jià)格的權(quán)限。如需更改,需與Wish另行協(xié)商確定。
問(wèn):Wish Picks回款周期是多久?回款結(jié)算方法?
基于平臺(tái)當(dāng)前付款規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)月兩次付款。Wish Picks只計(jì)算產(chǎn)品到倉(cāng)價(jià)×銷(xiāo)售件數(shù)-相應(yīng)負(fù)向扣費(fèi)(如有)。
封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
(來(lái)源:wish商戶(hù)平臺(tái))
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