Facebook母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，跨境電商如何做？

眾所周知，“蹭熱度”是營(yíng)銷(xiāo)的手段之一，找準(zhǔn)Facebook上的熱門(mén)品類，能夠快速提升曝光量，再加上足夠具有吸引力的創(chuàng)意內(nèi)容，便能事半功倍，拿捏母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)不是問(wèn)題。

1.瀏覽廣告庫(kù)

訪問(wèn)Facebook廣告庫(kù)，通過(guò)篩選功能，按行業(yè)、地區(qū)等條件查看最近相關(guān)的廣告活動(dòng)以及其所屬品類，通過(guò)分析上面的創(chuàng)意素材、文案和定位策略，結(jié)合品牌特色，進(jìn)行一定地模仿。

2.關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)

了解行業(yè)報(bào)告、新聞和行業(yè)趨勢(shì)，并將這些與Facebook“本土”的用戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行結(jié)合，形成一套適合Facebook的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方案。

比如電子產(chǎn)品、時(shí)尚服飾、健康美容等行業(yè)在Facebook就具有比較高的曝光和互動(dòng)，你需要根據(jù)這些品類，再結(jié)合行業(yè)內(nèi)的新趨勢(shì)，進(jìn)行圍繞品牌的營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)作，這將是區(qū)別于其他品牌的關(guān)鍵元素之一。

3.觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

就像上文所說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝，通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品類、創(chuàng)意素材和營(yíng)銷(xiāo)策略，學(xué)習(xí)對(duì)手經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)既符合行業(yè)趨勢(shì)又符合自身調(diào)性的賽道和風(fēng)格。

4.分析互動(dòng)數(shù)據(jù)

觀察在Facebook上獲得高互動(dòng)率的廣告和內(nèi)容，并在收集一定量的數(shù)據(jù)后，分析他們的創(chuàng)意方案和信息傳遞方式，了解受眾喜歡的內(nèi)容類型、視覺(jué)效果和情感元素，為你的營(yíng)銷(xiāo)策略提供靈感。

5.利用數(shù)據(jù)工具

前文提到的Facebook Ads Manager和Facebook Insights，也可以分析廣告表現(xiàn)，這不僅能幫助了解受眾特征，還能了解你的受眾喜歡什么，愿不愿意進(jìn)行廣告互動(dòng)，并從中提煉出熱門(mén)內(nèi)容和創(chuàng)意點(diǎn)，優(yōu)化廣告和內(nèi)容策略。

三、營(yíng)銷(xiāo)攻略：案例分析

怎樣洞察消費(fèi)群體、收集熱門(mén)品類信息的方法我們已經(jīng)有了大概的思路，但具體如何制造話題和創(chuàng)作內(nèi)容，才是關(guān)鍵的問(wèn)題。

通過(guò)分析成功案例，從中提煉出他們的思路，幫助各位找到適合自己的方向和賽道。

1.Pampers（幫寶適）的“愛(ài)換新”

“愛(ài)換新”主題：頌揚(yáng)母親對(duì)孩子的養(yǎng)育與關(guān)懷，將幫寶適塑造成值得信賴的合作伙伴，突出父母對(duì)孩子的關(guān)懷以及幫寶適在父母育兒旅程中所起的作用。

目標(biāo)年齡：年輕和年長(zhǎng)的母親。

受眾洞察：孩子的成長(zhǎng)也伴隨著母親的成長(zhǎng)，而不管是哪種成長(zhǎng)，都必然是艱辛且孤獨(dú)的。她們忙碌勞累，操心家庭與孩子，這次的營(yíng)銷(xiāo)概念能引起家庭主婦和職業(yè)母親的共鳴，強(qiáng)調(diào)了普遍的母性體驗(yàn)，并為嬰兒提供保護(hù)，陪伴母子長(zhǎng)大，解決受眾的請(qǐng)感訴求。

活動(dòng)內(nèi)容：廣告視頻發(fā)布：真實(shí)母子間的感人日常；KOL（意見(jiàn)領(lǐng)袖）的合作

線上互動(dòng)：官方賬號(hào)在Facebook（和Instagram）上捕捉母子愛(ài)、歡樂(lè)和關(guān)懷的瞬間，并進(jìn)行分享與互動(dòng)。

2.蒂芙尼“傳奇風(fēng)格、現(xiàn)代母性”

“傳奇風(fēng)格、現(xiàn)代母性”主題：頌揚(yáng)母親恒久的愛(ài)與優(yōu)雅，將蒂芙尼珠寶定位為感恩和親情的象征。

目標(biāo)年齡：年長(zhǎng)的母親

受眾洞察：蒂芙尼品牌擁有悠久的歷史，并以高端、奢華和優(yōu)雅作為他們的品牌調(diào)性。所以他面向的受眾很顯然是欣賞奢侈品并愿意投資高檔禮品的富裕母親，或者愿意為母親購(gòu)買(mǎi)昂貴高端禮品的子女。

活動(dòng)內(nèi)容：主推經(jīng)典產(chǎn)品：推出蒂芙尼心形吊墜項(xiàng)鏈、蒂芙尼T線手鏈等經(jīng)典產(chǎn)品；名人宣傳：在線下名人活動(dòng)中，佩戴蒂芙尼珠寶進(jìn)行合照與宣傳。

3.多芬“真實(shí)的美，真實(shí)的媽媽”

“真實(shí)的美，真實(shí)的媽媽”主題：贊美母親的美麗和堅(jiān)韌，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)美麗標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)自我接納和賦權(quán)。

目標(biāo)年齡：所有年齡段的母親

消費(fèi)者洞察：多芬宣傳護(hù)膚產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)自然美與自信，它面向的受眾是那些注重自我保健和積極性的母親。

活動(dòng)內(nèi)容：高預(yù)算視頻：講述真實(shí)母親的故事；低預(yù)算視頻：分享真實(shí)的母子生活

4.卡夫“像媽媽一樣發(fā)誓”

“像媽媽一樣發(fā)誓”主題：呼吁母親做回自己，享受生活，運(yùn)用便捷的解決方案（像通心粉這樣的方便餐），去解決母子間的問(wèn)題，告訴母親在養(yǎng)育兒女時(shí)，也要學(xué)會(huì)走捷徑。

目標(biāo)年齡段：所有年齡段的母親

消費(fèi)者洞察：工作和家庭難以平衡的母親，難以空出時(shí)間與小孩相處，并為之內(nèi)耗的母親。

活動(dòng)內(nèi)容：一個(gè)模擬紀(jì)錄片風(fēng)格的廣告，以幽默地方式探討在孩子面前說(shuō)臟話話題，宣傳卡通心粉和奶酪時(shí)是忙碌媽媽的便捷解決方案。

5.蘋(píng)果“慶祝你的媽媽”

“慶祝你的媽媽”主題：無(wú)論是誰(shuí)的母親，蘋(píng)果的個(gè)性化服務(wù)都能包容與滿足，旨在強(qiáng)調(diào)蘋(píng)果品牌對(duì)所有母親的關(guān)懷，和自身包容又個(gè)性的品牌格調(diào)。

目標(biāo)年齡：所有年齡段的母親

消費(fèi)者洞察：注重儀式感和個(gè)性化服務(wù)，并愿意在母親節(jié)送禮的子女，或者喜歡定制化服務(wù)的母親

活動(dòng)內(nèi)容：在蘋(píng)果官網(wǎng)上設(shè)置專門(mén)的禮物指南頁(yè)面，展示最新的蘋(píng)果產(chǎn)品，并支持個(gè)性化雕刻和定制化。

四、分析與總結(jié)

雖然上述案例各有不同，但都能提煉出相似的要點(diǎn)和母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的大致方向。

1.從品類上看

美容護(hù)膚品、珠寶、時(shí)尚配飾、家居裝飾、電子產(chǎn)品和個(gè)性化禮品。

2.從主題上

強(qiáng)調(diào)母親與子女間獨(dú)特的紐帶。

針對(duì)不同年齡段的母親，尋找她們不同人生階段和不同經(jīng)歷中的共鳴。

以母親的情感為目標(biāo)，關(guān)注愛(ài)、犧牲、力量和韌性等。

腳踏實(shí)地、貼近生活，觸及母親的掙扎和情感，主題偏向幽默、包容或共鳴

3.從受眾上

新手母親、老手母親、單身母親、家庭母親、職業(yè)母親、不同文化背景下的母親

4.從活動(dòng)形式上

高預(yù)算：高質(zhì)量且專業(yè)制作的視頻、名人宣傳活動(dòng)

低預(yù)算：溫馨的圖文、簡(jiǎn)短的視頻、社媒上用戶生成內(nèi)容，社媒互動(dòng)

5.從內(nèi)容來(lái)看

描繪各種母親形象，如：年輕母親到年長(zhǎng)母親

描繪母親與孩子間的關(guān)系，突出他們之間的紐帶

看到這，是不是對(duì)Facebook母親節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)有了大概的判斷與方向？只要選對(duì)熱門(mén)品類并加以精準(zhǔn)洞察，在營(yíng)銷(xiāo)上便已經(jīng)贏了一大半，接下來(lái)便是充滿創(chuàng)意并且深入人心的內(nèi)容與活動(dòng)，如何將洞察到的現(xiàn)象和痛點(diǎn)形象生動(dòng)地展示出來(lái)，如何將“品牌怎樣去解決這個(gè)痛點(diǎn)”表達(dá)清楚，也是營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中的重中之重。

但總體看來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)似乎也并不是難題了，只要跟著“精準(zhǔn)尋找痛點(diǎn)，并解決它或安撫它”這個(gè)思路走，不管是在Facebook，還是在其他社媒平臺(tái)，都能將制造出一場(chǎng)成功且具有影響力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。