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TEMU賣家必看!發(fā)貨/包裝/質(zhì)檢問題一網(wǎng)打盡!

TEMU發(fā)貨包裝問題大揭秘!

據(jù)悉,兒童玩具 、家電、辦公用品、配飾類等商品的破損售后較高。所以賣家們可以學(xué)習(xí)如何滿足儲存、周轉(zhuǎn)、運輸?shù)南嚓P(guān)包裝要點,選擇最合適的成本包裝方式,來降低店鋪客訴,以及關(guān)注了解發(fā)貨前有哪些需要重點注意的事項。下面讓我們一起來看看吧!

本期看點:

一、大貨入倉質(zhì)檢不合格問題匯總
二、發(fā)貨之前重要注意事項
三、認證標(biāo)識介紹
四、包裝大全,選到最合適的成本包裝方式

一、大貨入倉質(zhì)檢不合格問題匯總
1.會退供的產(chǎn)品問題點:

(1)厚度(實物與系統(tǒng)圖不符,注:厚度)
(2)錯款(圖片與實物完全兩個樣)
(3)錯失(產(chǎn)品實物數(shù)量虛報)
(4)尺碼(實物尺碼/重量-偏大/偏小)

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(5)裸奔(產(chǎn)品根本沒有任何外包裝)
(6)屬性(后臺沒有填寫敏感屬性)
(7)虛假(大貨存在錯版/色差/logo)
(8)引流(非法引流/好評返現(xiàn)/其他網(wǎng)站)

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(9)漏標(biāo)(帶點產(chǎn)品沒有對應(yīng)電子標(biāo)簽)
(10)無名(沒有對應(yīng)的英文產(chǎn)品名稱)
(11)敏感(產(chǎn)品含有價格或敏感信息)
(12)違禁(禁用面料、輔料、填充物、裝飾物)

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(13)實物制造商地址信息模糊(機審)不過

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(14)實物表面過于骯臟

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(15)商品包裝上的標(biāo)簽不合規(guī):無Triman包裝標(biāo)識

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二、發(fā)貨之前重要注意事項
敏感屬性正確填寫,錯誤或不填影響選品和倉庫驗收

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新發(fā)布 產(chǎn)品在產(chǎn)品發(fā)布頁面如實填寫敏感屬性

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已發(fā)布 未選中產(chǎn)品在【商品列表】-【編輯】
最新!有關(guān)強磁性產(chǎn)品包裝建議(注意:不標(biāo)準(zhǔn)的包裝會影響其他貨物引發(fā)退供)

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檢查是否強磁的方法:
產(chǎn)品帶包裝隔一張5層的瓦楞紙板(厚度大概4mm刁mm)可以吸附鋼尺,判定強磁性產(chǎn)品,拒收。無法吸附,可以接受。
4.15已經(jīng)開始實施新包裝要求(帶電屬性額外需要說明書)
垃圾桶類目產(chǎn)品包裝優(yōu)化通告(4.15號開始倉庫正式管控,請在此時間內(nèi)完成自身產(chǎn)品包裝優(yōu)化升級)

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電子版說明書具體操作上傳路徑:商品管理一商品列表一輸入skc·右邊編輯一找到下面“商品說明書“模塊,點擊上傳"翻譯多語言并上傳",跳轉(zhuǎn)出來的界面一定要選擇"英德法意西日"

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各種標(biāo)簽——請根據(jù)產(chǎn)品自身特性合理合規(guī)貼標(biāo)
(注意:未合理合規(guī)貼標(biāo),倉庫一律質(zhì)檢不合格退供)
三、認證標(biāo)識介紹
(1)CE認證

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CE認證:是一種產(chǎn)品安全標(biāo)志認證,被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。
在歐盟市場CE標(biāo)志屬強制性認證標(biāo)志,產(chǎn)品想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼CE標(biāo)志。
(2)UKCA

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UKCA:是用于在英國市場上銷售的產(chǎn)品標(biāo)記。
UKCA標(biāo)志在歐盟市場上不被認可。產(chǎn)品需要有CE標(biāo)志才能在歐盟銷售。但您可以在英國市場上使用CE標(biāo)志。
(3)FCC認證

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FCC認證:美國聯(lián)邦通信委員會的簡稱,電子電器類產(chǎn)品銷往美國,需申請FCC認證,并標(biāo)注FCC聲明。FCC logo可以沒有,但Part 15 of the FCC的兩句聲明必須要有。
(4)RoHS

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RoHS:歐盟法律通過RoHS指令限制在電氣和電子設(shè)備中使用某些有害物質(zhì)·目前限制使用十種物質(zhì):鉛、鎘、汞、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等
(5)WEEE

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WEEE標(biāo)志(打叉帶輪垃圾桶標(biāo)識):廢棄電子電氣設(shè)各指令,作為網(wǎng)上零售商,你有義務(wù)根據(jù)WEEE指令(2012/19/EU)對你的電了設(shè)備和電池進行標(biāo)識。
(6)綠點標(biāo)志

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綠點標(biāo)志:意味著該包裝滿足歐洲包裝指令的要求,并支付了相應(yīng)的包裝回收費用。通過使用綠點標(biāo)志,生產(chǎn)商和零售商可以不必自己回收每個產(chǎn)品的包裝,回收工作將由Pro-E網(wǎng)絡(luò)各區(qū)域公司執(zhí)行。不強制
(7)UL認證

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圖片來源:直播截圖

UL認證:UL安全試驗所是美國最有權(quán)威的,也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構(gòu)。它是一個獨立的、非營利的、為公共安全做試驗的專業(yè)機構(gòu)。(不強制要UL才能進入美國。)
(8)TRIMAN

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TRIMAN:法國回收標(biāo)志。這個符號的主要原因是為了讓消費者史容易理解如何分類他們的垃圾。
(9)歐代標(biāo)志

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歐代標(biāo)志EC Authorized Representative歐洲共同體的授權(quán)代表,在歐盟市場售時使用。
EU REP,EC REP同樣的意思。
(10)英代標(biāo)志

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英代標(biāo)志UK Authorized Representative英國授權(quán)代表,在英國市場銷售時使用。
(11)兒童年齡警告圖標(biāo)+玩具小零件警告聲明

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玩具必須按照年齡進行等級劃分并貼上年齡警告圖標(biāo)。
出于防止吞咽導(dǎo)致窒息等情況的安全考慮,包含小零件且供3-6歲兒童使用的產(chǎn)品的特定小零件要有小零件(小部件)警告標(biāo)簽。
(12)杯叉標(biāo)志

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歐盟食品級安全標(biāo)識,當(dāng)產(chǎn)品符合1935/2004/EC的相關(guān)要求時可標(biāo)記此符號,表明有害物質(zhì)無法從該材料遷移到食品中。
四、包裝大全,選到最合適的成本包裝方式
1.嚴(yán)重不達標(biāo)的產(chǎn)品

(1)簡陋的產(chǎn)品包裝無法保護產(chǎn)品安全無破損抵達消費者手中

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(2)無內(nèi)填充物的產(chǎn)品包裝無法保護產(chǎn)品安全無破損抵達消費者手中

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(3)單薄的產(chǎn)品包裝無法保護產(chǎn)品抵達用戶手中

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2.如何合理包裝產(chǎn)品
將產(chǎn)品包裝細致且規(guī)范化,前置做好后期就能避免售后以及差評的產(chǎn)生
包裝合理化要求:
(1)合理設(shè)置包裝方式:
便于裝卸、保管、運輸。不建議三角形,球形等異形包裝。
(2)合理選用包裝材料與技術(shù):包裝成本與包裝效果非正向線性關(guān)系,要避免包裝不足與包裝過剩。
(3)環(huán)保要求:方便物流回收利用,實現(xiàn)物流資源再循環(huán)。
包裝的整體思路:
(1)松泡產(chǎn)品進行體積壓縮。比如真空包裝,壓縮包裝。
(2)包裝尺寸合理,產(chǎn)品的合理置放,布局緊凄,保證無空隙,產(chǎn)品不晃動。
(3)內(nèi)部增加緩沖、抗震、支撐材料,外部加強抗壓強度。
(4)對于散件及多件的,需要進行固定,例如捆綁或裝袋再入銷售包裝。

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3.包材介紹
預(yù)判產(chǎn)品包裝問題,減少差評,延長產(chǎn)品生命周期(注意:不標(biāo)準(zhǔn)的包裝會影響其他貨物引起退供)

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4.產(chǎn)品工藝/原料/包裝升級后申請價格上浮
升級前聯(lián)系品類運營確認升級內(nèi)容(注:無理由升級或未寄樣驗證,工單不推審)

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圖片來源:直播截圖

(1)商詳圖片優(yōu)化
優(yōu)化好產(chǎn)品包裝并且將包裝圖更新至商詳圖,聯(lián)系買手提供SKC,說明產(chǎn)品包裝升級成本和工藝,預(yù)計可發(fā)大貨時間。

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(2)價格申報成功
商家務(wù)必在價格管理界面完成價格更新,否則超過24小時,新價格將失效。

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據(jù)悉,因非半托管(注:原稱全托管)時效及商品包裝的局限性,2024年TEMU將會把半托管作為重點來完成貨盤的完善,并給予定向扶持及補貼。想了解更多TEMU半托管相關(guān)紅利及政策?歡迎報名參加TEMU官方和雨果4月29日在廈門聯(lián)合舉辦的TEMU老板見面會,在現(xiàn)場與官方進行1V1答疑!→點擊報名

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(來源:TEMU開店)

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