圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
Facebook 頁面不必像您的競爭對手或客戶的頁面一樣看起來或運(yùn)作起來。Facebook 提供了大量自定義選項(xiàng),因此您可以為您管理的每個(gè)頁面添加正確的功能組合。因此,您可以幫助關(guān)注者或潛在客戶從您企業(yè)的 Facebook 形象中獲得更多價(jià)值。要選擇布局或調(diào)整單個(gè)選項(xiàng),請轉(zhuǎn)到頁面設(shè)置并單擊模板和選項(xiàng)卡。然后瀏覽 Facebook 的預(yù)制模板,包括場所、非營利組織、公眾人物、餐廳和基于服務(wù)的企業(yè)的設(shè)置。
優(yōu)化您的Facebook頁面以進(jìn)行銷售
鏈接到您的 Facebook 商店
無論您已經(jīng)擁有電子商務(wù)網(wǎng)站還是想通過 Facebook 進(jìn)行銷售,您都可以在幾分鐘內(nèi)開設(shè)一家商店。轉(zhuǎn)到Facebook Commerce Manager并添加目錄。然后手動(dòng)上傳您的庫存、連接您的 Facebook 像素或鏈接電子商務(wù)平臺(tái)。
提供禮品卡
您想鼓勵(lì)客戶通過禮品卡支持您的業(yè)務(wù)嗎?Facebook 為您提供了兩種通過您的頁面提供禮品卡的方法。如果您已經(jīng)在自己的網(wǎng)站或第三方網(wǎng)站上銷售禮品卡,則在您的頁面上推廣它們很簡單。轉(zhuǎn)到您的頁面并創(chuàng)建一個(gè)新帖子。單擊“添加到您的帖子”右側(cè)的三個(gè)點(diǎn),然后選擇“獲取禮品卡購買”。然后寫下標(biāo)題并粘貼客戶可以購買禮品卡的 URL。當(dāng)您發(fā)布時(shí),該帖子將顯示在您的新聞提要中。
呈現(xiàn)付費(fèi)在線活動(dòng)
考慮在您的 Facebook 頁面上發(fā)起在線活動(dòng)。直到最近,免費(fèi)直播活動(dòng)仍是您唯一的選擇;但是,符合條件的頁面現(xiàn)在可以對付費(fèi)活動(dòng)收取入場費(fèi)。要檢查資格,請前往創(chuàng)作工作室并在“貨幣化”菜單中選擇“通過 Facebook 貨幣化”。完成設(shè)置過程并設(shè)置您的第一個(gè)活動(dòng)。您可以指定票價(jià)并使用 Facebook Live 或您選擇的第三方應(yīng)用進(jìn)行直播。與會(huì)者可以隨后查看重播,以便他們可以繼續(xù)從您的活動(dòng)中獲得價(jià)值。
優(yōu)化您的 Facebook 頁面內(nèi)容交付
批量處理 Facebook 頁面內(nèi)容對于高效的社交媒體團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。但是您如何處理您創(chuàng)建的所有內(nèi)容?現(xiàn)在,借助Facebook 的新帖子和故事安排選項(xiàng),您可以提前幾周或幾個(gè)月向日歷添加內(nèi)容。要為您的頁面安排內(nèi)容,請使用Facebook Business Suite(如果您可以使用)或 Facebook Creator Studio(所有人都可以使用)。在那里,您可以創(chuàng)建圖片、視頻或鏈接帖子;直播;或故事。您還可以將選定的內(nèi)容交叉發(fā)布到多個(gè) Facebook 頁面或 Instagram 帳戶,這可以幫助您進(jìn)一步簡化工作流程。
測試有機(jī) Facebook 帖子
即使您多年來一直在管理頁面和創(chuàng)建 Facebook 內(nèi)容,您也無法總是預(yù)測哪些帖子會(huì)引起共鳴或哪些會(huì)失敗。雖然 Ads Manager 可以讓您測試不同的付費(fèi)帖子,但 Facebook 直到最近才讓嘗試有機(jī)帖子變得容易。要測試自然 Facebook 帖子,請?jiān)趧?chuàng)作工作室中打開您的頁面,然后在內(nèi)容庫菜單中選擇帖子測試。選擇您的 Facebook 頁面并選擇您要比較的帖子類型。例如,您可能想要針對圖片帖子測試鏈接帖子。
然后調(diào)整測試設(shè)置。您可以選擇確定表現(xiàn)最佳職位的指標(biāo)并決定測試持續(xù)時(shí)間。Facebook 將在測試結(jié)束時(shí)自動(dòng)分發(fā)最佳帖子。
優(yōu)化 Facebook 頁面社區(qū)管理
您的 Facebook 頁面是否已經(jīng)獲得了大量參與度——甚至可能讓您的團(tuán)隊(duì)無法有效管理?使用 Facebook 的收件箱功能套件更快、更有效地解決參與問題。首先,轉(zhuǎn)到您的頁面設(shè)置并連接您公司的 Instagram 帳戶。選中允許 Facebook 收件箱中的 Instagram 消息的選項(xiàng)?,F(xiàn)在,您可以在統(tǒng)一的收件箱中查看所有 Facebook 和 Instagram 消息。然后單擊自動(dòng)回復(fù)并開始配置您的回復(fù)。一些最好的節(jié)省時(shí)間的選項(xiàng)包括:即時(shí)回復(fù):您想提高團(tuán)隊(duì)回復(fù)的速度嗎?即時(shí)回復(fù)會(huì)立即自動(dòng)發(fā)送,并歡迎用戶在他們第一次向您的公司發(fā)送消息時(shí)訪問您的收件箱。離開消息:您的團(tuán)隊(duì)是否僅在特定時(shí)間回復(fù)消息?離開消息可以傳達(dá)典型的響應(yīng)時(shí)間,因此您可以設(shè)置適當(dāng)?shù)钠谕⑻峁└玫目蛻舴?wù)。常見問題解答:您的團(tuán)隊(duì)是否回答了數(shù)百次或數(shù)千次相同的問題?您最多可以創(chuàng)建四個(gè)常見問題解答,允許用戶單擊并獲得自助響應(yīng)。
優(yōu)化 Facebook 頁面參與度
現(xiàn)在您可以控制傳入的參與。但是您如何代表您的頁面發(fā)起參與?多年來,F(xiàn)acebook 新聞提要僅適用于個(gè)人頁面?,F(xiàn)在頁面也獲得了專門的新聞提要,并且有一些令人信服的理由可以利用:提高知名度:您想向新的追隨者和潛在客戶介紹您的品牌嗎?現(xiàn)在,您可以通過與其他創(chuàng)作者和企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容互動(dòng)來做到這一點(diǎn)。建立關(guān)系:你想把你的品牌放在影響者的雷達(dá)上嗎?與他們的 Facebook 內(nèi)容互動(dòng)可以讓您的企業(yè)給人留下良好的印象并表示支持。增加您的受眾:當(dāng)您通過頁面與內(nèi)容互動(dòng)時(shí),增加您的關(guān)注者比以往任何時(shí)候都容易。Facebook 現(xiàn)在允許用戶直接從評論中關(guān)注頁面。要查看您公司的新聞提要,請導(dǎo)航到您的頁面并單擊左側(cè)菜單中的新聞提要。您可以代表您的頁面通過喜歡企業(yè)來添加到您的提要中。訪問任何頁面,然后單擊“贊”按鈕右側(cè)的三個(gè)點(diǎn)。然后選擇“贊”作為您的頁面。
(來源:若初)
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