一上線就出單！中國(guó)賣(mài)家打開(kāi)了拉美市場(chǎng)的大門(mén)

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展、互通互聯(lián)的世界中，開(kāi)拓全球市場(chǎng)已成為中國(guó)賣(mài)家取得持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略手段。據(jù)PCMI稱(chēng)，拉美的數(shù)字化擴(kuò)張尤為顯著，其年增長(zhǎng)率達(dá)到驚人的25%，電商平臺(tái)規(guī)模達(dá)到5,100億美元。每年有超過(guò)80%的人口進(jìn)行跨境購(gòu)物，該地區(qū)為尋求擴(kuò)大消費(fèi)者基礎(chǔ)的賣(mài)家提供了萬(wàn)眾矚目的機(jī)會(huì)。

在近年來(lái)增長(zhǎng)顯著的類(lèi)別中，3C電子產(chǎn)品尤為突出。拉美電商平臺(tái)的蓬勃發(fā)展基于多種因素，包括各行各業(yè)的消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷上升，特別是在墨西哥、巴西、阿根廷和智利等重要市場(chǎng)。拉美電商的蓬勃發(fā)展自然而然地影響了智能手機(jī)使用量的激增。

（圖源: AMI）

然而，這個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)并非沒(méi)有挑戰(zhàn)，尤其是在跨境電商方面。監(jiān)管障礙和稅收問(wèn)題是影響電子產(chǎn)品無(wú)縫跨境流動(dòng)的重大障礙。某些產(chǎn)品可能會(huì)遇到進(jìn)口限制或需要特別進(jìn)口許可，因而導(dǎo)致清關(guān)延誤，甚至?xí)霈F(xiàn)無(wú)法將產(chǎn)品送達(dá)至消費(fèi)者的情況。此外，與阿里巴巴占據(jù)中國(guó)電商市場(chǎng)40%份額的情況不同，拉美最大的電商市場(chǎng)Mercado Libre的市場(chǎng)份額僅為22%。因此，為了獲得相對(duì)較多的市場(chǎng)份額，多樣化在拉美是必不可少的。

鄭先生是一家專(zhuān)門(mén)從事智能手機(jī)的消費(fèi)電子及智能制造公司的國(guó)際銷(xiāo)售總監(jiān)，當(dāng)時(shí)他正在將公司的銷(xiāo)售擴(kuò)大到新興市場(chǎng)。這家公司已經(jīng)在西班牙、法國(guó)、英國(guó)和日本等國(guó)家收獲了較大的影響力。鄭志剛意識(shí)到在拉美，特別是在對(duì)其產(chǎn)品需求極高的墨西哥和巴西，或許有不可錯(cuò)失的機(jī)遇，于是他開(kāi)始了這個(gè)新的嘗試。

然而，他很快就遇到了拉美跨境電商固有的眾多挑戰(zhàn)，這使得他的擴(kuò)張計(jì)劃在一開(kāi)始就困難重重，令人望而生畏。不同的法規(guī)和遵從性限制、嚴(yán)格的稅收政策以及眾多的平臺(tái)規(guī)則共同造成了重重障礙。

“我們知道拉美給我們的品牌提供了巨大的機(jī)會(huì)。我們注意到，在拉美即便是不那么先進(jìn)的手機(jī)售價(jià)仍然要高得多，因此我們相信，憑借我們?cè)谖靼嘌篮头▏?guó)等全球市場(chǎng)的成功，我們可以在拉美也推出一個(gè)價(jià)格合理的品牌來(lái)提供最新的技術(shù)和設(shè)備。我們已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)站收到來(lái)自巴西和墨西哥的咨詢，但經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的仔細(xì)分析，還是遇到了一些比較復(fù)雜的問(wèn)題?！?/span>鄭先生說(shuō)。

“在跨境銷(xiāo)售方面，拉美的每個(gè)國(guó)家都有不同的規(guī)定，由于稅收的原因，消費(fèi)者的到手價(jià)格很高，最終使我們的產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，”他繼續(xù)說(shuō)道，“我們不只是想把產(chǎn)品運(yùn)往巴西或墨西哥，我們的目標(biāo)是在當(dāng)?shù)亟I(yè)務(wù)，并通過(guò)當(dāng)?shù)?/span>平臺(tái)分銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，以提高當(dāng)?shù)厝说恼J(rèn)知度。然而，要辨別哪些平臺(tái)最適合我們的產(chǎn)品，或者如何無(wú)縫地將我們的店鋪與他們的平臺(tái)店鋪整合起來(lái)，這是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?/span>鄭志剛補(bǔ)充說(shuō)。

2022年，鄭志剛和他的團(tuán)隊(duì)與nocnoc正式會(huì)面，希望找到合適的合作伙伴來(lái)應(yīng)對(duì)在拉美銷(xiāo)售的復(fù)雜性。nocnoc仔細(xì)分析了該公司的完整目錄，并確定了20種在巴西和墨西哥最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。他們還協(xié)助確定了最佳零售價(jià)。

利用nocnoc這個(gè)新興平臺(tái)，該公司的產(chǎn)品在拉美超過(guò)15個(gè)平臺(tái)上無(wú)縫發(fā)布，包括Mercado Libre, Americanas, Magalu, VIA和Coppel等。nocnoc的大型商店已經(jīng)在拉美購(gòu)物者中享有很高的聲譽(yù)，該公司的產(chǎn)品就發(fā)布在這些商店中。這是通過(guò)單一API集成實(shí)現(xiàn)的，簡(jiǎn)化了流程，免去了每個(gè)平臺(tái)上的個(gè)人賬戶或在不同國(guó)家需建立法人實(shí)體的要求。

“nocnoc的解決方案令人驚喜，它讓我們可以只通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)就覆蓋了超過(guò)15個(gè)平臺(tái)，包括那些跨境業(yè)務(wù)受限的市場(chǎng)，如墨西哥的Coppel。nocnoc在拉美的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)出版、翻譯和客戶支持，很大程度上減輕了我們的工作量。他們?cè)?/span>拉美市場(chǎng)擁有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)成功推出我們的品牌至關(guān)重要，”鄭先生表示。

“不到一周，我們就成交了第一筆生意，現(xiàn)在訂單每月都在增長(zhǎng)。與nocnoc合作銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，全球運(yùn)輸和海關(guān)事務(wù)等由他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)。此外，nocnoc的拉美團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理客戶咨詢、取消訂單和退貨等問(wèn)題，即使在存在語(yǔ)言障礙的平臺(tái)也能為我們與消費(fèi)提供無(wú)障礙交流體驗(yàn)?！?/p>

“nocnoc指定了一位巴西客戶經(jīng)理來(lái)幫助我們確定最優(yōu)價(jià)格和銷(xiāo)售策略。目前我們已經(jīng)發(fā)布了55種產(chǎn)品，我們的目標(biāo)是在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)150%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。我非常推薦通過(guò)nocnoc在拉美市場(chǎng)擴(kuò)大在線銷(xiāo)售，尤其是電子產(chǎn)品，”鄭先生強(qiáng)調(diào)。

從合作第一天起，nocnoc就與鄭先生及其團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了密切合作，為他們提供定期的市場(chǎng)和目錄分析以及產(chǎn)品范圍的機(jī)遇，以提高他們?cè)?/span>拉美的銷(xiāo)售。我們的日常工作包括突出高成功率的產(chǎn)品，推薦有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并通過(guò)橫幅廣告和吸引人的折扣來(lái)確保產(chǎn)品的可見(jiàn)性。此外，我們會(huì)與平臺(tái)進(jìn)行溝通，以確保在橫幅廣告和活動(dòng)中獲得主要的位置，包括熱賣(mài)活動(dòng)、“黑色星期五”或CyberWeek等活動(dòng)。

該商業(yè)案例體現(xiàn)了nocnoc如何致力于提升中國(guó)賣(mài)家在拉美的銷(xiāo)售額。如果您正在考慮擴(kuò)大您在拉美市場(chǎng)的在線業(yè)務(wù)，尤其是消費(fèi)電子產(chǎn)品，可以訪問(wèn)我們的網(wǎng)站：nocnocstore.com/zh/homepage-zh/

（編輯：江同）

（來(lái)源：nocnoc）

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