OTTO電商平臺：德國零售巨擘的繁榮與變革

自1949年成立以來的歐圖集團（Otto Group），經歷了從傳統到現代的零售業(yè)轉變，如今已成為德國本土家喻戶曉的零售電商。幾十年的積累與沉淀讓歐圖集團（Otto Group）成為了沉默而堅實的行業(yè)推動者，其發(fā)展的歷程體現在了集團及其旗下平臺的方方面面之中。

一、集團規(guī)模

歐圖集團（Otto Group）于1949年在德國成立，如今已成為集國際化、多元化、創(chuàng)新性于一身的大型零售集團。公開數據顯示，目前歐圖集團（Otto Group）在全球超過30多個國家開展業(yè)務，擁有123個全資的品牌和全資子公司。憑借在平臺、品牌概念、零售商、服務和金融服務領域的渠道鋪設，歐圖集團（Otto Group）成功地將其業(yè)務擴展至全球范圍。全球員工人數約為43000人，顯示出其強大的企業(yè)實力和廣泛的市場覆蓋范圍。

在充滿挑戰(zhàn)性的全球經濟未來中，歐圖集團（Otto Group）逆勢上揚的集團規(guī)模為賣家提供了良性的經營環(huán)境。即使消費環(huán)境逐漸降級，歐圖集團（Otto Group）在選品上的標準一如往昔，以消費者對于產品的實際體驗甄選最合適的賣家。。從最初的郵購零售到如今最大的在線零售集團之一，歐圖集團（Otto Group）的工匠精神已經成為了集團的標志之一。

成熟的平臺規(guī)模和扎實的經營理念不僅收獲了消費者的喜愛，也讓歐圖集團（Otto Group）成為了電商平臺的頭部玩家。根據上海社會科學院、渣打銀行、《理財周刊》和鄧白氏聯合發(fā)布的《2023跨境電子商務發(fā)展報告》，歐圖集團（Otto Group）憑借財務表現、組織運營、全球布局、增長潛力等多個維度的優(yōu)勢，位列全球跨境電商平臺50強第9位，是唯一上榜的歐洲電商平臺。

二、集團長期的口碑維護

口碑是企業(yè)在市場競爭中的重要資產，對于跨境電商平臺而言更是如此。而歐圖集團（Otto Group）低調的作風和穩(wěn)重的經營戰(zhàn)略，搭建了平臺低調穩(wěn)重的經營底色，也成功收獲了消費者的追捧，幫助企業(yè)在發(fā)展的路上越走越遠。

歐圖中國的CEO徐貝西女士的一段話，可能蘊藏著歐圖集團（Otto Group）口碑維護的秘密：“長期以來，歐圖集團（Otto Group）的年輕用戶和他們的父母輩，甚至祖輩都在使用我們的平臺。歐圖集團（Otto Group）用75年的時間去搭建平臺在歐洲消費者中的口碑，這也是老牌企業(yè)依然能保持增長的底層因素之一。”平臺長久以來積累的聲譽加強了消費者的信賴感，集團的發(fā)展趨勢穩(wěn)中向好，勾勒出歐圖集團（Otto Group）品質為先的精神輪廓。

在商品布局方面，歐圖集團（Otto Group）也同樣精心設計，踐行平臺的高標準，滿足消費者的日常需求。對于市場脈動的精準把控，使平臺在家居、3C產品和時尚等核心品類中表現不俗。這些品類不僅滿足了消費者的日常需求，還緊跟時尚潮流。此外，對于母嬰、運動等多元化品類的業(yè)務拓展，也收獲了消費者的一致好評。

三、獨特的邀請審核制

歐圖集團（Otto Group）從自營平臺起步，2019年開放第三方賣家入駐。在業(yè)務上，歐圖集團（Otto Group）也已經橫跨多渠道零售，搭建了自己的金融和物流體系。然而與大部分電商平臺不同的是，歐圖集團（Otto Group）采用獨特而嚴格的邀請審核制。

據平臺數據統計，歐圖集團（Otto Group）的平臺用戶群體主要分布在30-45歲的群體之中，男女占比分別在43%及57%左右，擁有較強的購買力，更加注重產品的品質和服務質量，平臺忠誠度高。為了保障消費者在平臺的長期消費體驗，歐圖集團（Otto Group）的審核包含多維度的標準，物流服務、產品質量、資金保障和品牌銷量等等因素，都可能成為賣家被平臺拒之門外的理由。

但同時，在嚴苛的審核標準下，歐圖集團（Otto Group）的經營要求則顯得寬松不少。平臺對品牌方、制造商、傳統外貿商、經銷商和工廠等賣家開放，并定向扶持優(yōu)質賣家。良性的經營環(huán)境讓賣家扎根平臺，深耕產品內容，長效輸出完善且輕松的購物體驗。在同一個垂直品類中，歐圖集團（Otto Group）也傾向從源頭把控賣家數量，避免過度激烈的惡性競爭，讓賣家可以堅持產品理念，實現對消費者的質量承諾。

值得一提的是，在歐圖集團（Otto Group）的經營戰(zhàn)略中，中國始終是不可或缺的一環(huán)。歐圖中國（Otto China）專業(yè)的KAM團隊，從賣家準備入駐期就可以長期協助賣家適應平臺的市場運營工具和優(yōu)化產品呈現方式，使中國賣家與集團共同成長。

近年來，我國跨境電商行業(yè)經歷了顯著的發(fā)展變革。政府連續(xù)推出了多項支持政策，逐步完善了跨境電商的制度體系，為其提供了有力的制度保障。在技術層面，大數據、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等先進數字技術不斷為跨境電商行業(yè)注入新的活力，推動了中國電商行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

中國賣家扎實的供應鏈技術及日益飛漲的跨境行業(yè)基礎讓中國賣家得以發(fā)揮自身優(yōu)勢，將更豐富的交易經驗、更全面的產業(yè)服務和更具性價比的高品質產品帶去歐洲大陸，發(fā)揚中國制造的優(yōu)點。目前，歐圖集團(Otto Group)仍在招募合適的中國跨境電商賣家，歡迎合規(guī)的品牌賣家加入。這對于有意向加入跨境電商行業(yè)的中國賣家，可以被視為一次不錯的機會。

封面/圖片：OTTO

（編輯：江同）

（來源：OTTO）

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