本文將介紹的是Wish商戶(hù)平臺(tái)登錄入口,以及Wish在線客服怎么聯(lián)系。掌握一下幾種聯(lián)系方式,遇到緊急問(wèn)題,才能快速高效解決。
wish商戶(hù)平臺(tái)登錄入口:
https://merchant.wish.com/
進(jìn)入到wish的官網(wǎng),然后輸入賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄即可。若沒(méi)有注冊(cè)的用戶(hù),可先填寫(xiě)問(wèn)券,然后按步驟提交注冊(cè)申請(qǐng)成功后登錄。
Wish在線客服怎么聯(lián)系
Wish客服電話:400-650-5595
Wish推出了400人工客服電話,是可以為國(guó)內(nèi)的賣(mài)家提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)的。在聯(lián)系到電話客服之后,賣(mài)家根據(jù)語(yǔ)音提示選擇自己要咨詢(xún)的內(nèi)容,例如開(kāi)店設(shè)置、店鋪運(yùn)營(yíng)、物流、FBW海外倉(cāng)等,關(guān)于Wish開(kāi)店的問(wèn)題都可以找人工客服。
Wish人工客服是有一個(gè)服務(wù)時(shí)間的,為每個(gè)工作日9:00-18:00,超過(guò)這個(gè)時(shí)間就無(wú)法提供服務(wù)。
如果賣(mài)家撥打Wish人工客服時(shí)忙線,還可以通過(guò)一下兩種方式聯(lián)系到Wish客服小智:
1、Wish商戶(hù)平臺(tái)賣(mài)家登錄Wish商戶(hù)平臺(tái)之后,在“Wish的官方客服——客服小智”,即可聯(lián)系平臺(tái)的在線客服咨詢(xún)。
之后在商戶(hù)平臺(tái),點(diǎn)擊商戶(hù)在線支持的圖標(biāo),然后還需要提供賬號(hào)ID、產(chǎn)品ID及訂單ID等信息,向客服詳細(xì)的描述自己的問(wèn)題,之后等待Wish客服回復(fù)即可。
Wish賣(mài)家還可以通過(guò)點(diǎn)擊綠色的“客服小智”按鈕,聯(lián)系平臺(tái)的實(shí)時(shí)在線客服的。
2、官方微信
還有一個(gè)方式,就是在Wish官方公眾號(hào)中聯(lián)系客服。大家首先要關(guān)注“Wish商戶(hù)平臺(tái)”的官方微信,然后在對(duì)話框輸入“人工服務(wù)”,即可聯(lián)系到Wish客服。
iOS的賣(mài)家,在公眾號(hào)中接通人工客服之后,需要點(diǎn)擊“人工服務(wù)”,之后再點(diǎn)擊右上角“在safari中打開(kāi)”,才能跟Wish客服聯(lián)系溝通的,否則是無(wú)法找到客服;安卓的賣(mài)家就可以直接在微信對(duì)話框中溝通交流,這樣相對(duì)其它方式還是更方便的。
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