2月9日,許多公司都迎接春節(jié)假期,德遠供應鏈有限公司的員工卻像平常一樣如火如荼地工作,運營店鋪、查看訂單、準備貨物、打包、等待物流公司上門攬收。
“我們主要運營亞馬遜、eBay、速賣通等平臺,春節(jié)期間每天有2000多單,每年都是大年初一才休息,遞四方春節(jié)不打烊,為我們解決了物流后顧之憂?!钡逻h供應鏈有限公司物流負責人符總介紹。
據遞四方首公里事業(yè)部總經理呂超介紹,2月9-2月18日期間,遞四方全網累計出勤司機3500余人次,攬收4000余趟次,遞四方全國范圍內的庫內作業(yè)總人數(shù)在3000人以上,近20名IT人員進行技術支持和現(xiàn)場運維,還有近300名客服、運營等相關員工采用值班制、在線辦公等方式,保障服務運行;春節(jié)期間攬收客戶共計數(shù)萬家,攬收單量近5000萬單(包含直發(fā)+集運+干線倉),春節(jié)不打烊圓滿收官,有力地保障了客戶的物流服務。
遞四方春節(jié)不打烊圓滿收官的背后離不開強大系統(tǒng)的支撐。據悉,遞四方已實現(xiàn)攬收全鏈路數(shù)字化監(jiān)控,從下單、攬收、裝車、發(fā)運、配送、簽收等全流程監(jiān)控跟蹤,包括車輛軌跡、運輸線路等,物流全程可視化監(jiān)控,保障貨物安全交付。遞四方還積極推動攬收線上化運營,上門攬收及時率提升到99%以上。此外,遞四方通過調撥的數(shù)字化運營,從而進行智能化調撥,保證貨物送達的時效性。
遞四方還立足于貨物各種流通場景,以機器學習、人工智能為切入點,業(yè)務需求為導向,提供軟硬一體化的解決方案設計能力,各環(huán)節(jié)降本接近30%。由于跨境包裹輕小件多,導致分揀機錯分率高。針對此痛點,遞四方自研了紅光方案,該方案基于物聯(lián)網平臺云-邊-端架構,通過光幕、邊緣計算等技術,在保證分揀效率不變的前提下,對分揀機落格包裹進行實時核驗及糾錯,從而將分揀機錯分率降低一倍,達到業(yè)界領先水平。此外,遞四方自研地入庫貼標一體化設備徹底解決了跨境軟包、小包人工貼標慢、因人工稱重及貼錯標造成賠付等一系列跨境物流作業(yè)難題。遞四方還在深西倉啟用閃電播訂單自動化高速分揀方案,將播種效率提高了4倍以上,最高效率可達4K+件/小時,單臺該設備日播種包裹可達10萬件,分揀準確率達到99.9%以上。
遞四方春節(jié)不打烊,跑出高質量發(fā)展的“加速度”。公司成立20周年來,已沉淀出首公里、全球速遞、海外倉三大核心業(yè)務板塊,實現(xiàn)為全球200多個國家和地區(qū)、近百萬跨境電商和超過2億跨境電商終端用戶提供端到端的物流配送服務。
圖源/遞四方速遞
(編輯:江同)
(來源:遞四方)
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