Shopee的新手任務是針對剛注冊的賣家而推出的,需要完成之后才可運營店鋪,那么,Shopee蝦皮賣家可以不做新手任務嗎?下面一起看下蝦皮考試常見問題匯總。
假如我們沒有在任務期間完成新手任務的話,我們就將會算作沒有完成shopee新手任務,而且任務將會關閉。
但是我們要明白的是并不是說Shopee店鋪孵化期任務未完成就不能繼續(xù)開店了,而是會被平臺分配到客服團隊;相對運營經(jīng)理,客服團隊的權限比擬少,像是沒有活動權以及平臺的流量扶持資歷,也就是說賣家要本人經(jīng)過線上報名,上活動也比擬難,這關于新手賣家來說,影響是很大的。
Shopee新入駐賣家會經(jīng)歷3個月的孵化期。賣家在畢業(yè)月份達到畢業(yè)條件,則可以順利畢業(yè)。滿足畢業(yè)條件的賣家將有機會獲得賣家管理團隊經(jīng)理扶持、活動資源支持和開通其它站點權限的銷售權益;不符合畢業(yè)條件的賣家無法獲得支持。
Shopee新手考試常見問題
1、我明明已經(jīng)參加并通過了考試,為什么還顯示我缺考,或未完成考試?
您未在新手孵化期規(guī)定的時間內(nèi)完成新手考試。
2、我因個人原因錯過考試了,可以補考嗎,在哪里補考?
在您收到Shopee新手任務郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試和補考。必考卷最多可以考4次,補考卷最多可以考4次。若您未在規(guī)定時間內(nèi)考試或補考,將會轉(zhuǎn)入基礎賣家管理團隊?;A賣家管理團隊無專屬客戶經(jīng)理或企業(yè)微信群。
請注意查收企業(yè)微信上“騰訊樂享”應用號的推送消息,點擊最新的補考鏈接進行補考。如果您已經(jīng)通過了考試(超過80分),可以忽略“騰訊樂享”的推送消息。
3、考試沒有通過怎么辦,可以重考嗎?
在您收到Shopee新手任務郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試和補考。必考卷最多可以考4次,補考卷最多可以考4次。若您未在規(guī)定時間內(nèi)考試或補考,將會轉(zhuǎn)入基礎賣家管理團隊?;A賣家管理團隊無專屬客戶經(jīng)理。
請注意查收企業(yè)微信上“騰訊樂享”應用號的推送消息,點擊最新的補考鏈接進行補考。
4、我應在哪里考試,考試的鏈接在哪里?
請您務必留意考試時限,并在規(guī)定時間內(nèi)完成考試,方可對接孵化經(jīng)理。
您需要先激活企業(yè)微信,然后使用企業(yè)微信登錄考試平臺參加考試。
5、考試的開始和截止日期分別是什么時候?
激活企業(yè)微信進入新手任務群后即可開始考試,在您收到Shopee新手任務郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試和補考。必考卷最多可以考4次,補考卷最多可以考4次。
6、我為什么需要參加考試,不參加考試的話對我有什么影響?
考試是新賣家的必做任務之一,不參加考試無法對接運營經(jīng)理。
7、為什么我之前沒有收到考試任務通知呢?
請您關注注冊時使用的郵箱、或者關注企業(yè)微信Shopee群推送的任務內(nèi)容。
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(封面/圖蟲創(chuàng)意)
(來源:跨境小師妹)
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