(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
已經(jīng)進入跨境賽道的賣家想必對COD并不陌生。其實COD的全稱是Cash on delivery,翻譯過來是貨到付款。COD這樣的購物模式常見于:中東、東南亞、拉美、非洲等地區(qū)。這些地區(qū)大多是跨境電商的新藍海,該地區(qū)的消費者們由于對于線上支付的信任度較為不足,所以COD的購物模式就成為了他們既想要體驗線上購物的便捷又想降低購物風險的優(yōu)先選擇。
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面對具有強大消費潛力的COD市場,選擇合適的物流承運商,可以幫你更好地撬動目標市場消費者的消費意向。原因是,商品的末端物流商,是直接接觸到客戶的群體,作為消費者購物體驗的最后一環(huán),送達時效、快遞公司服務(wù)態(tài)度等都會直接影響商品的簽收率。今天我們就來聊聊如何選擇合適的物流承運商。
1. 可靠性
是在選擇物流承運時需要首要考慮的問題。當前跨境物流市場魚龍混雜,為了貨物的安全,賣家在選擇物流時,可以優(yōu)先考慮在垂直市場有多年深耕經(jīng)驗的,這樣的服務(wù)商可以憑借自身的豐富經(jīng)驗更好地協(xié)助賣家在出海時攻克各種難關(guān)。
2. 優(yōu)質(zhì)可控的本土團隊
在當?shù)赜兄就翀F隊的物流商能為賣家在目標市場提供更靈活更有效的物流服務(wù)。例如在“最后一公里”的派送中,擁有本土團隊的物流公司可以更快速準確地將商品送達消費者手中,除此之外,這些擁有優(yōu)質(zhì)本土團隊地物流公司還能夠提供靈活的配送選擇,以滿足消費者不同的需求和偏好,這些細節(jié)都可以協(xié)助提升簽收率以及帶來后續(xù)的復購。
3. 數(shù)字化助力
技術(shù)以及信息系統(tǒng)的先進性也是選擇COD服務(wù)物流公司需要考慮的因素。良好的數(shù)字化系統(tǒng)可以讓賣家更清晰地了解貨物當前的位置和狀態(tài),并且協(xié)助賣家更便捷地處理訂單。
基于以上的分享,歸根結(jié)底還是需要提醒賣家,在選擇物流服務(wù)商的時候不要只關(guān)注報價表,COD這項物流服務(wù),對比其他的物流形式,更需要從多方面考核物流商的承運實力后再進行選擇。飛坦深耕中東市場十余年,通過布局頭程、清關(guān)、尾程,堅持用科技賦能物流,通過自主研發(fā)的數(shù)字化管理系統(tǒng)全面提升每個環(huán)節(jié)的自主掌控率,應(yīng)對各種極端情況都能快速響應(yīng),給到賣家定制化的解決方案。
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(來源:飛坦)
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