6月16日,2023中國(廈門)國際跨境電商展覽會·廈門CCEE 進入第二天。首日盛況未退,新一輪“熱潮”已然翻涌——60000多平米的場館內(nèi)人流如織,大大小小的展位前簇擁著前來咨詢的、看樣的來賓,各分會場亦是高朋滿座。在A3場館的論壇區(qū)多家知名平臺、服務(wù)商官方代表帶來一場場精彩分享,將現(xiàn)場氛圍推至高潮。
(圖/展會現(xiàn)場)
聚焦北美,掘金跨境
作為中國賣家出海的“必爭之地”之一,北美市場當前面臨著宏觀經(jīng)濟上的不確定性、市場需求減弱、消費者購買力下降等挑戰(zhàn),也同樣伴隨著消費者行為改變、消費升級帶來的機遇。
(圖/中信銀行總行資深產(chǎn)品經(jīng)理馮芃)
針對跨境支付,中信銀行介紹了其在跨境支付結(jié)算領(lǐng)域“從幕后到臺前”的發(fā)展歷程和所取得的成績,并對賣家通過境內(nèi)外第三方機構(gòu)跨境收款的“長鏈條”模式和直接通過境內(nèi)銀行收款的“短鏈條”模式進行了對比,指出其“信銀致匯”跨境收款產(chǎn)品在安全性、合規(guī)性、資金處理效率、業(yè)務(wù)支持范圍和融資成本等方面的獨特優(yōu)勢。中信銀行下一階段將全力打造跨境電商行業(yè)綜合金融服務(wù)生態(tài)體系,為賣家提供更加全面的服務(wù)。
(圖/沃爾瑪全球電商招商顧問Sharon Tian)
沃爾瑪全球電商招商顧問Sharon Tian就目前平臺熱銷的美妝、節(jié)慶用品、季節(jié)性產(chǎn)品、大碼服裝、家居用品展開選品解讀。她表示,除快銷品、家居、娛樂/玩具/季節(jié)用品、大件日用百貨母嬰用品五大類目外,今年平臺還將開放食品類目面向中國招商。
(圖/新蛋集團中國區(qū)招商總監(jiān)Nina)
新蛋集團中國區(qū)招商總監(jiān)Nina 介紹了平臺新推出的品牌出海一站式托管服務(wù)。該服務(wù)將以數(shù)字化手段為抓手,為賣家提供市場調(diào)研、店鋪運營以及物流、商標注冊、產(chǎn)品認證、稅務(wù)協(xié)助等一系列增值服務(wù),幫助中國賣家完成數(shù)字化出海轉(zhuǎn)型的升級和迭代。
(圖/谷歌大中華區(qū)新客戶業(yè)務(wù)部南區(qū)負責人 Eddy Chang)
針對出海營銷,谷歌大中華區(qū)新客戶業(yè)務(wù)部南區(qū)負責人 Eddy Chang指出,從疫情開始至今,消費者的購物習慣以及尋找產(chǎn)品的整個歷程都發(fā)生顯著變化,視頻在消費者購物旅程中發(fā)揮的做用越來越明顯。以Google產(chǎn)品為例,谷歌的搜索和YouTube視頻是相輔相成的,借助有效的廣告組合策略,可以幫助DTC品牌更加高效地觸達海外消費者。
(圖/eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理 Real Zhang )
eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理 Real Zhang 在會上表示,收藏品、汽摩配、家居、奢侈品是平臺的戰(zhàn)略品類,2023年eBay將強化對這些品類的扶持打造,并重點挖掘家居品類的市場機會。此外,在全球可持續(xù)消費的大趨勢下,eBay的翻新項目也將為中國賣家釋放更多機會。
(圖/萬邑通集團福建區(qū)域負責人Kelly Liu)
針對跨境物流供應(yīng)鏈,萬邑通集團福建區(qū)域負責人Kelly Liu分享了海外倉在跨境物流方面縮短時效、提升體驗、拓展類目、增加銷量的關(guān)鍵作用,而且還在整個跨境供應(yīng)鏈管理過程中作為SKU庫存健康監(jiān)控分析與企業(yè)資金使用效率優(yōu)化的支點。同時,她還為賣家分享了萬邑通在美國/加拿大/英國/歐洲/澳洲的海外倉布局及自動化倉儲作業(yè)體系。結(jié)合全局訂單測算數(shù)據(jù)顯示,通過萬邑通的美國東/中/西/南分倉備貨布局的方案尾程派送運費平均可節(jié)省近三分之一。
新平臺、新趨勢、新商機
隨著跨境電商邁入新發(fā)展周期,精細化運營、多元化布局成為許多賣家的共識。2023年如何開拓市場,哪些新平臺、新市場值得關(guān)注?
(圖/OTTO中國高級商務(wù)拓展經(jīng)理張悅)
OTTO中國高級商務(wù)拓展經(jīng)理張悅詳盡地介紹了德國市場及平臺發(fā)展情況。他表示,從2016年開始,德國電商市場每年增長率都超過兩位數(shù),2021年電商市場規(guī)模達到了990億,2022年預(yù)計規(guī)模超過1000億歐元。OTTO是德國下載量最大的購物類APP之一,2021、2022年黑五期間下載量持續(xù)保持TOP1,紡織品、家居、園藝、電子、服飾是平臺上關(guān)注度較高的品類。
(圖/Falabella 亞太區(qū)市場經(jīng)理 Cherry Chen)
拉美市場也是時下一大熱門出海目的地,F(xiàn)alabella 亞太區(qū)市場經(jīng)理 Cherry Chen在會上分享指出,疫情加速了拉美網(wǎng)購消費者的增長,是全球移動零售市場增速最快的地區(qū),而目前拉美的線上零售額占不足5%,因此還有很大的增長空間。此外,拉美地區(qū)輕工業(yè)較為落后,生活用品大量依賴進口,例如Falabella 上熱銷的品牌數(shù)碼3C、小家電、時尚等品類,而這些正是中國賣家的優(yōu)勢所在。
(圖/飛書逸途數(shù)字營銷高級經(jīng)理陳琰吟)
品牌出海的大趨勢下,出海企業(yè)要如何掌握“流量密碼”?飛書逸途數(shù)字營銷高級經(jīng)理陳琰吟認為出海品牌可以通過多元化的營銷策略實現(xiàn)可持續(xù)的營銷閉環(huán)。具體可從這四方面入手:確立適合營銷業(yè)務(wù)的社媒渠道獲取站外流量、結(jié)合廣告類型選擇受眾定向、根據(jù)商業(yè)目的確定廣告類型、結(jié)合主推產(chǎn)品使用場景不斷推陳出新。
(圖/Stripe 大中華區(qū)副總裁劉斯成)
隨著消費者需求的變化,支付行業(yè)迎來越來越多的本地化支付方式和體驗,Stripe 大中華區(qū)副總裁劉斯成結(jié)合案例和數(shù)據(jù)分享了如何通過本地化支付加速海外營收。據(jù)介紹,Stripe目前支持全球195個國家135種貨幣收款及40+不同的本地支付方式,通過 Stripe 集成的收銀臺體驗可帶來 7% 下單轉(zhuǎn)化率的提升。
(圖/北京斯德克國際貨運代理有限公司總經(jīng)理魯季)
近年來俄羅斯電商飛速發(fā)展,成為跨境賣家趨之若鶩的又一藍海市場。北京斯德克國際貨運代理有限公司總經(jīng)理魯季指出,俄羅斯目前擁有6810萬網(wǎng)購用戶,預(yù)計到2025年將增長到7310萬,快遞交付水平是影響俄羅斯消費者下單及復(fù)購的重要因素。他還分享了CDEK在俄羅斯本土及全球市場的物流網(wǎng)絡(luò)布局,數(shù)據(jù)顯示CDEK的每日發(fā)貨量達到40萬+票。
(圖/ASIN亞速大客戶經(jīng)理Zoie)
新周期下,機遇與挑戰(zhàn)并存,ASIN亞速大客戶經(jīng)理Zoie認為跨境電商從過去無標經(jīng)營的賣貨時代、到現(xiàn)在重運營輕品牌,未來將向著精細化運營、品牌出海的方向發(fā)展。賣家要想復(fù)雜多變的市場中走得更遠,就需要在用戶、產(chǎn)品、品牌三個維度聯(lián)動發(fā)力。知識產(chǎn)權(quán)、品牌、營銷是延續(xù)企業(yè)生命力的三大要素,賣家應(yīng)用品牌思維來看商標命名、店鋪運營和渠道布局。
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(來源:中國跨境電商展)
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