(圖片來源:Ailumia)
Ailumia,從品牌名就知道這家新創(chuàng)與AI有關(guān),他們的戰(zhàn)場(chǎng)是AI for ERP,而且是專注在電商平臺(tái)亞馬遜上的 ERP。
在歷經(jīng)3個(gè)月的AI轟炸后,Ailumia也在去(2022)年導(dǎo)入用生成式AI寫文案的功能。再下一步,他們要靠AI幫賣家找到最佳的進(jìn)貨組合、倉儲(chǔ)文放配置等,以此降低營成本、創(chuàng)造最佳獲利。
(圖片來源:Ailumia,Ailumia的AI技術(shù)宛如市場(chǎng)雷達(dá),揭開亞馬遜各項(xiàng)商品與各個(gè)賣家的銷售狀況。)
“品牌的商品再進(jìn)貨率平均低于50%,也就是說大多商品的銷售狀況并不好,但我們能把數(shù)字提升到78%?!盇ilumia共同創(chuàng)辦人暨執(zhí)行長許家驊(首圖右)表示,只要確實(shí)打中有需求的商品,就可以減少品牌尋找販?zhǔn)蹣?biāo)的、 經(jīng)營商品曝光流量、決定補(bǔ)貨數(shù)量與倉儲(chǔ)放置的成本。點(diǎn)擊咨詢
賣家不是上架商品就好,還要從數(shù)據(jù)反推市場(chǎng)動(dòng)向
在亞馬遜經(jīng)營電商真的有多困難?前期找尋具有市場(chǎng)需求的商品類別、找到制造工廠,并設(shè)計(jì)商品頁面、為合理利潤找到適當(dāng)定價(jià)、制定廣告策略,最 后還有訂貨后的倉儲(chǔ)分布、物流服務(wù)??這些都是亞馬遜賣家要做的事情。而且并非一勞永逸,因?yàn)槭袌?chǎng)需求總會(huì)變動(dòng),可以說賣家們幾乎是月復(fù)一月、季復(fù)一季、年復(fù)一年地進(jìn)行這些工作。
更有許多賣家光在第一步:“選擇具有市場(chǎng)需求的商品類別”就感到頭疼了。由于亞馬遜更象是服務(wù)買家的平臺(tái),因此賣家能拿到的數(shù)據(jù)除了銷售排名之外,競(jìng)品的營業(yè)額、銷售量、各項(xiàng)商品總銷售量都不得而知,因此如何選到有需求的商品并不容易。
另一方面,后續(xù)的關(guān)鍵字經(jīng)營、隨著淡旺季的自動(dòng)調(diào)價(jià)、如何創(chuàng)造最佳利潤的各商品補(bǔ)貨組合、怎么創(chuàng)造最佳利潤的 倉儲(chǔ)分布等等,都影響著自有品牌賣家的獲利,也是他們想解決的痛點(diǎn)。
“Private label(注)的賣家在亞馬遜上就占了55%,他們本質(zhì)上就是為了電商而生的,大部分卻還使用Excel在管 理商品的產(chǎn)銷進(jìn)存?!痹S家驊說,當(dāng)時(shí)正是自己的友人在自有品牌公司上班,遇到了選品、進(jìn)貨量、庫存等管理上的 困難,才會(huì)一頭栽入亞馬遜電商的世界,甚至成為一名創(chuàng)業(yè)家。
(注:?有品牌賣家(private label),這些賣家會(huì)??設(shè)計(jì)產(chǎn)品后委由其他制造商代?制造,或者直接改制制造商的產(chǎn)品(類似貼牌)。)點(diǎn)擊咨詢
為了驗(yàn)證AI技術(shù)自己先當(dāng)賣家,頭3年?duì)I收就破億
許家驊本是一名臺(tái)大數(shù)學(xué)系的學(xué)生,第一份工作則是資料科學(xué)家。不過許家驊并不安于現(xiàn)狀,一直希望可以找到跨領(lǐng)域的應(yīng)用,因此好友發(fā)來的請(qǐng)求他并沒有錯(cuò)過。
2017年時(shí)許家驊接收到的需求包含用大數(shù)據(jù)選品、找到最佳廣告策略、定價(jià)與叫貨自動(dòng)化、庫存分配的最佳化等等,幾乎是為賣家制定一套完整的管理系統(tǒng),這也奠定了未來Ailumia的AI技術(shù)。
由于亞馬遜公開提供的數(shù)據(jù)非常有限,如何跨過這道障礙引起了許家驊的興趣,隨后也找來了同系同學(xué)王智毅和在電商相關(guān)會(huì)議認(rèn)識(shí)、具有深厚電商經(jīng)驗(yàn)的李京育(現(xiàn)為Ailumia技術(shù)長)一起深究。
隨著研究的深入,3人發(fā)現(xiàn)各個(gè)賣家的營業(yè)額、各個(gè)商品的銷售量似乎是有跡可循的,為了驗(yàn)證這套算法的實(shí)用性,3人直接在2019年成立了一間自有品牌公司,當(dāng)起了賣家。
最后的成效如何?他們成立半年的營收是新臺(tái)幣1,000萬元,2020年則是新臺(tái)幣3,000萬元,2021年來到新臺(tái)幣8,000萬元,2022年就突破新臺(tái)幣1億元了。
許家驊解釋,這背后的關(guān)鍵就是率先找到高需求、低競(jìng)爭、市場(chǎng)大的商品,例如感謝賀卡、派對(duì)用品、玩具等等,由于消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)變動(dòng),這些商品的套利時(shí)機(jī)不會(huì)太長,因此嗅到商機(jī)后就要馬上進(jìn)貨、做好SEO并販?zhǔn)邸?
“像是2021年是疫情期間大家都宅在家,我們很快發(fā)現(xiàn)刺繡手藝和舒壓玩具的需求有所成長,于是馬上上架販?zhǔn)?,結(jié)果在那一年這兩項(xiàng)商品就占了我們營收的1/8?!蓖踔且阊a(bǔ)充。點(diǎn)擊咨詢
既然已經(jīng)荷包滿滿,為何還要再成立Ailumia販?zhǔn)跾aaS產(chǎn)品給同業(yè)競(jìng)爭者?
王智毅表示,包含亞馬遜在內(nèi)的電商就是一個(gè)現(xiàn)金流的生意(注),屬于線性成長、難以爆發(fā)的事業(yè),再者公司規(guī)模不大,當(dāng)模型推薦3C電子商品時(shí),公司難以執(zhí)行?!暗侨绻覀儼堰@個(gè)技術(shù)賣給其他賣家,爆發(fā)的機(jī)會(huì)就大很多?!?/span>
注:現(xiàn)?流?意,指的是將營收扣掉成本后的獲利進(jìn)?再投資(進(jìn)貨商品),再扣掉成本后再獲利,是個(gè)周?復(fù)始的商業(yè)模式。
Ailumia靠2大模塊、5大算法幫助賣家最佳化利潤
2022年,3人將過去3年的操作經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立成為一套含有AI技術(shù)的一站式ERP產(chǎn)品Ailumia 360,并且從原電商公司獨(dú)立出來成立新公司Ailumia,服務(wù)亞馬遜上的自有品牌賣家從產(chǎn)、銷、進(jìn)、存到供應(yīng)鏈管理的最佳化配置。
主要以2大模塊、5大算法幫助賣家找到商品、價(jià)格、利潤的最佳甜蜜點(diǎn)。
ProductLauncher(上架前)模塊
商品市場(chǎng)雷達(dá):也就是選品技術(shù)。許家驊表示,Ailumia運(yùn)用庫存爬蟲技術(shù)反推亞馬遜上超過200萬項(xiàng)商品的 銷售量,并且將商品的文案、圖片等非結(jié)構(gòu)化銷售信息轉(zhuǎn)為可結(jié)構(gòu)化的矢量數(shù)據(jù),推敲出高需求、低競(jìng)爭的商品類別。
不過王智毅表示,目前并不開放AI推薦,僅能靠賣家自行搜索各項(xiàng)商品的趨勢(shì)決定是否引進(jìn)?!斑@是我們的核心技術(shù),萬一大家都使用的話就會(huì)讓商品套利時(shí)機(jī)快速縮短,大家都沒好處?!?不過Ailumia仍有意將這項(xiàng)AI技術(shù)商品化,未來可能以地推的方式提供大型企業(yè)使用。
關(guān)鍵字推薦:為了讓賣家迅速強(qiáng)占販?zhǔn)巯葯C(jī),Ailumia從上述矢量信息中找到最好的SEO組合。
AI生成文案:從上述的關(guān)鍵字中直接生成文案,減少賣家的行政作業(yè)時(shí)間。
ERP(上架后的管理)模塊
商品清單:賣家需要先輸入各項(xiàng)商品的稅率、體積、裝箱狀況等基本信息,得出所有的商品成本
采購模塊:由于市場(chǎng)需求會(huì)變動(dòng),這套AI模塊會(huì)針對(duì)商品需求趨勢(shì),計(jì)算當(dāng)下進(jìn)貨時(shí)的最佳利潤組合,降低賣家補(bǔ)進(jìn)過多沒有利潤的商品。萬一某些商品的價(jià)格低于某個(gè)水平,AI也會(huì)自動(dòng)將該商品進(jìn)貨量調(diào)低至0。
倉儲(chǔ)與物流管理:亞馬遜的倉庫與物流運(yùn)費(fèi)對(duì)賣家來說都是成本,AI會(huì)透過商品在各個(gè)地區(qū)的販?zhǔn)蹱顩r、物品裝箱的體積推薦最佳的放置地點(diǎn)與物流策略,以降低賣家的倉儲(chǔ)和運(yùn)送成本。
財(cái)務(wù)報(bào)表:統(tǒng)計(jì)上述的采購、倉儲(chǔ)等成本,還有訂金、報(bào)價(jià)的管理,以及販?zhǔn)鄣臓I收,以視覺化的方式呈現(xiàn)整體財(cái)務(wù)報(bào)表。
Ailumia 360在今(2023)年4月正式上線,采取以用量計(jì)算月費(fèi)的SaaS模式,目前已經(jīng)有6個(gè)賣家正在使用中。隨著今年入選500 Global加速器,Ailumia希望藉此加速在美國市場(chǎng)的進(jìn)展。
盡管現(xiàn)在有Shopify等服務(wù)賣家的軍火商出現(xiàn),但是亞馬遜在美國市場(chǎng)仍有其統(tǒng)治地位。根據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Statista截至 2022年6月的統(tǒng)計(jì),亞馬遜在美國市場(chǎng)的市占為37.8%,遙遙領(lǐng)先第二名Walmart的6.6%,可以說Ailumia選擇的賽道仍然非常巨大。點(diǎn)擊咨詢
創(chuàng)業(yè)快問快答
Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會(huì)如何回應(yīng)?
A:為常被問:這賽道上既有的競(jìng)爭對(duì)手相比優(yōu)勢(shì)為何?
以我們Ailumi 360(AI + ERP solution)來看,中國的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商提供很多水平地在地整合服務(wù),例如對(duì)接中國境內(nèi)常用的會(huì)計(jì)系統(tǒng),物流商等等,非常的本地化也比較沒有走向國際市場(chǎng)的趨勢(shì)。而美國的軟件服務(wù)商,以jungle scout和Helium 10來說,他們主要提供的是各式各樣的賣家工具集合包,ERP是弱項(xiàng),提供的服務(wù)和中國系統(tǒng)比起來簡單許多。
單看Amazon Seller營收在0.5M到20M的數(shù)量約近一百萬個(gè),他們每天都面對(duì)體量大且復(fù)雜的生意,但大部分seller可能都還在使用spreadsheets去管理公司,AI + ERP 不是只有昂貴的SAP或IBM產(chǎn)品可以用,這也是AIlumia想切入的市場(chǎng)。
Q:要達(dá)到下一步目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目前缺乏的資源是?
A:地推資源是現(xiàn)階段缺少的部分。我們并非豪門創(chuàng)業(yè),高價(jià)高階版本的產(chǎn)品需要完整的商業(yè)推廣團(tuán)隊(duì),也是下一階段需要努力的方向。
Q:創(chuàng)業(yè),教會(huì)了你哪些事?簡單分享創(chuàng)業(yè)至今以來的心得感想?
A:創(chuàng)業(yè)就是在有限的資源及時(shí)間下,高效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量并快速到達(dá)終點(diǎn)的過程。用車子來比喻我們的產(chǎn)品,我們不花太多時(shí)間停在起始點(diǎn)把它打造的完美無暇,而是盡力追求它能快速到達(dá)終點(diǎn),哪怕這臺(tái)車外觀看起來破爛不堪,也不要感到羞恥。一個(gè)階段的首要任務(wù)完成后,我們?cè)倩剡^頭去反省及修正產(chǎn)品,并再一次的出發(fā),才能讓我們?cè)谶@個(gè)賽道上快速地不斷前進(jìn)。點(diǎn)擊咨詢
團(tuán)隊(duì)信息
公司名稱:艾光智能科技股份有限公司
成立時(shí)間:2022/05/17
產(chǎn)品名稱:Ailumia 360
產(chǎn)品名稱:官方網(wǎng)站|新創(chuàng)數(shù)據(jù)庫
(編輯:江同)
(來源:Meetup 創(chuàng)業(yè)小聚)
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