如今,日益嚴(yán)峻的氣候和環(huán)境問題已成為國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),越來(lái)越多的歐洲民眾成為低碳環(huán)保生活的的奉行者。作為歐洲第一家專注于家居家裝DIY和園藝市場(chǎng)的電商平臺(tái),ManoMano 一直堅(jiān)信并積極推動(dòng)家居家裝行業(yè)向更環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為此,ManoMano 也把可持續(xù)發(fā)展理念融入到了企業(yè)全價(jià)值鏈中。
2023年,ManoMano 計(jì)劃通過(guò)部署一系列環(huán)??沙掷m(xù)項(xiàng)目,來(lái)優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)、增加用戶粘度,從而打造一個(gè)更加綠色健康的市場(chǎng)環(huán)境。ManoMano 上發(fā)生了哪些“綠色”改變?一起跟著小編來(lái)看看吧!
今年1月,ManoMano 宣布推出碳足跡衡量工具“碳排放分值(Carbon Score)”。該工具旨在通過(guò)先進(jìn)的碳核算方法,計(jì)算產(chǎn)品從原料、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、使用到生命周期結(jié)束的碳排放情況,以便消費(fèi)者能更清晰地獲得產(chǎn)品的碳足跡信息。碳排放分值將在4月份上線,第一階段計(jì)劃在法國(guó)站點(diǎn)約15%的產(chǎn)品頁(yè)面上增添產(chǎn)品碳排放分值信息,目標(biāo)到2023年底,該項(xiàng)目將覆蓋法國(guó)站點(diǎn)70%的產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,74%的法國(guó)消費(fèi)者希望在線上購(gòu)物時(shí),商家可以提供更透明的產(chǎn)品信息,所以 ManoMano 希望能通過(guò)這項(xiàng)新舉措來(lái)更好地滿足消費(fèi)者的日益高漲的環(huán)保需求。
2022年12月,ManoMano 推出了Second Life“第二生命計(jì)劃”,在法國(guó)站點(diǎn)出售一系列翻新、二手、或全新但包裝有瑕疵的產(chǎn)品,其中以工具、花園及衛(wèi)浴品類產(chǎn)品為主。在當(dāng)前大環(huán)境下,該項(xiàng)目無(wú)論從經(jīng)濟(jì)實(shí)用型還是從環(huán)保角度都能較好地滿足DIY以及家庭裝修的需求,因此該項(xiàng)目上線后,便大受法國(guó)消費(fèi)者的青睞。
2023年,ManoMano 計(jì)劃繼續(xù)拓展 Second Life 項(xiàng)目的產(chǎn)品數(shù)量及品類,同時(shí)也會(huì)在其他歐洲站點(diǎn)上推行。目標(biāo)是打造一個(gè) DIY、裝飾和園藝領(lǐng)域內(nèi)首屈一指的二手產(chǎn)品交易平臺(tái)。
目前,ManoMano 法國(guó)站點(diǎn)首先推出了“環(huán)境友好型產(chǎn)品”標(biāo)簽,方便消費(fèi)者能快速地挑選到更環(huán)保的產(chǎn)品。2023年,ManoMano 計(jì)劃將該環(huán)保標(biāo)簽推廣到歐洲其他站點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
作為歐洲消費(fèi)者票選最喜歡的電商平臺(tái)之一,ManoMano 重視消費(fèi)者的環(huán)保需求以及購(gòu)物體驗(yàn)。然而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式離不開賣家的合作與支持。那么,ManoMano 賣家如何參與到我們的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃中呢?下面為您總結(jié)2點(diǎn)建議:
ManoMano 將加強(qiáng)對(duì)訂單妥投時(shí)間的管控,并全面禁止賣家從歐洲以外地區(qū)發(fā)貨,以此來(lái)減少跨境運(yùn)輸過(guò)程中的二氧化碳的排放,并同時(shí)提升訂單物流時(shí)效,進(jìn)而減少售后服務(wù)需求、提高購(gòu)物滿意度。
需要特別注意的是,如果產(chǎn)品的“訂單交貨時(shí)間”設(shè)置超過(guò)10個(gè)工作日(特殊情況需提前告知客戶經(jīng)理),該產(chǎn)品將有可能被判定為從歐盟以外地區(qū)發(fā)貨,平臺(tái)將會(huì)下架此類產(chǎn)品。如果類似情況持續(xù)出現(xiàn)將可能會(huì)影響店鋪評(píng)級(jí),從而影響長(zhǎng)期發(fā)展。
基于 ManoMano 即將上線的碳排放分值(Carbon Score)項(xiàng)目,平臺(tái)也建議賣家及時(shí)分享產(chǎn)品原材料、重量及生產(chǎn)國(guó)等溯源信息,以便評(píng)估計(jì)算產(chǎn)品的碳排量分值。通過(guò)參與該項(xiàng)目,賣家不僅可以通過(guò)增加產(chǎn)品信息的透明度,來(lái)提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。并且,也能更快地適應(yīng)歐洲新的環(huán)保法規(guī),從而可以更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更合規(guī)地拓展歐洲市場(chǎng)。
此外,如果賣家希望售賣二手產(chǎn)品,也可以與您的客戶經(jīng)理聯(lián)系,參與到Second Life “第二生命計(jì)劃”中。
可持續(xù)理念的形成需要全社會(huì)的共同努力,ManoMano 相信在產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響這一方面做到盡可能透明,就能讓客戶與地球的共同利益得到共同增長(zhǎng)。在此,我們也呼吁廣大中國(guó)賣家一起加入到這項(xiàng)共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展新模式的行動(dòng)中,構(gòu)建您的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力!
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