圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
在經(jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹、外需放緩等多層霧霾圍堵之下,今年的出海行業(yè)似乎并不順意。
2023年開(kāi)年,穿行在各大港口,可以看到五顏六色的空置集裝箱,一層又一層摞得整整齊齊。“集裝箱運(yùn)輸業(yè)周期性變化太大了!從航運(yùn)市場(chǎng)‘一箱難求’到空箱堆積,僅需短短2年時(shí)間,這也是很多年未見(jiàn)的景象?!睒I(yè)內(nèi)人士坦言。
不止是國(guó)內(nèi),在全球其他主要港口,這樣的現(xiàn)象也隨處可見(jiàn)。3月底,據(jù)一份美國(guó)報(bào)紙這樣描述,“在美國(guó)西海岸的長(zhǎng)灘港,空箱堆放了六層高,待運(yùn)的貨車遍布通往碼頭的高速公路?!绷硪粋?cè),相比于空箱迷局,身處美國(guó)的玩家感知更甚:面對(duì)存量競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、流量成本翻倍、運(yùn)營(yíng)門檻提升及物流支付合規(guī)化等,都令他們感受到了出海搶單前所未有的壓力。
但無(wú)論如何,當(dāng)下不可否認(rèn),今年的旺季生意要比想象中來(lái)的困難得多。且隨著中國(guó)企業(yè)如火如茶的出海美國(guó),其市場(chǎng)的玩法變量正在悄然發(fā)生改變。
美國(guó)電商玩法“生變”
作為海外規(guī)模最大、最成熟的電商市場(chǎng),美國(guó)這片土壤無(wú)疑是中國(guó)出海企業(yè)打開(kāi)新增長(zhǎng)空間的首選地。但近年來(lái),在一眾新老玩家的猛攻之下,該市場(chǎng)似乎變得比以往更卷。
例如拼多多海外版Temu,自2022年9月高調(diào)出海美國(guó)后,通過(guò)復(fù)制國(guó)內(nèi)拼多多社交裂變、低價(jià)的策略,殺出一條血路,不到半年時(shí)間就獲得超高人氣。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止2023年2月23日,Temu App新增下載量4000多萬(wàn),新增用戶增速第一,App Store購(gòu)物榜霸榜69天、Google Play購(gòu)物榜霸榜114天[1]。
不止于此,Temu的價(jià)格還在一路狂飆向下,打開(kāi)Temu App,消費(fèi)者會(huì)立即被各種“特價(jià)優(yōu)惠”包圍:8.99美元的無(wú)線耳機(jī)、不到5美元的裙子、0.4美元的耳環(huán)……據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),TEMU上的家居、服飾、數(shù)碼等品類部分產(chǎn)品均價(jià)僅為別的平臺(tái)相同產(chǎn)品的10%[2]。同時(shí)也有媒體分析指出,原本摸著SHEIN過(guò)河的Temu,甚至已經(jīng)威脅到了SHEIN在北美的地位,現(xiàn)Temu以“更低的價(jià)格”狂掃美國(guó)市場(chǎng),牢牢抓住了美國(guó)消費(fèi)者的心。
無(wú)獨(dú)有偶,Temu成功狂奔北美的背后也反映了今年出海美國(guó)的賣家面臨的挑戰(zhàn)加劇。一方面是平臺(tái)內(nèi)外激烈的價(jià)格戰(zhàn),在低價(jià)卷王Temu和SHEIN的市場(chǎng)擠壓下,消費(fèi)者將對(duì)商品價(jià)格的敏感度也會(huì)直線攀升,他們不再愿意為商品的高溢價(jià)付費(fèi)了。換句話來(lái)說(shuō),就是美國(guó)消費(fèi)降級(jí)時(shí)代的來(lái)臨,越來(lái)越多本地消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)會(huì)更傾向于選擇便宜的產(chǎn)品。據(jù)Adobe Analytics跟蹤的所有11個(gè)電子商務(wù)類別中,從2019年1月到2023年2月,美國(guó)電商市場(chǎng)上低價(jià)商品所占據(jù)的市場(chǎng)份額持續(xù)攀升,到目前低價(jià)商品占據(jù)的市場(chǎng)份額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)高價(jià)商品占據(jù)的份額,包括個(gè)人護(hù)理、食品雜貨等在內(nèi)的多個(gè)類別。
另一方面,揮之不去的成本壓力和供應(yīng)鏈危機(jī)持續(xù)發(fā)酵。以美國(guó)頑疾物流為例,據(jù)外媒報(bào)道,4月6日美國(guó)兩大重要西海岸港口——洛杉磯(LA)和長(zhǎng)灘(LB),由于不可預(yù)見(jiàn)的情況,已臨時(shí)關(guān)閉,何時(shí)恢復(fù)運(yùn)行暫無(wú)準(zhǔn)確信息。此舉對(duì)于本就苦于美國(guó)物流問(wèn)題愁眉難解的賣家而言,無(wú)疑又是一記重?fù)?,尤其是?fù)活節(jié)將至,眼下的賣家除如火如茶備貨外,更應(yīng)謹(jǐn)慎地選擇成熟的物流供應(yīng)商,好比聯(lián)宇物流,為賣家出海“搶單”提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)保障。
出海還能怎么玩?
雖然美國(guó)電商行業(yè)不斷上演著愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)戲碼,但市場(chǎng)機(jī)會(huì)也同樣大。據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)的預(yù)測(cè),2023年美國(guó)零售額將增長(zhǎng)4%,總額在5.13萬(wàn)億美元至5.23萬(wàn)億美元之間,增速高于疫情流行前的水平(3.6%)[3]。
那么,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),接下來(lái)哪些才是新的增長(zhǎng)點(diǎn)呢?總的來(lái)說(shuō),有三大轉(zhuǎn)變方向:
首先供應(yīng)鏈層面,跨境賣家需要更注重“性價(jià)比”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)性價(jià)比”在美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力的比重不斷上升。即便是支出同比增長(zhǎng)最高的千禧一代和高收入消費(fèi)者,他們對(duì)自身購(gòu)買力的評(píng)估也正在發(fā)生變化,即開(kāi)始轉(zhuǎn)向?qū)で蟾哂行詢r(jià)比的產(chǎn)品。因此,中國(guó)賣家更應(yīng)緊抓供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),才能在填補(bǔ)海外大品牌與低端產(chǎn)品的空白方面具有更大的優(yōu)勢(shì)。
第二品類層面,除時(shí)尚品類外,寵物、電子產(chǎn)品等細(xì)分品類正在崛起。據(jù)麥肯錫調(diào)研,寵物用品、運(yùn)動(dòng)服裝、化妝品及軟件、電子產(chǎn)品將是美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買力持續(xù)上漲的4個(gè)熱門品類,但需注意的是,美國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始熱衷于嘗試不同東西,并在社媒上尋找商品推薦,比如對(duì)于“長(zhǎng)盛不衰”的化妝品、個(gè)人護(hù)理以及服裝等產(chǎn)品,社媒平臺(tái)將是千禧一代和X一代購(gòu)物的常駐地。另外,美國(guó)營(yíng)銷平臺(tái)Optimove調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過(guò)一半的消費(fèi)者計(jì)劃在5月和6月購(gòu)買夏季商品,部分消費(fèi)者甚至計(jì)劃更早,賣家應(yīng)盡快布局。
第三能效層面,2023年注定是效率的一年。隨著低價(jià)席卷美國(guó)市場(chǎng),導(dǎo)致賣家利潤(rùn)一降再降,同時(shí)也給出海賣家釋放出一個(gè)重要信號(hào):當(dāng)前跨境電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了低利潤(rùn)周期,企業(yè)“精益化經(jīng)營(yíng)”迫在眉睫。這也反向要求賣家角色從以往的“賣貨者”轉(zhuǎn)為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者”,從管理優(yōu)化、人效及物流履約能力等多個(gè)端口發(fā)力。例如,管理方面,可從鍛煉組織內(nèi)生力、打造品牌、優(yōu)化供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)展開(kāi)復(fù)盤,一步步持續(xù)優(yōu)化企業(yè)每個(gè)流程,尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)。其中,需注意供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié),作為將本增效重要的一環(huán),其物流成本大約占據(jù)跨境總交易成本的20%—30%左右,進(jìn)而物流高效的履約能力尤為重要,不僅彌補(bǔ)賣家利潤(rùn),且能提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。
但縱觀美國(guó)港口擁堵、疫情反復(fù)、勞動(dòng)力短缺及極端天氣等陰云未散,加上眼下Q2季度復(fù)活節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等購(gòu)物狂歡日接踵而來(lái),都將導(dǎo)致包裹物流受到嚴(yán)重延遲影響。因此針對(duì)物流“頑癥”,聯(lián)宇物流特推出美國(guó)FBA海運(yùn)產(chǎn)品,覆蓋國(guó)內(nèi)華南/華東地區(qū)重點(diǎn)港口,即便遇上美國(guó)港口擁堵,也能確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?、高效性和及時(shí)性。
具體來(lái)看,美國(guó)FBA海運(yùn)王牌產(chǎn)品分為兩款:
其一:華南-深圳鹽田港-穿越巔峰
誕生于2022年5月,一經(jīng)推出備受跨境賣家朋友喜愛(ài)。至今已走過(guò)45水,美西時(shí)效穩(wěn)定在20-25個(gè)自然日。不僅固定周班、時(shí)效穩(wěn)定、華南地區(qū)當(dāng)周截貨當(dāng)周開(kāi)船,且優(yōu)先靠港卸船且到港后享PP服務(wù),免預(yù)約提柜。
其二:華東-上海港口-ONLY23
于2023年2月面世,是聯(lián)宇推出的主打“時(shí)效付費(fèi)”跨境物流2.0產(chǎn)品,該產(chǎn)品為“華東客戶”專屬產(chǎn)品,只需23天簽收,且價(jià)格優(yōu)惠。推出至今,整體時(shí)效穩(wěn)定在19-23天。
不止于此,為了全力保障物流穩(wěn)定簽收時(shí)效,聯(lián)宇物流背后做了一系列的努力:
· 頭程+尾程的全鏈條把控,做到就近收貨就近啟運(yùn),節(jié)省成本
華東:上海/杭州/義烏/無(wú)錫/寧波/青島/鄭州
華南:東莞/深圳/廣州/中山/佛山/汕頭/廈門/福州/泉州/長(zhǎng)沙
· 頭程資源
采用靠泊船公司專屬碼頭,定提服務(wù)或優(yōu)先卸船提柜等服務(wù),以此來(lái)保障頭程時(shí)效的穩(wěn)定性。
· 尾端派送
聯(lián)宇物流注重穩(wěn)扎穩(wěn)定的長(zhǎng)期發(fā)展,全美近80萬(wàn)尺的海外倉(cāng),自有卡車管理團(tuán)隊(duì),華人管理團(tuán)隊(duì),且配置了專屬拿約團(tuán)隊(duì)2班倒7*24小時(shí)拿約,做到貨未到先預(yù)約,而在自研系統(tǒng)上投入了千萬(wàn)元對(duì)跨境物流自智能化進(jìn)行重建,讓頭尾程銜接更加流暢高效。
行百里者半九十,2023年的跨境雖更難,但堅(jiān)定不移走下去,定能迎來(lái)曙光!欲了解更多美國(guó)物流詳情,歡迎掃描下方二維碼咨詢~
參考資料:
1、https://baijiahao.baidu.com/s?id=1761055101086898243&wfr=spider&for=pc
2、https://baijiahao.baidu.com/s?id=1751064094482315026&wfr=spider&for=pc
3、https://xueqiu.com/8611009509/245941031
(來(lái)源:跨境小貝)
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