圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
出海,是近年來互聯(lián)網(wǎng)大廠的關(guān)鍵詞之一。
一方面,受疫情反復(fù)、匯率波動、通貨膨脹等因素疊加影響,不僅國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,且讓身處其中的跨境電商企業(yè)近兩年面臨的不確定性增加,企業(yè)不得不重新思考戰(zhàn)略布局。另一方面,以SHEIN、Temu和TikTok為代表的巨頭企業(yè)開始在海外“大殺四方”、迅速崛起,給中國品牌出海帶來了新機(jī)。
不知不覺中,出海由原來的“可選項”變?yōu)椤氨剡x項”。放眼當(dāng)下,就有不少“大廠”們涌入東南亞,出招頻繁,戰(zhàn)況激烈。
2022年底,阿里巴巴向東南亞電商平臺Lazada注資3.425億美元,據(jù)悉此輪注資已經(jīng)是其在2022年第三次對Lazada注資,截至目前,資金總額高達(dá)48億美元;同一時期,中國特賣品牌唯品會征戰(zhàn)東南亞,正式上線了其電商服務(wù)“VIPSHOP SG”;甚至“頂流”TikTok也表露了進(jìn)軍東南亞電商市場的決心,TikTok Shop商城的首秀選擇在印尼、泰國、菲律賓等東南亞國家登陸。
種種跡象不難看出,中國跨境企業(yè)角逐東南亞市場,將成為大勢所趨。
密集布局東南亞,賣家嗅到了什么信號?
“國內(nèi)沒有太多新增長的情況下,只能出海,不出海就要餓死了?!币晃粊碜陨钲诘?C消費(fèi)電子賣家Carol(化名)笑言道。
據(jù)了解,2020年前后,Carol就開始尋找海外新市場,他透露道:“起初我們也是同步選擇了多個新興市場布局,比如像拉美、非洲、東南亞等,基本上都是同一盤‘貨’,但跑到最后,還是東南亞占據(jù)了銷售額一大半,自此,東南亞自然也成為了我們的重點市場。”
同時,除了Carol這類原生跨境賣家外,很多自有工廠型賣家、天淘系及老字號品牌都劍指東南亞。
比如杭州某廚具品牌工廠,在創(chuàng)立之初就選擇進(jìn)入東南亞市場,并入駐Lazada平臺,出海不到1年時間,憑借過硬產(chǎn)品、良好營銷及差異化競爭,成功打開東南亞市場。
再比如在國內(nèi)已有較高知名度的潮玩品牌泡泡瑪特,繼韓國首爾后,將第二家海外旗艦店入駐新加坡商業(yè)地標(biāo)FUNAN商場,受到當(dāng)?shù)爻蓖鎼酆谜叩臒崤酢C缞y品牌花知曉也將出海重心放在了東南亞美妝市場,并一舉拿下雙十一、雙十二東南亞區(qū)域美妝品類銷量亞軍。
據(jù)《創(chuàng)業(yè)邦2022中國企業(yè)出海生態(tài)發(fā)展報告》顯示,74%的出海企業(yè)在東南亞有業(yè)務(wù)布局,已經(jīng)遠(yuǎn)超歐洲(65%)、北美(62%)地區(qū)。
那么,東南亞為何能成為出海企業(yè)新的角斗場,背后又蘊(yùn)藏著哪些商機(jī)?
總所周知,這里有十分充沛的人口紅利,總?cè)丝诔?.75億,平均年齡不到30歲,跟老齡化加速的很多歐美國家相比,人口結(jié)構(gòu)明顯年輕,且互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長極快,單2021年東南亞就新增了3000萬網(wǎng)購用戶,網(wǎng)民網(wǎng)購滲透率高達(dá)80%,都為東南亞電商領(lǐng)域注入了強(qiáng)大動力。
另外,東南亞電商市場潛力無限。eMarketer報告稱,2021年其電商銷售額為743.6億美元,預(yù)計2022年將達(dá)到896.7億美元;到2023年將突破1000億美元大關(guān)。在億邦智庫對196家跨境電商出口企業(yè)的調(diào)研中也顯示,東南亞企業(yè)盈利能力普遍較高,年平均凈利潤率達(dá)11.88%。加上《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》RCEP 的簽訂,其寬松的自由進(jìn)出口貿(mào)易政策和東盟各國之間的關(guān)稅條例都讓該地區(qū)對外貿(mào)易的消費(fèi)需求大幅激增。可以預(yù)見的是,未來入局東南亞的跨境企業(yè)將隨之水漲船高。
如何大顯身手,打贏消費(fèi)者爭奪戰(zhàn)?
然而現(xiàn)下,對于新入局的賣家而言,想要咬下這塊“肥肉”,自然不能只將“中國模式”簡單照搬復(fù)制,看似“遍地黃金”的東南亞,也暗藏三大關(guān)鍵制勝點。
首先,出海第一步肯定是開通店鋪。在Shopee、Lazada、TikTok Shop等電商平臺上開店的要求均是賣家需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,有兩種選擇,一是采用國內(nèi)或中國香港的營業(yè)執(zhí)照開店,需注意的是,從近期中國香港財政司發(fā)布的《2023-24年度財政預(yù)算案》顯示,4月1日起,將取消商業(yè)登記證官費(fèi)寬減2000港元的措施,換句話說,就是從那天起香港公司注冊的官費(fèi)將上漲2000港元。
圖片來源:中港星集團(tuán)
二是采用東南亞當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)執(zhí)照開店,此種形式優(yōu)勢主要在于:支付上看,本土公司易開立銀行賬戶,收付外匯較為方便;流量上,平臺的流量曝光資源傾向于本土企業(yè),可降低封店率,且商標(biāo)申請也便捷。稅收上,公司所得稅、進(jìn)口稅及匯出稅等均有優(yōu)惠政策扶持。
但總體來說,無論賣家以何種形式入駐平臺,都應(yīng)選擇一家靠譜、專業(yè)的代理公司來降低注冊風(fēng)險和一些不必要的費(fèi)用支出。如中港星科技企業(yè)服務(wù)中心,又稱中港星集團(tuán),其深耕深圳、香港及全球178個國家和地區(qū)公司,在財稅服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)、審計服務(wù)、法律服務(wù)、評估服務(wù)、公司注冊等7大領(lǐng)域業(yè)務(wù)均有涉及。公司近17年來服務(wù)遠(yuǎn)超30萬家企業(yè),擁有上百位專家團(tuán)隊,不管賣家遇到任何難題,其服務(wù)團(tuán)隊都能精準(zhǔn)、快速、全面、詳盡的解答并解決。從前期申報一直到審批開設(shè),幾乎能做到一路綠燈的完成項目交付。
不止于此,中港星自研的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)平臺——中港星商城、i企服APP、中港星商學(xué)院都已陸續(xù)上線,且完成迭代。舉個例子,對于中港星商城,客戶就可通過PC端、移動端完成足不出戶的在線服務(wù)。據(jù)悉首年中港星服務(wù)平臺訂單量就已突破1000萬元。此外,其還與平安集團(tuán)、中科開發(fā)院、招商局地產(chǎn)、銀行、股權(quán)交易所、國信證券等名企深入業(yè)務(wù)合作,可多維度助力賣家高效出海。
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圖片來源:中港星集團(tuán)
其次,注重社交電商。據(jù)市場情報公司Cube Asia最新發(fā)布的《東南亞社交電商的發(fā)展報告》顯示,2022年社交平臺預(yù)計將為東南亞電商行業(yè)貢獻(xiàn)超340億美元,其中新加坡就有近15%的電商交易在社媒平臺上完成;并且目前東南亞社交平臺已逐漸發(fā)展成熟,不僅只是單純通過廣告引流,還包括直播購物這類社交功能。此外,東南亞正在發(fā)展社區(qū)團(tuán)購,當(dāng)下有很多零售初創(chuàng)公司已經(jīng)開始嘗試通過其方式推動銷售額增長。
最后,真正做到本土化。落地東南亞,核心就是深耕本地化,包括電商運(yùn)營和團(tuán)隊管理層面。比如產(chǎn)品維度,可以在深入了解本地人生活和工作習(xí)慣的基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)、升級;人才維度,建立本土化人才基地,快速感知消費(fèi)市場動向的同時,還能及時做出運(yùn)營方面的調(diào)整;推廣維度,運(yùn)用本地社交媒體+網(wǎng)紅營銷形式雙管齊下,快速觸達(dá)東南亞消費(fèi)者。
出海原本就是一個長鏈條的行業(yè),每一個環(huán)節(jié)都密不可分,但賣家在做好各方準(zhǔn)備之前,更需精準(zhǔn)捕捉東南亞這波難得的機(jī)遇,搶贏市場先機(jī)。