艱難的2022年過去了,我們用忐忑的心迎接著2023年的到來。隨著國家防疫政策的調(diào)整,如今越來越多國人處在陽的狀態(tài),工作和生活都受到很大的影響。元旦過后,陽康的人們開始慢慢復(fù)工,不管未來疫情的走向如何,跨境電商的前景依然值得期待。
為什么值得期待?從各大跨境電商市場的發(fā)展預(yù)測來解釋。
全球跨境電商市場中,中國市場是比較成熟而且發(fā)展迅猛的。
阿里國際站預(yù)測2023年中國外貿(mào)會(huì)呈現(xiàn)U型反彈。目前,歐美通脹率已經(jīng)在逐漸回落,阿里國際站表示其平臺(tái)的主動(dòng)訪問量在12月同比增加了17%,主動(dòng)訪問量是不依靠商業(yè)動(dòng)作帶來的,這意味著海外市場的需求正在恢復(fù)。在新一季度中,海外庫存會(huì)進(jìn)一步減少,中小企業(yè)將有更多機(jī)會(huì)找到新增量。
再來看看東南亞,由于其背靠中國產(chǎn)業(yè)帶,擁有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,還有RECP、疫情助推等多方有利條件加持,是中國跨境賣家出海的熱門選擇,未來潛力巨大。
來看一組數(shù)據(jù):
1.2030年東南亞整體人口消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到4萬億美元。(世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù))
2.東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模有望在2025年突破3600億美元。(2021東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告)
3.機(jī)構(gòu)預(yù)測,未來5年,社交電商的市場份額將占領(lǐng)東南亞電商市場的60%-80%。
歐美電商市場一直是跨境賣家的主戰(zhàn)場,尤其以亞馬遜北美市場為核心發(fā)展區(qū)域。受通脹的影響,2022年亞馬遜連續(xù)幾個(gè)季度增長放緩,尤其是第三季度的凈銷售額僅1271.01億美元,凈利潤為28.72億美元,相比下降9%。此后,亞馬遜的股價(jià)更是下跌了49%。
值得高興的是,近期通脹有了緩和的趨勢,油價(jià)和運(yùn)費(fèi)已經(jīng)回落,亞馬遜賣家2023年的成本有望降低,這將有助于利潤的提高。據(jù)eMarketer預(yù)測:全球電子商務(wù)市場將從2022年的5.5萬億美元增長到2025年的7.4萬億美元,跨境賣家未來的增長空間依然很大。
隨著各大電商平臺(tái)的發(fā)展,亞馬遜面臨的挑戰(zhàn)也越來越激烈,前有沃爾瑪?shù)膰?,后有tiktok、Instagram、YouTube等社媒電商的追趕,還有拼多多海外平臺(tái)Temu,SHEIN等主打廉價(jià)產(chǎn)品的平臺(tái)崛起。亞馬遜賣家在2023年面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn),該如何應(yīng)對呢?
市場的多元化競爭,是有益的。相較于之前亞馬遜的一家獨(dú)大,第三方賣家不僅拼不過亞馬遜自有品牌,在運(yùn)營中更是受到各種限制。而如今不同了,多個(gè)跨境平臺(tái)的崛起,特別是在與沃爾瑪?shù)母偁幹?,亞馬遜不得不重視起第三方賣家。
據(jù)外媒8月的報(bào)道,沃爾瑪表示其第三方賣家數(shù)量同比增長60%,其在線市場每月吸引1.2億訪客。同時(shí),沃爾瑪為了幫助第三方賣家拓客推出新工具。對手的追趕也使亞馬遜意識(shí)到:亞馬遜與沃爾瑪之間競爭的關(guān)鍵要素是第三方市場!
2022年11月亞馬遜的小企業(yè)賦權(quán)報(bào)告就指出:全球約有200萬第三方賣家通過亞馬遜進(jìn)行銷售。2022年的假日季,亞馬遜第三方賣家貢獻(xiàn)了近60%的銷售額,一位做圣誕用品的賣家表示店鋪銷售額在假日季漲3-4倍。同樣的,亞馬遜也推出新工具幫助第三方賣家在平臺(tái)上吸引更多消費(fèi)者,9月亞馬遜就已經(jīng)推出BuywithPrime計(jì)劃,允許品牌賣家將消費(fèi)者引導(dǎo)到賣家的品牌官網(wǎng)。
新機(jī)遇帶來新挑戰(zhàn),第三方賣家的政策紅利期還在繼續(xù),但是除了政策的支持,亞馬遜賣家在2023年可以從以下幾個(gè)方面做出改變,以提升競爭力。
1.產(chǎn)品更新
首先是現(xiàn)有庫存的問題。
由于之前通貨膨脹嚴(yán)重,賣家去年的備貨可能會(huì)有所減少,隨著通脹的減弱,人們的購買力逐漸恢復(fù),2023年的上半年去庫存周期接近完畢。在1月到3月之間,跨境賣家應(yīng)該確定下一輪的供給。
其次是新產(chǎn)品的開發(fā)。
2023年第一季度,跨境賣家應(yīng)該找到新的商品,以拓展新客戶群??梢詤⒖技偃占酒陂g第三方賣家在亞馬遜上銷售的熱門品類包括家居、美容、廚房、玩具和服裝。這個(gè)冬天歐洲的能源危機(jī)等突發(fā)因素的影響,取暖設(shè)備以及新能源產(chǎn)品的表現(xiàn)不俗,可以作為重點(diǎn)考慮的品類。
2.品牌化加速
跨境電商的入場門檻其實(shí)并不高,近幾年入場的賣家數(shù)量越來越多。根據(jù)Marketplace Pulse 的研究,自2016年以來,每天有超過2000名的新賣家加入亞馬遜全球市場。競爭激烈的跨境市場,低價(jià)競爭的優(yōu)勢越來越弱,要想長遠(yuǎn)發(fā)展扎根海外,建立品牌是大勢所趨。
各大平臺(tái)推出的賣家計(jì)劃,也大多是向品牌賣家傾斜的,比如2022年第二季度,亞馬遜推出的BuyWithPrime,就允許第三方品牌賣家在其品牌網(wǎng)站上向消費(fèi)者提供Prime會(huì)員服務(wù),也允許品牌賣家將消費(fèi)者引導(dǎo)到品牌網(wǎng)站,形成一個(gè)閉環(huán),巧妙的擴(kuò)大亞馬遜的銷售范圍。
3.營銷策略調(diào)整
首先是要注重移動(dòng)端優(yōu)化。
原因有二,(1)相比PC端,移動(dòng)端更便捷;(2)智能手機(jī)的普及率越來越高,截止目前韓國94%,全球第一,中國68%。據(jù)統(tǒng)計(jì),人們通過移動(dòng)端購物的比例在進(jìn)一步擴(kuò)大。
其次是營銷推廣注重本地化。
比如在東南亞要注意宗教相關(guān)的禁忌和習(xí)俗;在歐美要注意英語的不同用法,像冰箱這個(gè)單詞,美國人習(xí)慣叫fridge,而英國人習(xí)慣叫refrigerator;進(jìn)行廣告投放,要注意考慮時(shí)差。
還有是節(jié)日營銷策略要多樣化。
建議做組合廣告,用視頻廣告、搜索廣告、視頻行動(dòng)廣告來增加曝光量,并且將效果最大化的廣告系列和其他的廣告一起搭配,來達(dá)成用戶轉(zhuǎn)化。節(jié)日的后期通過站內(nèi)信發(fā)送優(yōu)惠券,及再次廣告觸達(dá)提升消費(fèi)者的購買欲望。來達(dá)成復(fù)購。
跨境賣家出海經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,運(yùn)營能力也不斷提升,對海外市場突發(fā)需求的響應(yīng)能力也大大的提高,相信在2023年大家可以繼續(xù)跑贏海外競爭對手,日進(jìn)斗金。
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(文章來源:BYKOL百口電商)
(來源:老旦談網(wǎng)紅營銷)
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