2023——數(shù)說跨境

（圖片來源：AsiaBill）

2023到來格外倉促，許多跨境賣家還未感受政策放開的利好，便被多國對(duì)華查驗(yàn)核酸的政策搞得不知所措，而旅游受限還不是賣家關(guān)心的重點(diǎn)，更值得賣家關(guān)注的問題是，到來的2023年，跨境電商的發(fā)展趨勢是什么？有什么政策及數(shù)據(jù)值得留意？接下來又該怎么做？

一、4項(xiàng)新國標(biāo)發(fā)布

國內(nèi)政策方面，跨境電商的4項(xiàng)新國標(biāo)于近日發(fā)布。

國家市場監(jiān)管總局日前公布《中小微企業(yè)跨境電商綜合服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)范》《跨境電子商務(wù)交易服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)》等4項(xiàng)跨境電子商務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，4項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之后，還會(huì)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的范圍和適用對(duì)象開展應(yīng)用、實(shí)施、驗(yàn)證和改進(jìn)。

首先會(huì)面向不同的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施主體制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，與跨境電商綜試區(qū)、跨境電商園區(qū)、跨境電商平臺(tái)或跨境電商企業(yè)等合作開展標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)工作。根據(jù)試點(diǎn)結(jié)果，不斷完善和修改標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，進(jìn)一步推廣標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用實(shí)施。為跨境電商領(lǐng)域走出國門、走向世界提供更多標(biāo)準(zhǔn)化支持。

無規(guī)矩，不成方圓。合規(guī)也是AsiaBill一直強(qiáng)調(diào)的發(fā)展大前提，完善的標(biāo)準(zhǔn)讓跨境人有跡可循，在合理的規(guī)則下大家才能收獲良性的發(fā)展。

二、352項(xiàng)關(guān)稅豁免延期

國際政策上，2022年12月16日，美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)發(fā)布聲明，宣布將原定于2022年底(12月31日)到期的適用于352項(xiàng)中國產(chǎn)品的關(guān)稅豁免期限延長九個(gè)月，至2023年9月30日，將于2023年1月1日起生效。

報(bào)道稱，美國貿(mào)易代表辦公室稱，延期“將有助于協(xié)調(diào)進(jìn)一步考慮豁免措施以及正在進(jìn)行的對(duì)前總統(tǒng)唐納德·特朗普施加的‘301條款’關(guān)稅的全面審查”。

美國此番宣布延長的352項(xiàng)中國產(chǎn)品關(guān)稅已于2023開年正式實(shí)施，不管關(guān)稅豁免期延期背后原因如何，單看結(jié)果對(duì)于一部分賣家而言是有利的，畢竟可以少繳納一筆不必要的巨額關(guān)稅。

AsiaBill覺得原因也不難猜測，就是美國國內(nèi)通貨膨脹的原因，在征收公眾評(píng)論意見的階段，不少美國中小企業(yè)也表示對(duì)中國征收額外的關(guān)稅，最后只會(huì)嫁接到自己企業(yè)成本上，最終回到美國消費(fèi)者那里，造成進(jìn)一步通貨膨脹，所以此舉更像是美國對(duì)自身國情的妥協(xié)，并非許多人認(rèn)為的中美關(guān)系緩和。

三、65萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)

日前，西班牙最大的電子商務(wù)會(huì)議Meet Commerce在馬德里舉行，匯集了西班牙和世界各地的600多名數(shù)字商務(wù)專業(yè)人士參與。其中我們跨境人熟知的TikTok、Shopify、Salesforce和Adobe等公司均派代表參會(huì)。

會(huì)議當(dāng)天披露了一組重要的數(shù)據(jù)——全球電子商務(wù)產(chǎn)生了超過4.9萬億美元的銷售額，并創(chuàng)造了超過654,000個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)，電子商務(wù)成為全球主要的經(jīng)濟(jì)引擎之一。

超65萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)？AsiaBill認(rèn)為這數(shù)據(jù)還是有所保留，不說其它發(fā)達(dá)國家和新興國家正如火如荼發(fā)展電商業(yè)務(wù)，單就中國而言，僅2021年新增注冊(cè)的跨境電商企業(yè)就達(dá)1486家，還未算上許多個(gè)人賣家，不完全統(tǒng)計(jì)，截至2020年中國跨境電商行業(yè)從業(yè)人數(shù)就達(dá)到了136萬人。

再看迅猛發(fā)展的中國跨境電商物流行業(yè)，目前就已擁有超過10萬家相關(guān)企業(yè)，從業(yè)人數(shù)更是超過驚人的3000萬，所以65萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)均攤到世界，小A認(rèn)為如泥牛入海、不值一提。

四、985萬人才缺失

電商是一個(gè)非常龐大且發(fā)展迅速的行業(yè)，但它有今日的輝煌，離不開人。

尤其是跨境電商領(lǐng)域，人才缺口很大，尤其是綜合能力更高的復(fù)合型人才需求。據(jù)《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》中數(shù)據(jù)顯示：至2025年，我國跨境電子商務(wù)交易額增長至2.5萬億元，未來五年預(yù)計(jì)電商人才缺口達(dá)985萬。

隨著越來越多跨境電商綜試區(qū)的設(shè)立，有體系、有規(guī)模地發(fā)展成了中國跨境電商的趨勢，對(duì)跨境人才的需求也顯露出來，這也導(dǎo)致由于人才短缺而跨境企業(yè)成本攀升的弊端暴露出來，目前對(duì)于跨境行業(yè)來說，運(yùn)營、客服、美工等崗位人才都成了“搶手貨”。

跨境電商與國內(nèi)電商對(duì)人才的要求最大的區(qū)別就是，對(duì)不同國家的文化、宗教、習(xí)俗、喜好等差異理解的能力，這是快速開展某一地區(qū)/國家跨境業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

AsiaBill認(rèn)為，跨境電商歷年來的高速增長足見市場的活躍程度，一定會(huì)有越來越多的人才涌入這個(gè)行業(yè)，成為跨境一份子，共同將這個(gè)市場做大做強(qiáng)。

五、43%美消費(fèi)者縮減開支

報(bào)喜也報(bào)憂，疫情雖刺激了電商業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，但其引發(fā)的一系列“后遺癥”也在全球多國的高通脹及一些數(shù)據(jù)上有所體現(xiàn)。

根據(jù)市場研究公司Numerator的調(diào)查顯示，在2023年將有57%的消費(fèi)者節(jié)約用錢，48%的消費(fèi)者將更仔細(xì)地跟蹤支出，43%的消費(fèi)者將減少總體支出，42%的消費(fèi)者將減少非必需品的支出，還有40%的消費(fèi)者將償還貸款。

美國縱使作為全球第一大經(jīng)濟(jì)體，我們印象中“最有錢”的美國消費(fèi)者也不敢隨意買買買了。

近60%的消費(fèi)者認(rèn)為，通貨膨脹和物價(jià)上漲會(huì)對(duì)他們的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生影響，而48%的消費(fèi)者對(duì)可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)衰退持謹(jǐn)慎態(tài)度。這些情緒在各代人中都有體現(xiàn)，但在嬰兒潮一代中略高。比起其他人群，千禧一代更加擔(dān)心自己的財(cái)務(wù)問題。62%的千禧一代擔(dān)心2023年的財(cái)務(wù)問題，這一比例在所有世代中是最高的。

不難看出，現(xiàn)在年輕人的壓力很大，通貨膨脹放大了“憂患意識(shí)”，美國的消費(fèi)者也越發(fā)關(guān)注個(gè)人的財(cái)務(wù)問題，將更多的精力與財(cái)力投入到身體健康方面，包括健身、減肥及健康飲食。

此前Numerator就指出，美國消費(fèi)者正在增加省錢措施以應(yīng)對(duì)價(jià)格上漲，包括減少非必需品的支出（51%），尋找優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)或銷售（51%），并在必需品打折時(shí)囤積（50%）。

AsiaBill覺得跨境人尤其是布局美國市場的更該關(guān)心如何刺激緊衣縮食的他們消費(fèi)，要緊張起來但也無需過分擔(dān)憂，在過去的五年中，美國在線CPG銷售增長超過350%，84%的美國家庭現(xiàn)在轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購買各類產(chǎn)品，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于2017年的62%。

美國零售業(yè)的格局正因在線電商的攪局而發(fā)生巨大的變化，跨境人要窺見其中趨勢并抓住機(jī)遇。

六、趨勢預(yù)測

我們身處時(shí)代的浪潮中，不難感受到互聯(lián)網(wǎng)連接全球的進(jìn)度在加快，跨境人感受到商品買賣無國界的趨勢愈加明顯，用井噴式發(fā)展速度形容跨境業(yè)態(tài)并不為過。

AsiaBill大膽預(yù)測，專業(yè)化、合規(guī)化、品牌化才是未來跨境電商的趨勢。

專業(yè)化——現(xiàn)階段而言，配套設(shè)施及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條跟不上跨境行業(yè)的快速發(fā)展，但不代表會(huì)一直這樣，當(dāng)市場趨于穩(wěn)定，對(duì)加入其中的玩家自然會(huì)有更高的要求，未來的戰(zhàn)場還會(huì)有更多的專業(yè)綜合實(shí)力比拼，不論是營銷、物流、支付還是其他層面。

合規(guī)化——行業(yè)要健康、長遠(yuǎn)發(fā)展，一定會(huì)有越來越規(guī)范的限制，未來合規(guī)化政策出臺(tái)也只會(huì)越來越多，對(duì)從業(yè)者也會(huì)有更多合理化要求。隨著合規(guī)化約束，那些為高利潤鋌而走險(xiǎn)打“擦邊球”的商戶會(huì)被加速淘汰，這也宣布此前無序野蠻生長的跨境電商將過渡到理性繁榮的時(shí)代。

品牌化——投身跨境的人員愈多，跨境企業(yè)越發(fā)意識(shí)到在海外市場樹立品牌形象的重要性，這代表著更自主的定價(jià)權(quán)，在競爭激烈的當(dāng)下將降低流量獲取成本以及提高利潤，這也必然激起一大波跨境企業(yè)逐步打造獨(dú)立站，創(chuàng)建品牌陣地，以精品模式對(duì)話世界消費(fèi)者。

短時(shí)間內(nèi)，第三方平臺(tái)仍占主導(dǎo)地位，目前布局獨(dú)立站的跨境企業(yè)僅占四分之一。AsiaBill卻堅(jiān)信隨著大家對(duì)品牌塑造的看重，未來開啟獨(dú)立站之路的企業(yè)將進(jìn)一步增加，因?yàn)楠?dú)立站更易于品牌樹立以及獲取更高利潤，AsiaBill希望參與其中，以安全收付全球助力品牌輕松出海。

（編輯：江同）

（來源：AsiaBill）

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