Allegro首席執(zhí)行官Roy Perticucci：2023年將強化波蘭市場地位，邁向國際化全球市場

【編者按】如果要給2022年的跨境電商行業(yè)選出一個年度關(guān)鍵詞，“洗牌”一詞大概會高票入選。單從平臺維度來看，一方面是大量的披著明星資本、背景、光環(huán)的“新平臺”入局跨境；另一方面，則是一些曾經(jīng)混的風(fēng)生水起的“實力”平臺，在市場的絞殺中銷聲匿跡。

時至年末，又到了例行的年終盤點及來年趨勢預(yù)測之際。雨果跨境特聯(lián)合各跨境電商平臺CEO、高管，就當前賣家所關(guān)心的平臺問題，及平臺2023年發(fā)展新規(guī)劃、新政策，進行一次深度的解讀。

（圖：Allegro首席執(zhí)行官Roy Perticucci）

2022年，Allegro面向歐盟,數(shù)據(jù)“全面開花”

近期，Allegro集團公布了2022年上半年的財報結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，平臺今年上半年在波蘭地區(qū)的營業(yè)額較去年同期相比增長18.8%至29.9億茲羅提（約合人民幣43億），GMV（商品交易總額）同比增長了14.5%，達到229.3億茲羅提（約合人民幣330億）。截止今年第二季度，平臺活躍買家人數(shù)增長至1360萬人，同比增長2.1%。平臺活躍買家人均LTM GMV同比增長13.9%至3350茲羅提。

截止第二季度，Allegro Smart!免運費計劃已有超過五百萬用戶。Allegro Pay先買后付計劃的用戶數(shù)量現(xiàn)已超過了100萬，得益于該計劃的簡易性及安全性，越來越多的用戶開始加入Allegro Pay，使得第二季度的貸款發(fā)放量同比增長了260%。Allegro平臺的物流體系也在持續(xù)完善中，現(xiàn)在全波蘭已有超過2000個Allegro綠色One Box包裹柜。

就當前的業(yè)務(wù)規(guī)模而言，Allegro在波蘭的業(yè)務(wù)占整體業(yè)務(wù)的絕大部分，GMV和營業(yè)額的增速分別達到了16%和22.3%。在第二季度，有超過200個新品牌入駐Allegro。這些品牌包括本田、雅馬哈、夏普、Gardena，以及流行的波蘭美容品牌，如Ziaja。

“2022年對于Allegro平臺來說是至關(guān)重要的一年，在今年我們平臺正式邁出了國際化擴張的步伐，Allegro正式從波蘭本土電商平臺發(fā)展成為了一個業(yè)務(wù)遍布整個歐盟的國際平臺?！边@是Allegro對于平臺在2022年發(fā)展的一個總結(jié)。

2022年1-10月期間Allegro大事記：

·2022年2月，Allegro英文版國際站allegro.com的推出。支持全歐盟的買家和賣家在Allegro平臺交易。Allegro在整個交易過程中為賣家們提供所需的支持，包括將offer翻譯為英文以及付款處理問題。得益于此，現(xiàn)在全歐盟4.4億的消費者都可以在Allegro平臺以歐元購買商品。

·2022年4月，Allegro對中東歐最大電商平臺之一Mall Group及其物流企業(yè)收購項目的正式落地。憑借于此，Allegro得以進一步提升在整個中東歐市場的影響力，吸納超過7千萬潛在客戶。截止2022年第二季度，第一批波蘭商家已經(jīng)開始在Mall.cz上交易，第一批捷克商家也在Allegro.pl上亮相，而Mall Group的第三方賣家產(chǎn)生的GMV在第二季度已經(jīng)同比增長了53.6%。

·2022年中旬，Allegro官方倉One Fulfillment計劃對國際賣家的全面開放。 官方倉能夠為賣家提供從貨物存儲、包裝發(fā)貨到尾程配送的一條龍服務(wù)。使用Allegro官方倉的賣家能夠安心地將履單事宜完全托付給平臺，從而節(jié)省更多時間和精力去發(fā)展業(yè)務(wù)。 Allegro官方倉能夠為客戶提供多種可選擇的配送方式，且不要求賣家與快遞公司簽訂額外的協(xié)議。憑借Allegro在波蘭建立全套物流網(wǎng)絡(luò)，大部分官方倉的訂單在客戶下單后24小時內(nèi)就可以收到貨物。此外，官方倉也提供售后客戶服務(wù)，工作人員會在一周七天從早上7點到凌晨，回答買家們關(guān)于履單情況的問題。截止目前，已經(jīng)有不少中國賣家加入了Allegro官方倉的隊伍，并為他們的業(yè)績帶來積極的增長。

2023年，Allegro平臺立足波蘭，面向全球

談及Allegro2023年的規(guī)劃，Allegro官方透露，2023年，Allegro希望繼續(xù)加強其在波蘭本土的地位，同時積極利用整個集團的合并優(yōu)勢促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提升在國際市場的影響力。在未來，Allegro將致力于在整個中東歐地區(qū)推行平臺主要基于第三方（3P）offers的成功市場模式，鞏固Allegro作為波蘭用戶首選購物平臺的地位，同時在國際市場上也追求實現(xiàn)該目標。

“對于Allegro來說，為賣家提供最全面的支持是我們堅定不移的宗旨之一。在明年，我們還會持續(xù)在物流、語言、運營、促銷等各大方面繼續(xù)豐富對賣家的支持?！?/span>

·在物流方面，Allegro會持續(xù)優(yōu)化平臺的物流配送體系，包括官方倉、快遞柜和尾程快遞服務(wù)等；

·在運營方面，Allegro會不斷豐富賣家培訓(xùn)資料，推出更多符合賣家需求的銷售支持工具，持續(xù)推進與更多第三方系統(tǒng)的對接；

·在促銷引流方面，Allegro也會繼續(xù)推出新的促銷活動和優(yōu)惠計劃，支持各大類目的賣家都參與其中。

·在語言方面，Allegro針對亞太賣家，尤其是中國賣家的業(yè)務(wù)支持團隊正在不斷地擴大，在之后的中文服務(wù)體系還將不斷完善，例如Allegro已有的中文幫助中心、中文入駐助手、中文社媒咨詢、中文培訓(xùn)課程等等，這些在未來還將貼合中國賣家的需求進一步優(yōu)化。

此外，在2023年，Allegro將完善在整個中東歐地區(qū)的業(yè)務(wù)整合，同時零售基礎(chǔ)、買家參與以及庫存和資本管理。鑒于所有企業(yè)都面臨著更嚴峻的宏觀經(jīng)濟條件，Allegro已經(jīng)更新了其2022年對波蘭業(yè)務(wù)和集團的預(yù)期，縮小了關(guān)鍵措施的增長，并減少了資本支出計劃，以應(yīng)對不斷變化的貿(mào)易環(huán)境。

“在高通脹和生活成本上升的背景下，我們將把更多地關(guān)注對成本效率的控制，同時我們將繼續(xù)通過波蘭的強勁貿(mào)易表現(xiàn)和國際擴張來推動增長?！盇llegro首席執(zhí)行官Roy Perticucci表示，“我們的商業(yè)模式對于面臨通脹壓力的客戶和賣家來說都是最好的解決方案。Allegro希望兼顧賣家和消費者的利益，在為賣家提供持續(xù)增長機會的同時，也為消費者創(chuàng)造最好的購物環(huán)境。在未來我們希望加強Allegro在波蘭的實力，并贏得更多國際市場份額。作為一個二十多年來持續(xù)保持成功的平臺，我們希望隨著整個電商行業(yè)的發(fā)展而成長，更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶，并迎接整個歐洲的新客戶?！?/span>

2022即將結(jié)束，在新舊更替的變革時代，跨境人如何聚光向前，聚力重生？2023年又將響起什么樣的跨境旋律？全球市場瞬息萬變，伴隨而來的除了充滿潛力的商業(yè)機遇，還有潛藏在風(fēng)口中的危機與挑戰(zhàn)？
春雨如酥，“聚·變多彩”，2023年雨果以“聚變”為主題的“2023年跨境電商全球趨勢發(fā)布會”將于12月29日在深圳隆重舉行，現(xiàn)場近20位億級行業(yè)大賣、30+跨境電商平臺及百位跨境電商賣家齊聚，全盤解析2023年跨境電商發(fā)展趨勢，共同踏上跨境電商新征程！

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：叫我趨勢菌）