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隨著萬(wàn)圣節(jié)南瓜燈的熄滅,我們距離2022年的結(jié)束也越來(lái)越近。當(dāng)國(guó)內(nèi)的雙十一正爭(zhēng)分奪秒付尾款發(fā)貨的時(shí)候,國(guó)外年末大促也開(kāi)始拉開(kāi)帷幕。
黑五、網(wǎng)絡(luò)星期一、圣誕節(jié),面對(duì)即將到來(lái)的節(jié)日大促,你準(zhǔn)備好了嗎?
有數(shù)據(jù)顯示,由于擔(dān)心庫(kù)存以及較長(zhǎng)交貨時(shí)間等問(wèn)題,2021年有多達(dá)54%的購(gòu)物者比平時(shí)更早地開(kāi)始節(jié)日購(gòu)物。
并且因?yàn)橐咔榈某掷m(xù),2022年的通貨膨脹速度以及生活消耗品價(jià)格也遠(yuǎn)高于去年。而對(duì)于習(xí)慣超前消費(fèi)的國(guó)外消費(fèi)者來(lái)說(shuō),禮品和食品價(jià)格上漲將刺激他們提早開(kāi)始購(gòu)物,以充分利用折扣,并將支出分?jǐn)傊翑?shù)月。
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因此,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),除了整體供應(yīng)鏈節(jié)奏的把控,營(yíng)銷(xiāo)方面的節(jié)奏把控也十分重要。
一般一次節(jié)日大促營(yíng)銷(xiāo)階段大致分為以下四個(gè)時(shí)期:
預(yù)熱期(節(jié)日大促前15-25天):通常是大促前四周,這時(shí)就會(huì)有消費(fèi)者在各大平臺(tái)搜索節(jié)日好物。因此商家可以選擇在此時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,加大產(chǎn)品大促信息的傳播。
增長(zhǎng)期(節(jié)日大促前10-15天):大促增長(zhǎng)期時(shí),銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率開(kāi)始上漲??梢钥紤]直播+商業(yè)化引流,加速粉絲轉(zhuǎn)化。
爆發(fā)期(節(jié)日大促當(dāng)天及前1-5天):大促爆發(fā)期時(shí),商家可以提高營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,在短期內(nèi)快速搶占流量先機(jī)。
恢復(fù)期(大促后1-7天):在恢復(fù)期中,商家需要對(duì)此次大促營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行復(fù)盤(pán),從數(shù)據(jù)表現(xiàn)中獲取經(jīng)驗(yàn)一直到后續(xù)的投放策略。
商家需要根據(jù)四個(gè)時(shí)期的特征準(zhǔn)確把控營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,保證在大促期間持續(xù)地上新,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)。
雖然是促銷(xiāo),但是熱賣(mài)品類(lèi)也會(huì)有微妙的區(qū)別。就像是國(guó)內(nèi)雙十一,美妝以及日用品銷(xiāo)售火爆,而到了雙十二,由于天氣等因素的影響,服裝類(lèi)的產(chǎn)品在大促中可以說(shuō)是獨(dú)領(lǐng)鰲頭。
海外也是如此,就比如萬(wàn)圣節(jié)期間糖果類(lèi)產(chǎn)品會(huì)變得極其暢銷(xiāo)。那么海外年末大促,究竟應(yīng)該怎么選品呢?
首先我們需要明確,年末大促季究竟有哪幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
圖片來(lái)源:網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)克里塞
可以看出,除了黑五網(wǎng)一的純消費(fèi)型節(jié)點(diǎn)外,無(wú)論是感恩節(jié)還是圣誕節(jié)都是西方傳統(tǒng)節(jié)日。那么消費(fèi)型節(jié)點(diǎn)與節(jié)日型節(jié)點(diǎn)在選品方面有什么區(qū)別呢?
消費(fèi)型節(jié)點(diǎn):一般的消費(fèi)型節(jié)點(diǎn)指的就是黑五網(wǎng)一、或是國(guó)內(nèi)雙十一、618等被用戶廣泛認(rèn)知的購(gòu)物季,用戶購(gòu)買(mǎi)意愿強(qiáng)烈,商家選品空間也相對(duì)而言更加大。并且2022年的黑五正好處在圣誕購(gòu)物季的第一天,選品范圍可以更加放開(kāi),主要聚焦在服飾配飾、美妝護(hù)膚、3C家電與配件等類(lèi)目上。
節(jié)日型節(jié)點(diǎn):對(duì)于感恩節(jié)、圣誕節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,西方大多都有送禮的需求。又因?yàn)槟昴┑膸状蠊?jié)日相對(duì)而言比較重要,又處在年末,這使得消費(fèi)者對(duì)客單價(jià)并沒(méi)有那么敏感。因此包裝精美的禮盒類(lèi)產(chǎn)品會(huì)更加受人歡迎。
進(jìn)入Q4,所有跨境賣(mài)家就將迎來(lái)感恩節(jié)、黑五、網(wǎng)一等一系列的節(jié)日大促,進(jìn)入12月還會(huì)有圣誕以及新年等節(jié)日。可以說(shuō)整個(gè)Q4,全球就開(kāi)始進(jìn)入全年購(gòu)物旺季。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)下,所有商家可以明顯感受到線上流量的活躍,同時(shí)此時(shí)也是線上流量最貴的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
那么,為什么最貴的時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,我們還要去做節(jié)日網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)呢?
首先,Q4是跨境電商節(jié)點(diǎn)最多的一個(gè)季度,全年促銷(xiāo)力度最大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這也就代表著在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,客單價(jià)可以說(shuō)是全年最高。因此如果能夠抓住這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),收益將有明顯的增長(zhǎng)。
其次,Q4也是網(wǎng)紅最忙的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。近幾年,在營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)所占的比例越來(lái)越大。究其原因,其實(shí)是因?yàn)槟壳爱a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始變得越來(lái)越同質(zhì)化,那么為了吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,我們就需要利用網(wǎng)紅傳達(dá)出有趣且吸引人的內(nèi)容來(lái)為產(chǎn)品推廣。通過(guò)網(wǎng)紅的種草,能夠在大促開(kāi)始前鎖定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。
最后,Q4還是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)流量競(jìng)爭(zhēng)最激烈的節(jié)點(diǎn),如果我們單純只依靠數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)或廣告投放的話,CPC以及CPM都會(huì)比較高。在這種情況下我們就需要在站外找到一個(gè)流量入口,而網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)恰恰能在此時(shí)起到一個(gè)很好的效果。
由上可以看出,如果能夠把握好Q4這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做好網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),Q4的收益很有可能超過(guò)前三個(gè)季度的收益之和。因此節(jié)日做好網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)是非常必要的。
除了網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),面對(duì)即將到來(lái)的節(jié)日大促,商家可以利用社媒商務(wù)這一更加便捷的購(gòu)物方式來(lái)吸引消費(fèi)者。有數(shù)據(jù)顯示2022 年,超過(guò)一半的美國(guó)成年人都在使用社交媒體進(jìn)行購(gòu)物。
在2021年年末大促期間,無(wú)論是Instagram、YouTube 還是 Twitter 都舉辦了一系列的社交購(gòu)物活動(dòng)。
比如YouTube在今年發(fā)布了新的直播購(gòu)物功能以及可以帶購(gòu)物鏈接的YouTube Shorts。在今年,美妝品牌 Glossier 在6月成為第一個(gè)通過(guò) YouTube Shorts 銷(xiāo)售產(chǎn)品的品牌。YouTube也被評(píng)為最受信任的社交商務(wù)平臺(tái)第一名,這表明YouTube開(kāi)始為品牌提供強(qiáng)大的社交商務(wù)功能。
又比如Instagram在今年7月宣布用戶將可以在聊天頁(yè)面直接付款購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這一功能為消費(fèi)者提供了全新的社媒購(gòu)物方式,而對(duì)于依靠 Instagram 商店在節(jié)日大促推動(dòng)銷(xiāo)售的小型企業(yè)來(lái)說(shuō),也無(wú)疑是個(gè)好消息。
因此,在制定節(jié)日大促營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),請(qǐng)不要忘記使用各平臺(tái)的社媒商務(wù)功能,這無(wú)疑會(huì)使你的節(jié)日大促營(yíng)銷(xiāo)效果更上一層樓。
(來(lái)源:網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)克里塞)
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