(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著物聯網、人工智能、增強現實、虛擬現實以及區(qū)塊鏈等技術興起,電商行業(yè)因此受益良多。
在與電商相關的數十種技術中,有種可將所有行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢匯集到電商業(yè)務上的技術,那就是API服務。它可連接各種技術,改善電商應用程序和網站。如果想玩轉電商運營和且控制成本,需要用一個API,鏈接每一個關鍵環(huán)節(jié)。Loqate的地址驗證API服務就是這樣一種“黑科技”。
作為地址智能科技公司,Loqate已經為20,000+客戶提供服務。Loqate致力于為跨境賣家和跨境物流公司優(yōu)化用戶體驗,提升轉化率與履約率,從而最大化的實現企業(yè)營收與口碑。目前,Loqate擁有1000多名團隊成員,遍及英國、美國、德國、新加坡、澳大利亞、馬來西亞、中國等地,一流的團隊服務為您保駕護航!
Loqate Capture地址智能填充,提高業(yè)務效率。
(圖片來源:Loqate)
作為Loqate的主要產品服務,Capture地址智能填充能夠自動檢測用戶的位置(如果啟用,則通過IP或設備位置),然后根據搜索結果的評分和排名,找到最接近的地址進行匹配。如果地址不在用戶所在的國家和地區(qū),則會自動搜索世界其他地區(qū)以查找準確的匹配項。這項獨特的功能可幫助客戶獲得精確的地址匹配,無需客戶輸入整個地址。
(圖片來源:Loqate)
全球地址數據庫,保證信息準確性
為了提供全球化的服務,Loqate從世界各地的官方供應商處收集地址數據,包括美國郵政服務、加拿大郵政、澳大利亞郵政、英國皇家郵政等國家級的地址供應商,由此保證數據的完整和準確。一旦這些供應商更新了數據,Loqate的數據庫也將自動更新,確保用戶收到的信息完整、準確。
提供“本地化”服務,適應全球用戶
而為了適應全球各地的跨境消費者,幫助用戶實現全球化的業(yè)務發(fā)展,Loqate的這項功能允許消費者使用自己熟悉的語言和字符搜索和錄入地址,從而達到全球范圍的“本地化”服務。此外,針對消費者們不同的使用習慣,Capture地址智能填充API適用于任何支持互聯網的設備,包括電腦、平板、智能手機和EPoS信息亭。
Loqate“模糊”搜索功能,預防鍵入錯誤
(圖片來源:Loqate)
作為消費者,大家在打字輸入時或多或少都會出錯。輸入錯誤可能包括以下幾個方面:拼寫錯誤、切換字母、字母或單詞缺失、使用縮寫或昵稱、缺少或增加單詞間的空格。針對以上輸入錯誤,Loqate也推出了“模糊”搜索的解決方案。
拼寫錯誤
即使消費者不確定地址中單詞,或者不小心打錯了鍵,模糊搜索工具也會智能識別單詞,做到自動校正提醒。這對用戶來說,內部系統非常方便,因為地址數據可能會通過電話進行語音收錄,模糊搜索工具會根據語義自動校對。
切換字母
人們在鍵入單詞時,可能會不小心切換到相鄰的字母,例如大道Aveneu(Avenue)和MMian(Main)。Loqate的模糊搜索工具在檢測到此類切換字母時,會自動校對,并顯示正確的地址信息。
缺少單詞和字母
如果用戶只知道某個地址的一部分,或者只是想快速識別一個地址,Loqate的模糊搜索功能同樣可以通過部分地址補全完整信息。
縮寫或昵稱
如果用戶縮短地址中的單詞,使用常用縮寫,如大道的Blvd,或使用熟悉的地區(qū)名稱表示郊區(qū),Loqate的模糊搜索功能仍然可以識別用戶正在尋找的地址,并回饋完整有效的地址。
缺少或多余的空格
用戶有時不清楚街道名稱或地點是由一個詞還是兩個詞組成,或者不清楚兩個詞之間是否有連字符。然而,即使用戶不確定正確的單詞格式,Loqate的搜索工具依然可以找到正確的地址。
Capture地址智能填充服務可為全球250多個國家市場的跨境平臺和獨立站客戶提供地址自動填充,幫助消費者在下單頁面快速完成送達地址的填充,加速check-out支付。在優(yōu)化消費者購物體驗的同時,提升轉化率與復購率,同時減少運營與客戶團隊因地址問題投訴,降低運營成本。
除了Capture地址智能填充服務,Loqate還為跨境賣家提供Verify地址驗證校對和郵箱與電話身份驗證。Loqate將會在接下來的文章中為大家一一介紹,敬請關注!
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(編輯:江同)
(來源:Loqate)
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