掘金巴西市場(chǎng)，居然有機(jī)會(huì)走“捷徑”？！

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

熱情的桑巴、火爆的足球、盛大的狂歡節(jié)......世人印象中的巴西，總是與“火熱”分不開(kāi)關(guān)系。而在跨境電商賣家眼里，巴西的“火熱”有著更多的含義——它是拉美地區(qū)最大的市場(chǎng)，擁有龐大的年輕消費(fèi)群體和巨大的電商潛力。在行業(yè)“多平臺(tái)、多市場(chǎng)、多渠道”運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)下，跨境電商賣家們希望在巴西這片電商熱土?xí)鴮懜喙适隆?br>

1、增速全球第一！巴西電商潛力不容小覷

“拉美或許是跨境電商最后一片藍(lán)海?！苯鼉赡辏@種說(shuō)法在跨境圈里廣為流傳。相比逐漸飽和的歐美，以及日趨“內(nèi)卷”東南亞，拉美的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)溫和，而且后勁十足。根據(jù)Morgan Stanley的最新數(shù)據(jù)，拉美是世界上增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)之一，未來(lái)五年或?qū)⒃鲩L(zhǎng)20%，勢(shì)頭迅猛。

作為區(qū)域第一大經(jīng)濟(jì)體，巴西的電商市場(chǎng)規(guī)模同樣不容小覷。2021年，巴西電商市場(chǎng)總收入達(dá)到260億美元[1]。而按照CouponValido的一項(xiàng)最新報(bào)告，2022年巴西以22.2%的在線銷售額漲幅排名全球第一。該報(bào)告還預(yù)測(cè)，2022-2025年間，巴西線上銷售額年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到20.73%，幾乎是世界平均水平（11.35%）的兩倍。

為什么巴西的電商市場(chǎng)擁有如此潛力？

從人口結(jié)構(gòu)看，巴西擁有2.15億人口，排名世界第五，平均年齡為26歲，呈明顯年輕化趨勢(shì)。在消費(fèi)力方面，據(jù)IMF數(shù)據(jù)，2021年，巴西人均GDP達(dá)到 7,541 美元，約為印尼的2倍。此外，巴西人奉行“享樂(lè)主義”，消費(fèi)意愿普遍較強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)普及度方面，巴西的網(wǎng)民比例為79.57%，達(dá)到1.65億，其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.3億。據(jù)統(tǒng)計(jì)，巴西移動(dòng)端平均使用時(shí)長(zhǎng)甚至高于中國(guó)（3.4小時(shí)），達(dá)到5小時(shí)[2]。

以上因素，為巴西電商的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件。而在疫情影響下，消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)更加明顯。數(shù)據(jù)顯示，截止2021年，巴西的電商滲透率達(dá)到78%。[3]值得一提的是，作為消費(fèi)主力軍的巴西中產(chǎn)階級(jí)十分注重產(chǎn)品的“性價(jià)比”。對(duì)于手握供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的中國(guó)賣家而言，無(wú)疑是一大利好。

2、巴西市場(chǎng)不可忽視的趨勢(shì)及品類

基于其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，當(dāng)下越來(lái)越多跨境賣家開(kāi)始著手布局巴西市場(chǎng)。但新興市場(chǎng)往往更加復(fù)雜，面對(duì)大洋彼岸的消費(fèi)者，如何做好本地化將決定賣家能否在這片熱土上“活下來(lái)”、“活得好”。那么，巴西市場(chǎng)當(dāng)下有哪些值得關(guān)注的消費(fèi)趨勢(shì)呢？

• 趨勢(shì)一：熱衷“剁手”的千禧一代和“不服老”的中老年消費(fèi)者

根據(jù)E-Shopper Barometer 2021 數(shù)據(jù)，巴西網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群中70%為女性。在年齡方面，千禧一代占比達(dá)到50%，而且他們的購(gòu)買量更大，平均每月會(huì)下單至少3-4次。

此外，巴西中老年的時(shí)尚消費(fèi)也在悄然興起。NielsenIQ 數(shù)據(jù)表明，2021年巴西老年人的在線購(gòu)物量達(dá)到33.9%，甚至超過(guò)了中年人群體，他們喜愛(ài)的品類則趨向年輕化，如化妝品、服飾等等。

• 趨勢(shì)二：崛起的社交電商

得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，目前通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的巴西消費(fèi)者比例達(dá)到了86%[4]。而隨著社交媒體的興起，社交平臺(tái)在巴西消費(fèi)者購(gòu)物的購(gòu)物決策過(guò)程中發(fā)揮的作用也越來(lái)越重要。消費(fèi)者熱衷于通過(guò)社交媒體發(fā)現(xiàn)更加物美價(jià)廉的商品，在購(gòu)買決策時(shí)也容易受KOL影響。據(jù)美通社報(bào)道，2021年8月，超過(guò)60%的消費(fèi)者通參與了社交電商，約有26.5%通過(guò)直播進(jìn)行購(gòu)物。這一趨勢(shì)，或?qū)⒊蔀橘u家鏈接巴西消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的突破口。（點(diǎn)此了解 更多巴西本土平臺(tái)）

• 趨勢(shì)三：分期付款盛行

由于巴西的信用卡盛行，巴西人手頭可支配的現(xiàn)金較少，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)他們傾向于選擇分期付款。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有79%以上的巴西消費(fèi)者會(huì)選擇這種付款方式。另有數(shù)據(jù)表明，如果網(wǎng)站提供分期付款功能，轉(zhuǎn)化率會(huì)提高50%以上。而對(duì)于單價(jià)在50美元以上的產(chǎn)品，提供分期付款幾乎是必選項(xiàng)。

• 趨勢(shì)四：節(jié)日購(gòu)物蔚然成風(fēng)

奉行享樂(lè)主義的巴西人尤其熱衷節(jié)日購(gòu)物。除了“黑五”、“網(wǎng)一”這類風(fēng)靡全球的電商購(gòu)物節(jié)，巴西的情人節(jié)（6月12日）也是個(gè)不容忽視的節(jié)點(diǎn)。據(jù)JPMogan

的調(diào)查，2020年巴西情人節(jié)超過(guò)了“黑五”，產(chǎn)生了77億雷亞爾的銷售額。此外，圣誕節(jié)、母親節(jié)也是巴西人“瘋狂剁手”的重要節(jié)點(diǎn)。

• 趨勢(shì)五：熱銷品類

電商情報(bào)公司Neotrust最新調(diào)查顯示，2022年Q2季度，手機(jī)、家電、電子產(chǎn)品是巴西電商銷售額最高的三大品類，而時(shí)尚配飾、美容護(hù)膚、香水以及個(gè)人健康品類則占據(jù)訂單數(shù)量前四位。另一組來(lái)自CouponValido的數(shù)據(jù)則表明，巴西消費(fèi)者熱衷購(gòu)買的品類包括時(shí)裝(38%)、電子產(chǎn)品(36%)、家居裝飾(24%)。

由此可見(jiàn)，跨境電商傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類在巴西市場(chǎng)依然大受歡迎。那么具體有哪些熱銷產(chǎn)品？來(lái)自巴西的跨境電商公司跨貿(mào)商店Cross Commerce Store（以下簡(jiǎn)稱“跨貿(mào)商店CCS”），通過(guò)大量本土調(diào)研，總結(jié)了以下巴西熱銷產(chǎn)品，供賣家參考。

3C產(chǎn)品：智能手表、藍(lán)牙耳機(jī)、攝像機(jī)、無(wú)人機(jī)、智能穿戴設(shè)備等

電腦配件：筆記本電腦、平板電腦、攝像頭、無(wú)線鼠標(biāo)、硬盤、機(jī)械鍵盤等

小家電：破壁機(jī)、烤面包機(jī)、咖啡機(jī)、掃地機(jī)器人等

兒童玩具：玩偶、電動(dòng)玩具、有聲玩具、木制玩具等

美容個(gè)護(hù)：香水、護(hù)發(fā)油、身體乳、脫毛儀、剃須刀等（現(xiàn)在就注冊(cè)，把貨賣到巴西）

3、掘金巴西，一鍵搞定！

毫無(wú)疑問(wèn)，高速發(fā)展的巴西充滿機(jī)遇，但過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)也提醒著賣家，機(jī)會(huì)越大挑戰(zhàn)也越大。掘金巴西這片藍(lán)海市場(chǎng)，中國(guó)賣家要跨越的不僅是16000多公里的距離，還有市場(chǎng)注冊(cè)、產(chǎn)品管理、物流運(yùn)作、客戶服務(wù)等諸多方面的難點(diǎn)。具體來(lái)看，主要的挑戰(zhàn)來(lái)自以下幾大方面：

平臺(tái)入駐

在巴西，活躍的平臺(tái)眾多，除了賣家熟知的拉美巨頭美客多、Americanas、Outors、Shopee、亞馬遜等主流平臺(tái)，還有一些在本地頗受歡迎新興跨境平臺(tái)。要了解這些平臺(tái)的政策和入駐規(guī)則往往要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力，而且稍有不慎賣家可能就無(wú)法順利入駐。

產(chǎn)品管理

在店鋪運(yùn)營(yíng)方面，賣家除了要保障正確上傳產(chǎn)品，還要考慮到銷售頁(yè)面的Listing優(yōu)化如正確的翻譯、吸引人的標(biāo)題和描述等。涉及多個(gè)平臺(tái)銷售時(shí)，還要考慮到定價(jià)管理以及市場(chǎng)整合，同時(shí)需要有一個(gè)后臺(tái)來(lái)進(jìn)行訂單管理。

營(yíng)銷技巧

除了基本的市場(chǎng)洞察，要做好本地化，需要更加深入地了解消費(fèi)趨勢(shì)和習(xí)慣。由于種種原因，當(dāng)前賣家在本地市場(chǎng)調(diào)查方面阻力重重，迫切需要更加專業(yè)的本地團(tuán)隊(duì)來(lái)助力營(yíng)銷

物流

中國(guó)與巴西距離遠(yuǎn)，路線少，加上巴西物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善，末端配送慢，不僅運(yùn)輸成本高，時(shí)效也慢。賣家不得已這部分成本轉(zhuǎn)移到商品價(jià)格上，在一定程度上必然會(huì)影響商品的競(jìng)爭(zhēng)力。

困難重重，掘金巴西如何破局？事實(shí)上，賣家可以借助Saas跨境服務(wù)系統(tǒng)，如跨貿(mào)商店CCS來(lái)解決問(wèn)題。

據(jù)了解，跨貿(mào)商店CCS是一家來(lái)自巴西的跨境電商公司，擁有GFC、Maya Capital、OneVC e Norte Ventures等美國(guó)基金的背書?？缳Q(mào)商店CCS致力于幫助賣家在巴西市場(chǎng)上簡(jiǎn)單而快速的銷售產(chǎn)品，針對(duì)上述難點(diǎn)跨貿(mào)商店CCS為中國(guó)賣家提供了一站式解決方案。

在平臺(tái)入駐方面，賣家只需要把產(chǎn)品上傳到CCS后臺(tái)，就能一鍵銷往美客多、亞馬遜巴西站、CASAS BAHIA、ponto、extra等拉美主流平臺(tái)，省去逐一入駐的時(shí)間和精力。在產(chǎn)品管理方面，基于自主研發(fā)的集成后臺(tái)，賣家可以上傳產(chǎn)品，檢查銷售情況，下載標(biāo)簽，檢查銷售數(shù)據(jù)和物流信息，實(shí)現(xiàn)訂單高效管理。在營(yíng)銷方面，跨貿(mào)商店CCS專業(yè)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)將與賣家緊密溝通，助力買家的本地化營(yíng)銷。在物流方面，跨貿(mào)商店CCS正與中國(guó)物流服務(wù)商合作，賣家只需將貨物發(fā)往其在中國(guó)的任意一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，CCS將負(fù)責(zé)國(guó)際物流、清關(guān)和最后一公里的派送。（立即注冊(cè) 跨貿(mào)商店CCS?。?/b>