(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
(圖片來(lái)源:Lazada)
Strategy Analytics指出,2022年全球TWS(True Wireless Stereo)耳機(jī)出貨量將同比增長(zhǎng)38%。根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是耳機(jī)生產(chǎn)大國(guó),全球約有90%的耳機(jī)產(chǎn)自中國(guó),2021年TWS耳機(jī)的出貨量達(dá)到2.9億副。
不少耳機(jī)品牌都是中國(guó)ODM(Original Design Manufacturer),已經(jīng)不是什么“趕超”的概念。從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”,從OEM貼牌代工,到ODM研發(fā)設(shè)計(jì),再到OBM自主品牌,中國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視科技研發(fā)和品牌經(jīng)營(yíng)。隨著東南亞TWS耳機(jī)市場(chǎng)被開(kāi)拓,國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈不斷成熟,中國(guó)各大廠商憑借產(chǎn)品質(zhì)量、品牌溢價(jià)、規(guī)模效應(yīng)等帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓東南亞高增速市場(chǎng)。
TWS耳機(jī)作為跨境市場(chǎng)最熱門的產(chǎn)品之一,為何對(duì)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者有如此大的吸引力?憑借中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),藍(lán)牙耳機(jī)還能講出什么新故事?
2022年3月底恒新入駐Lazada,3個(gè)月來(lái)快速增長(zhǎng),上手了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式后,恒新Lazada項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉通表示:“7月預(yù)計(jì)將快速突破月銷過(guò)百萬(wàn)人民幣?!?/span>
恒新具備成熟的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),深度合作8家耳機(jī)制造工廠,超10個(gè)深度合作品牌和3家業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)公司,所有的合作產(chǎn)品都具有專利。
然而,大牌環(huán)伺的情況下,要打出品牌優(yōu)勢(shì)、吸引消費(fèi)者選擇,這無(wú)疑對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求。在保證產(chǎn)品具有高性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下,賣家還要不斷提高品牌知名度,完善包裝、推廣、物流等方面。其中,特色差異化和適應(yīng)本地市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式,是ODM企業(yè)在日益擁擠的細(xì)分市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵。
三分運(yùn)營(yíng),七分選品。東南亞女性偏愛(ài)馬卡龍色系、甜美風(fēng)耳機(jī),男性則偏愛(ài)黑白簡(jiǎn)約風(fēng)格。平臺(tái)小二根據(jù)東南亞市場(chǎng)特點(diǎn),為該商家制定了運(yùn)營(yíng)策略——主攻東南亞年輕消費(fèi)群體。恒新電子利用數(shù)據(jù)分析和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),圍繞10-20美金的市場(chǎng)熱賣品延伸開(kāi)發(fā)上新,卡通耳機(jī)和漫威耳機(jī)、防水運(yùn)動(dòng)耳機(jī)等多款商品一經(jīng)上架,迅速賣爆。
快速成長(zhǎng)的過(guò)程中,劉通在積極尋找“細(xì)分領(lǐng)域的缺口”,想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的耳機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。店內(nèi)的迪士尼聯(lián)名耳機(jī)不僅流量大,在站內(nèi)外推廣后,轉(zhuǎn)化率也很高,這一銷售趨勢(shì)很快被他發(fā)現(xiàn)。
每個(gè)男生心中都有一個(gè)漫威英雄夢(mèng),每個(gè)女生心中都有一個(gè)迪士尼樂(lè)園。
近年來(lái),迪士尼IP聯(lián)名產(chǎn)品,一躍成為新消費(fèi)的流量密碼。它們幫品牌有效觸達(dá)粉絲,拓展品牌所輻射圈層,甚至樹(shù)立了較好的品牌形象,已被不少品牌驗(yàn)證。憑借迪士尼公司授權(quán),恒新電子有如神助,贏得了在陌生市場(chǎng)海外消費(fèi)者的辨識(shí)度、認(rèn)可度和好感度的入場(chǎng)券。
迪士尼IP在東南亞是絕對(duì)的流量密碼,店內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品雖然賣得好,但和其它品牌混賣,難以提煉出店鋪核心賣點(diǎn),突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小二提出開(kāi)一家迪士尼耳機(jī)專賣店,不僅可以通過(guò)主題店鋪提升消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)而進(jìn)促轉(zhuǎn)化,還能為店鋪打上人群標(biāo)簽,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
(圖片來(lái)源:Lazada)
“走出疫情的陰霾后,人們想要一些有趣的東西讓他們重新找到自我。通過(guò)象征著美好、快樂(lè)和想象的迪士尼IP是接觸年輕群體的一種理想方式?!眲⑼ǚ窒碚f(shuō):“根據(jù)目前的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,東南亞20-30的女性是消費(fèi)力較強(qiáng)的群體,樂(lè)于分享并愿意為顏值買單,這也是我們想打造一個(gè)小而美的迪士尼耳機(jī)店鋪的原因之一?!?/span>
恒新電子在持續(xù)打磨各項(xiàng)細(xì)節(jié),通過(guò)迪士尼主題店鋪裝修和統(tǒng)一品牌調(diào)性的產(chǎn)品,玲瑯滿目的IP圖片視頻,建立店鋪同消費(fèi)者之間豐富的聯(lián)系和令人難忘的購(gòu)物體驗(yàn)。而加入Lazada品牌商城LazMall后,店鋪將獲得品牌背書(shū),打破消費(fèi)者的信任壁壘。
“沒(méi)想到9美金可以買到這么可愛(ài)的好音質(zhì)無(wú)線耳機(jī)。”消費(fèi)者評(píng)論道。低至9美金便能買到一個(gè)正品迪士尼授權(quán)的無(wú)線耳機(jī),這是消費(fèi)者無(wú)法想象的。
很多品牌直接將IP使用在產(chǎn)品,但是恒新電子卻注重考慮產(chǎn)品和IP在設(shè)計(jì)感上的融合,比如店內(nèi)熱銷的一款漫威聯(lián)名耳機(jī),充電倉(cāng)和耳機(jī)的設(shè)計(jì)和質(zhì)感都參考了IP形象,并通過(guò)氛圍燈等巧思帶給漫威迷無(wú)限的滿足。
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品牌店鋪離不開(kāi)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。據(jù)介紹,恒新保持著每月5-8款的上新頻率,那么恒新是如何在大類目下精細(xì)化選品、測(cè)品、吸引固定圈層人群的訂單,快速撬動(dòng)圈層內(nèi)的消費(fèi)的?
不置可否,幾乎所有的爆款產(chǎn)品在成為爆款之前都要持續(xù)測(cè)試,利用活動(dòng)和全效寶的驅(qū)動(dòng)。劉通率先趟出一條路子,他在推廣初期,通過(guò)智能選詞定投,以曝光為基準(zhǔn)進(jìn)行全店測(cè)款,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向留下潛力款。針對(duì)潛力款,他又分別開(kāi)設(shè)不同的展示位進(jìn)行推廣,單獨(dú)開(kāi)設(shè)直通車及超級(jí)推薦,一是為了快速擴(kuò)張商品曝光廣度,二是可以獨(dú)立分配預(yù)算權(quán)重,測(cè)試各產(chǎn)品在不同推廣模式下的效果。
在該推廣模式下,恒新電子很快就積累了一波銷量,ROI達(dá)到了10,提升了銷量、評(píng)論、點(diǎn)擊、評(píng)分和搜索量組成的商品質(zhì)量分后,店鋪很快獲得了更高的排名,高商品質(zhì)量分也實(shí)現(xiàn)更低的競(jìng)價(jià),進(jìn)而降低推廣成本。
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包郵是觸發(fā)東南亞消費(fèi)者下單的核心機(jī)制之一,全店包郵讓恒新獲得了更多的曝光機(jī)會(huì)和更高的轉(zhuǎn)化。但開(kāi)店初期,恒新直郵發(fā)貨到東南亞,物流成本較高。在平臺(tái)小二的成本核算下,劉通意識(shí)到,在目前的狀態(tài)全店包郵,店鋪入海外倉(cāng)能更好地控制成本,此外還能在前臺(tái)流量、物流時(shí)效、客戶體驗(yàn)等方面獲得提升。
距離9.9大促僅剩1月之余,回顧這3個(gè)月的發(fā)展,劉通稱:“恒新在進(jìn)入東南亞時(shí),也是初生牛犢。在這3個(gè)月里,了解了各種類型的流量渠道,也知道如何在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)得到回報(bào)。在各種嘗試下找到了適合眼下發(fā)展的爆款打法,到下一個(gè)階段,恒新的目標(biāo)是做到行業(yè)的TOP標(biāo)桿?!?/span>
消費(fèi)升級(jí)下,東南亞消費(fèi)者對(duì)音頻質(zhì)量,尤其重視主動(dòng)降噪、通透模式和空間音頻,防水和無(wú)線充電功能。
隨著國(guó)貨品牌力和國(guó)產(chǎn)供應(yīng)鏈技術(shù)工藝的不斷成熟,未來(lái)將有更多中國(guó)商家在東南亞無(wú)線耳機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
(編輯:江同)
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