星享說 | 老牌跨境電商賣家格羅西，僅憑“追新”成西南Top大賣？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

回看跨境電商發(fā)展的黃金十年，業(yè)內(nèi)不乏新鮮血液源源不斷地注入，入局早的賣家也持續(xù)發(fā)力。疫情推動行業(yè)加速生長，如今，市場趨于飽和，進(jìn)入拉鋸戰(zhàn)時代，行業(yè)龍爭虎斗。

面對新秀沖擊，老牌如何取勝？

老牌跨境電商格羅西，站在出海新風(fēng)口，生命不止生生不息，借勢“野蠻生長”。經(jīng)歷數(shù)次進(jìn)化，格羅西在搶占市場的“拉鋸戰(zhàn)”中取勝，進(jìn)階西南地區(qū)Top級大賣，什么引領(lǐng)它取勝？

拓新路，既是老牌也是“新手”

2007年，跨境電商格羅西成立，目前經(jīng)營平臺包括亞馬遜、eBay、速賣通、沃爾瑪、獨(dú)立站等。經(jīng)過十余年的沉淀，它穩(wěn)步爬升，是當(dāng)之無愧的行業(yè)老牌。

（圖片來源：格羅西）

它雖是老牌，卻不“老舊”。格羅西熱愛擁抱變化，在維穩(wěn)期，持續(xù)拓寬賽道。一旦有新平臺和風(fēng)口出現(xiàn)，格羅西強(qiáng)大的智囊團(tuán)會第一時間調(diào)研市場、驗證可行性，判斷有前景的市場，扎入深耕。

面朝新風(fēng)口，格羅西是“老牌”，也是“新手”。積累的出海經(jīng)驗，使這家公司避開一些明顯的坑。摸索新平臺時，它也有磕盼和對未知的迷茫。

入局初期，格羅西主營平臺是eBay。直到2016年，它發(fā)現(xiàn)亞馬遜前景可觀，大力投入其中，商品路線從鋪貨、精鋪轉(zhuǎn)型做精品，如今它在拓寬東南亞市場。

高速進(jìn)化過程，格羅西團(tuán)隊和業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，業(yè)務(wù)覆蓋歐、美、日、韓等世界各國，在成都、寧波、深圳等多地，設(shè)有中轉(zhuǎn)倉，在德國等發(fā)達(dá)國家，設(shè)有海外倉。

人多、業(yè)務(wù)線多、貨多、倉庫多，格羅西的運(yùn)營、供應(yīng)鏈、財務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)困難，管理難度加大。流程一亂，企業(yè)負(fù)重前行，尋求解決方案，疏通運(yùn)轉(zhuǎn)流程，刻不容緩。

老牌也需“新友”幫，在領(lǐng)星ERP上，格羅西完成了跨境電商整體流程的管控。

領(lǐng)星ERP功能覆蓋運(yùn)營、采購、配貨、倉庫、FBA、物流、財務(wù)等跨境電商的重要環(huán)節(jié)，實現(xiàn)格羅西“運(yùn)營→供應(yīng)鏈→財務(wù)”流程閉環(huán)和高速運(yùn)轉(zhuǎn)，降低管理成本。

格羅西的流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況、業(yè)務(wù)歷史表現(xiàn)，均在領(lǐng)星ERP上一目了然。管理者通過查看業(yè)務(wù)情況，及時優(yōu)化流程、實時把控風(fēng)險、支撐后期決策，快速掃除拓新路上的絆腳石。

重產(chǎn)品，精細(xì)運(yùn)營提高戰(zhàn)力

近年來，亞馬遜政策越發(fā)收緊，出海賣家的考驗加碼。格羅西旗下品牌，卻在荊棘叢生的大環(huán)境下，垂直品類排名位居全球Top50，營收可觀。

當(dāng)被問到成功的原因，格羅西的王總表示：“我們能成為垂類的開拓者，原因之一是緊跟新趨勢。原因之二，我們非常注重產(chǎn)品和客戶體驗。運(yùn)營后臺和客戶的反饋，都會及時跟進(jìn)，并且和供應(yīng)商密切溝通。通過精細(xì)化運(yùn)營，高頻地改進(jìn)、迭代、運(yùn)營產(chǎn)品。”

格羅西優(yōu)化產(chǎn)品前，需海量數(shù)據(jù)支撐，諸如銷量、利潤、庫存周轉(zhuǎn)率等，以此洞察核心問題、制定迭代方案。產(chǎn)品運(yùn)營過程，也要數(shù)據(jù)輔助，例如驗證廣告效果的ACoS等數(shù)值。格羅西年出口量巨大，在海外多地均有產(chǎn)業(yè)布局，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作量堪稱恐怖，全部手動統(tǒng)計，效率極低。并且人工統(tǒng)計的數(shù)據(jù)時常出錯，影響決策，格羅西對此苦惱。

格羅西“重產(chǎn)品和客戶體驗”的服務(wù)理念，與領(lǐng)星ERP的產(chǎn)品、服務(wù)理念不謀而合，兩者一拍即合。

支撐格羅西精細(xì)化運(yùn)營的的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，領(lǐng)星ERP會及時自動拉取，在線生成豐富、多維的數(shù)據(jù)報表，包括利潤報表、庫存報表、銷量統(tǒng)計等，產(chǎn)品表現(xiàn)一目了然。

借領(lǐng)星ERP這把利刃，格羅西告別大量低效的手動操作，免去拆數(shù)據(jù)、做函數(shù)、制報表的步驟，讓運(yùn)營人員專注于業(yè)務(wù)本身，有條不紊地優(yōu)化產(chǎn)品，滿足精細(xì)化產(chǎn)品運(yùn)營需求。

“我對領(lǐng)星的第一印象是注重產(chǎn)品，迭代速度快，這是我們選擇領(lǐng)星的原因?！备窳_西王總說道。

追效率，財務(wù)難題解決有方

格羅西遠(yuǎn)航的這些年，內(nèi)部穩(wěn)健的財務(wù)能力，是它最可靠的港灣。事物都有兩面性，隨著格羅西企業(yè)規(guī)模增大，其內(nèi)部財務(wù)升壓，出現(xiàn)各種難題。

（圖片來源：格羅西）

格羅西的財務(wù)人員，要按期計算各業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品的成本和利潤、處理各種單據(jù)，制作相關(guān)報表，便捷企業(yè)及時把控業(yè)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)行情況，做到妥善管“財”。

然而，格羅西業(yè)務(wù)線多、產(chǎn)品線多、國內(nèi)外倉庫多、海外站點(diǎn)多，攜帶的支出和入賬金額可觀，統(tǒng)計、核算、產(chǎn)出財務(wù)報表，更費(fèi)時費(fèi)力、易出錯，導(dǎo)致財務(wù)工作量驚人，核算周期被迫拉長。

給員工計算薪酬，也讓格羅西的財務(wù)頭痛。銷售情況，是格羅西考核員工業(yè)務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)會按銷售額的比例，人工計算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品開發(fā)者、運(yùn)營人員的提成和薪酬。人工計算薪酬，難以精確到產(chǎn)品維度，甚至有少算成本、錯發(fā)提成的情況出現(xiàn)。

事關(guān)“財”，不可輕視，格羅西放眼跨境電商ERP，尋求最適合自身的財務(wù)提效解決方案。經(jīng)過多方比對，格羅西找到了它的解決方案。

“領(lǐng)星ERP的財務(wù)算賬功能很好，相關(guān)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，相對其它ERP，是我最想要的?！?/b>