(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
獨(dú)立站賣家在運(yùn)營中或許已發(fā)現(xiàn),有時(shí)僅需增添幾個(gè)小功能,就能帶來超出預(yù)期的銷售提升。
通過Shopify+Deliverr集成,商家可以體驗(yàn)Deliverr賣家平臺中統(tǒng)一追蹤物流信息、查看訂單狀態(tài)、設(shè)置熱門SKU補(bǔ)貨信息等功能。
除了以上常規(guī)的功能,Deliverr還提供快速徽章(Fast Tag)、組合銷售(Bundle)和最低免運(yùn)費(fèi)金額(Cart Minimum)三大工具。無需安裝額外插件,商家可以在Deliverr賣家平臺中一鍵設(shè)置,優(yōu)化銷售流程,從而提升銷量!
一、快速徽章:設(shè)置1-2日達(dá)物流,平均提升34%銷量
通過與50+倉庫以及DHL、FedEx等9家運(yùn)輸公司的合作,Deliverr為跨境獨(dú)立站賣家提供全美1-3日達(dá)的快速送貨服務(wù)。
商家只需要在Deliverr賣家中心內(nèi)激活“網(wǎng)站(Shopify)快速徽章”,便可以在產(chǎn)品詳情頁和獨(dú)立站的其他頁面顯示“快速送貨徽章”。徽章可以被添加至到廣告頁面、產(chǎn)品頁面及購物車頁面,從而有效幫助賣家提升銷量和轉(zhuǎn)化。
(圖片來源:Deliverr,快速徽章在產(chǎn)品頁面的展示效果)
快速履約服務(wù)對某些垂類商品的銷量提升有著奇效,美國消費(fèi)者比您想象中更著急收到貨物!啟用“快速徽章”服務(wù)后,桌游類商品的銷售額提升203%,美術(shù)用品類的銷售額提升92%,美妝類商品的銷售額提升190%,洗發(fā)類商品的銷售額提升500%。
“快速徽章”的時(shí)效性由收貨地址與貨物所在倉庫的距離自動(dòng)決定,無需商家手動(dòng)調(diào)整。Deliverr能夠幫助商家自動(dòng)把貨物分揀到距離消費(fèi)者更近的倉庫,在足夠近的范圍內(nèi)獨(dú)立站頁面會(huì)自動(dòng)顯示“免費(fèi)次日達(dá)”的標(biāo)志。若倉庫距離消費(fèi)者的位置較遠(yuǎn)或處于物流高峰期,快速徽章就會(huì)自動(dòng)調(diào)整為“免費(fèi)二日達(dá)”或“免費(fèi)三日達(dá)”,因此賣家不必?fù)?dān)心因物流時(shí)效的變化產(chǎn)生履約問題。
“快速徽章”功能需要商家支付一小筆額外費(fèi)用,您可以通過Deliverr成本計(jì)算器(https://cost-calculator.deliverr.com/cn )進(jìn)行價(jià)格對比。與其猶豫不決,賣家不如先對部分商品開啟快速送貨服務(wù),看看它給您業(yè)務(wù)帶來的改變!
二、組合銷售:化繁為簡,經(jīng)濟(jì)且高效
有些商品非常適合搭配購買,例如洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素。當(dāng)顧客猶豫選擇哪一種口味的飲料時(shí),您的網(wǎng)站可以推出“多口味嘗鮮組合”,甚至可以為這一組合設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格,促進(jìn)成交。
(圖片來源:Deliverr)
Deliverr推出的組合銷售功能,允許商家對現(xiàn)有SKU進(jìn)行虛擬合并,無需進(jìn)行實(shí)體庫存的調(diào)整,我們會(huì)為您妥善安排接下來的發(fā)貨。組合銷售這一功能有非常多的玩法,例如:復(fù)購,提供多件商品組合包;體驗(yàn)新品,提供多類型商品組合包;特定節(jié)促銷,提供假日特定組合包和折扣價(jià)格;清庫存,與熱門商品搭配組合出售;結(jié)合虛擬商品,為實(shí)體產(chǎn)品添加延長保修的組合包。
只要商品存在于Deliverr倉庫中,賣家就能對他們進(jìn)行合并發(fā)貨。如果您需要對他們進(jìn)行統(tǒng)一打包,或者設(shè)置特定的包裝方式,可以了解Deliverr增值服務(wù)。
三、最低免運(yùn)費(fèi)金額:提升平均訂單價(jià)值的好工具
“最低免運(yùn)費(fèi)金額”是“快速徽章”功能的好伴侶,消費(fèi)者需要達(dá)到商家預(yù)先設(shè)置的包郵條件,才能獲得快速送貨服務(wù)。因此,消費(fèi)者將被鼓勵(lì)添加更多商品來獲得免費(fèi)配送服務(wù)。
這一功能能將商家的平均訂單價(jià)值(AOV - Average Order Value)提升至接近設(shè)置好的最低免運(yùn)費(fèi)金額。如果商家單個(gè)商品的客單價(jià)比較低,走薄利多銷路線,設(shè)置最低免運(yùn)費(fèi)金額能最大程度上保障商家的利潤。
(圖片來源:Deliverr)
最低免運(yùn)費(fèi)金額這一功能同樣用于獎(jiǎng)勵(lì)忠實(shí)顧客。在一個(gè)訂單中大量購買商品的顧客,才是賣家和平臺最忠實(shí)的粉絲,賣家可以為他們提供快速履約服務(wù),用穩(wěn)定、有保障的物流服務(wù),回饋真正對您滿意的客戶。
四、客戶案例:美國獨(dú)立站創(chuàng)意花瓶賣家Amaranth Vase Co.
Amaranth Vase Co. 成立于2018年,并于2020年向市場推出創(chuàng)新、現(xiàn)代化的可拆卸花瓶,對傳統(tǒng)花卉花瓶進(jìn)行了全新的詮釋。
背景:運(yùn)輸費(fèi)用高昂,缺少穩(wěn)定物流服務(wù)
Amaranth Vase Co. 的主打商品為一款可拆卸花瓶。Amaranth Vase Co. 對商品包裝、打包空間、運(yùn)輸效率都有非常高的要求,所以對這類易碎商品,美國尾程承運(yùn)商都會(huì)收取高昂的運(yùn)費(fèi),這些費(fèi)用一度為Amaranth Vase Co. 的營收帶來了負(fù)面影響。
同時(shí),Amaranth Vase Co. 堅(jiān)信“一個(gè)滿意的顧客會(huì)帶來更多回頭客”。如何為顧客提供包含物流在內(nèi)的滿意服務(wù),成為他們篩選物流服務(wù)商的另一大重點(diǎn)。
解決方案:快速徽章+最低免運(yùn)費(fèi)金額
Deliverr提供的解決方案比Amaranth Vase Co. 預(yù)期想的還要有效。2021 年初,Amaranth Vase Co. 在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上啟用了“Shopify 快速標(biāo)簽”,配合“最低免運(yùn)費(fèi)金額”,為客戶提供 2 至 3 天的免費(fèi)送貨服務(wù)。
(圖片來源:Amaranth Vase Co.,Amaranth Vase Co. 銷售頁面示例)
針對情人節(jié)、母親節(jié)之類的節(jié)日,Amaranth Vase Co. 還會(huì)設(shè)定特定的節(jié)日促銷,配合快速送貨功能,讓有著拖延癥的消費(fèi)者在最后一刻下單,也能在第二天收到包裝精美的禮物。
結(jié)果:年銷售額提升300%
在與Deliverr合作后,Amaranth Vase Co.的年銷售額獲得了300%的提升,消費(fèi)者復(fù)購率也增加了整整一倍。
(圖片來源:Deliverr)
“自從在我的網(wǎng)站上通過Deliverr激活快速徽章后,我們的回頭客率翻了一倍。Deliverr 幫助我們節(jié)省物流成本,從而降低對客戶的零售成本,客戶需求明顯上升。2至3日達(dá)的快速履約服務(wù)讓客戶下單的能力更強(qiáng),促銷活動(dòng)的時(shí)段增加了,我們的利潤也更多了?!盇maranth Vase Co. 首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人 Mendel Schectman Schectman表示。
聯(lián)系我們
如果您是Shopify商家,并希望通過以上三大工具改善銷售模式,歡迎填寫表單,客戶經(jīng)理會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。
(編輯:江同)
(來源:Deliverr)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。