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旺季出貨潮!亞馬遜賣家卻被貨代套路了

有人的地方,就有是非

旺季出貨潮!亞馬遜賣家卻被貨代套路了圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

前段時間,深圳一家貨代向客戶籌款400萬卻最終暴雷的事情在跨境圈鬧得沸沸揚揚,似乎每隔一段時間就會發(fā)生貨代暴雷事件。

正當(dāng)上海等地如火如荼的進行復(fù)工大潮時,卻有跨境賣家向雨果跨境爆料,旺季備貨期間陷入與貨代的糾紛之中,對于他們來說,無疑是一個打擊,時間、精力被消耗是其次,重要的是可能錯過借勢大促打個翻身仗的機會。

01給出去的貨,潑出去的水?

“給出去的貨,就像潑出去的水,很難收回來,可能得付百倍的代價?!庇匈u家如此感慨。最近不少賣家著急出貨趕旺季,由于貨代給出的價格低廉,賣家就直接把貨交給貨代公司,不料就此陷入泥濘中。

據(jù)上海一位賣家爆料,隨著上海6月份進入全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,他們公司也開始第一時間準備著手亞馬遜PrimeDay的備貨準備。不過,因為近期上海出貨量大增,船期緊張。

數(shù)據(jù)顯示,自6月1日起,上海海運、空運口岸貨量,已基本恢復(fù)至正常水平的90%以上。海運方面,6月以來,上海港集裝箱單日吞吐量已超過11.9萬標箱。不少跨境賣家與出口企業(yè)表示,自從上海復(fù)產(chǎn)復(fù)工之后,就迎來了“報復(fù)性出貨潮”,上海各大口岸出貨量大增,很多貨都沒有辦法第一時間上船。

由于趕著出貨,上述賣家就找了一家貨代公司幫忙出貨?!耙婚_始信誓旦旦保證絕對可以準時出貨,誰料到后面各種加價,一會要加清關(guān)費,各類額外費用,都硬著頭皮給了,可是直到現(xiàn)在依然沒有給發(fā)貨,實在是太坑了。”該賣家吐槽道。

實際上,疫情爆發(fā)以來,全國各地大大小小的貨代公司如雨后春筍般涌現(xiàn),跨境物流亂象比以往更甚,跑路事件更是時有發(fā)生。

頻頻爆雷的貨代事件背后,一方面是良莠不齊的貨代市場,行業(yè)內(nèi)卷導(dǎo)致惡性競爭;另一方面則是行業(yè)規(guī)范的缺失,導(dǎo)致跨境電商賣家的權(quán)益屢屢受損而又無從追訴。而你所知的貨代套路可能只是冰山一角,更多的坑可能就在你的腳下,只待你踩下去。

如上述賣家經(jīng)歷在跨境圈并不少見,利用賣家著急出貨,加之低價誘惑,最后卻陷入貨代的陷阱中??缇迟u家在選擇貨代公司時,并非價格越低越好,除了需要警惕低價陷阱,資深賣家總結(jié)了市面上常見的貨代坑賣家的五種套路:

1、以空派作為噱頭,實際上走得卻是美森的快船服務(wù),把原本發(fā)空運的貨物,轉(zhuǎn)到海運(美森、以星)上。并且他們會找多種原因故意拖延時效,糊弄賣家,以達到賺取高額利潤的目的。

2、美森快船轉(zhuǎn)鹽田普船,是目前市場上很常見的坑,中招賣家的貨物運輸必會出現(xiàn)延遲,后續(xù)帶來的斷貨影響勢必也是很嚴重的。

3、小部分美森,大部分普船,有些貨代可能會把其中的3-5箱用美森運出去,剩下的走普船。甚至部分走美森,大部分走鹽田,被賣家詢問時就拿“UPS漏掃描”當(dāng)借口。而這種UPS漏掃的情況確實會存在,但概率不高。即便賣家要求UPS調(diào)查,但一調(diào)查一周時間就沒了,這時再追,沒查驗的慢船基本也開始提取了,貨代會告知賣家UPS已經(jīng)查詢到。

4、危險品、化工品、電商貨混裝。這也是部分物流公司常見的套路,拿電商貨物填倉再裝危險品敏感貨。細心的賣家可能會發(fā)現(xiàn)之前市場上出現(xiàn)很多令人匪夷所思的底價,即便是改稅率,改件數(shù),也不可能做到那么低的價格,直到了解到“特貨”的存在。但賣家們無法辨別其中的風(fēng)險,只覺得成本降低了。

5、改品名和數(shù)量。某些不良物流公司一直存在僥幸心理,博海關(guān)查驗概率,萬一遇上海關(guān)查驗,貨物被扣,就得不償失了。

實際上,套路如此之多,大部分與貨代的低價攬貨有關(guān)。不過,也有不少貨代喊冤,有時候真的是被迫卷入低價內(nèi)卷的旋渦。

02低價的內(nèi)卷,貨代的無奈

“作為貨代從業(yè)人員,其實也很無奈,很多時候客戶詢價,總會拿一份遠低于市場價的報價來跟我做比較,說得太多,客戶以為我在詆毀同行,不說吧又怕他出事?!币晃回洿嬖V雨果跨境。

2021年亞馬遜賣家開始激烈價格戰(zhàn)的時候,很多人都已經(jīng)預(yù)想到貨代行業(yè)也會陷入低價內(nèi)卷。

業(yè)內(nèi)人士表示,物流行業(yè)的內(nèi)卷,價格是一方面,對于賣家來說哪怕便宜0.1元都是純利潤。另一個是賬期,賬期服務(wù)是合作的敲門磚,如果不能提供優(yōu)質(zhì)的賬期服務(wù),賣家可能不會優(yōu)先考慮合作。

一些貨代為了保證能在這競爭激烈的跨境圈生存下去,不得不開始以低價收貨?!澳壳拔覀児編缀鯖]有什么利潤,大多都在虧本做??墒菚榱司S持口碑,服務(wù)只能跟上?!币晃回洿f道。

貨代門檻太低,行業(yè)標準不夠規(guī)范、缺乏必要的監(jiān)督也是造成貨代低價收貨的一大原因。不過,在當(dāng)下的物流市場上,低價內(nèi)卷或許能撈到一筆錢,可是暴雷的也大多都是持續(xù)低價內(nèi)卷的貨代公司。

一位業(yè)內(nèi)人士告誡賣家,低價雖然是底線,可是物流的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性、清關(guān)能力、渠道,甚至團隊專業(yè)性才是保證貨件安全性的基本,建議賣家在發(fā)貨之前,多查看一下貨代公司的背景,包括辦公環(huán)境、倉庫大小、后端規(guī)范化流程、倉庫操作人員配置、貨物進倉流程等。

(來源:跨境物流通)

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