
品牌出海新時(shí)代, "雙軌”模式應(yīng)運(yùn)而生
不久前,字節(jié)跳動(dòng)旗下獨(dú)立站Dmonstudio在官網(wǎng)宣布,自2022年2月11日起網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)關(guān)停,標(biāo)志著字節(jié)在獨(dú)立站板塊的嘗試以失敗告終。眼見(jiàn)背靠字節(jié)跳動(dòng)的龐大流量的寵兒在不到幾個(gè)月的時(shí)間就宣告終結(jié),其在創(chuàng)立之初,便宣稱對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)跨境電商獨(dú)角獸SHEIN的豪言也付諸東流,讓不少企圖嘗試在獨(dú)立站業(yè)務(wù)中試水的跨境企業(yè)望而卻步。
圖片來(lái)源:Dmonstudio官網(wǎng)公告截圖
雖然獨(dú)立站在起步階段的發(fā)展會(huì)引發(fā)擔(dān)憂,但以此來(lái)否定獨(dú)立站存在的必要性,實(shí)則以偏概全,忽視了大環(huán)境下獨(dú)立站的發(fā)展全貌。以Anker為例,作為優(yōu)秀品牌賣家之一,在近兩三年跨境電商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇中反而脫穎而出,其獨(dú)立站網(wǎng)站流量實(shí)則是其成功的重要利器。
除Anker外,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)上相應(yīng)規(guī)模的獨(dú)立站中SHEIN在總流量上一騎絕塵,遠(yuǎn)超其他站點(diǎn),SHEIN在2021年2月至7月的總網(wǎng)站訪問(wèn)量超8.2億,而緊隨其后還有Banggood、Lightinthebox、Wandershare和Gearbest;其他獨(dú)立站的熱度還不明顯。因此不難推斷獨(dú)立站的風(fēng)口下,企業(yè)還有很大的想象空間。
雖然跨境行業(yè)也存在一些悲觀聲音,但從整體客觀數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的增長(zhǎng)依然迅速。Insider Intelligence預(yù)測(cè),到 2024 年,移動(dòng)電子商務(wù)將以 25.5% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。
2014-2025年全球零售電商銷售額
而近來(lái)被業(yè)內(nèi)推崇的“雙軌模式”,實(shí)則是“獨(dú)立站+亞馬遜”結(jié)合的新型品牌電商經(jīng)營(yíng)模式。“雙軌并行”的玩法,實(shí)際上標(biāo)志著在行業(yè)變革后,出海品牌建設(shè)先行者們總結(jié)摸索出的一種更符合行業(yè)發(fā)展形勢(shì)的"1+1>2"穩(wěn)中求進(jìn)的模式。
雙軌模式是什么?怎么玩?
雙軌模式實(shí)則是結(jié)合獨(dú)立站和亞馬遜各自運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),讓賣家協(xié)同兩者集合優(yōu)勢(shì),發(fā)揮“1+1>2"的效用,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。賣家若想要兼顧風(fēng)險(xiǎn)的的同時(shí)讓利益最大化,將獨(dú)立站與亞馬遜兩相結(jié)合,無(wú)疑是最優(yōu)策略之一,能達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果?!半p軌模式”對(duì)不同營(yíng)運(yùn)和資產(chǎn)情況的賣家均有一定實(shí)操性,模式應(yīng)用上主要有以下兩種情況:
情況一 :以獨(dú)立站為輔,為亞馬遜引流并承接和篩選站外流量
將獨(dú)立站打造為獨(dú)立于亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品展示頁(yè),作為“新門面”為站外效果不一的流量進(jìn)行先行篩選,主動(dòng)降低“效果較差的流量”對(duì)listing轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率的不良影響。
這種做法也可以通過(guò)其他營(yíng)銷方法(如會(huì)員積分、全額折扣等)將這些忠實(shí)用戶的信息留在自己手中進(jìn)行二次營(yíng)銷,形成回購(gòu)。在經(jīng)過(guò)不斷的探索和研究,翼店推出的亞馬遜平臺(tái)引流的新策略,即亞馬遜+獨(dú)立站站外引流解決方案,幫助亞馬遜賣家通過(guò)一站式SaaS+導(dǎo)流服務(wù)解決流量獲取難、轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題。
情況二:以亞馬遜為基石,獨(dú)立拓展品牌獨(dú)立站(DTC)
DTC(Direct-to-consumer)是跨境電商賣家繞過(guò)所有中間商,直接面向終端客戶(消費(fèi)者)銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,特點(diǎn)是去中心化、平臺(tái)化和去中間商,可以理解為“線上直銷”。在此模式下,商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系,更接近消費(fèi)者,更關(guān)注消費(fèi)行為的研究,更重視消費(fèi)者生活形態(tài)及方式的把握。
以消費(fèi)者為直接導(dǎo)向的DTC模式,通過(guò)與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系,反向推動(dòng)供應(yīng)鏈的發(fā)展。這不僅有利于塑造品牌,完成多渠道營(yíng)銷、引流和沉淀忠實(shí)消費(fèi)者,以較低的成本獲得穩(wěn)定的流量,更有助于通過(guò)打造全鏈路流程服務(wù)提升客戶在獨(dú)立站內(nèi)整體的消費(fèi)體驗(yàn)。翼店作為國(guó)內(nèi)最佳Shopify建站服務(wù)商專注于跨境電商領(lǐng)域全鏈路營(yíng)銷中的各個(gè)環(huán)節(jié)。除技術(shù)賦能外,還為賣家提供品牌獨(dú)立站全渠道營(yíng)銷和針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)解決方案。
為什么都選擇搭建獨(dú)立站
隨著出海流量紅利迅速消退,亞馬遜全球開店的快速鋪開,行業(yè)實(shí)則大規(guī)模進(jìn)入標(biāo)品類目的競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),高昂的流量成本,巨大的供應(yīng)鏈和庫(kù)存壓力,使得平臺(tái)賣家不得不尋求新出路,由粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的需要,也成為獨(dú)立站在去年爆發(fā)式增長(zhǎng)的原因。
“雙軌模式”的條件之一是搭建屬于自己的獨(dú)立站。獨(dú)立站作為承載流量變現(xiàn)的平臺(tái),相對(duì)平臺(tái)而言脫離了束縛,可以作為不依附與任何平臺(tái)規(guī)則的獨(dú)立交易載體,是完全自主獨(dú)立的網(wǎng)站,相比亞馬遜平臺(tái),其優(yōu)勢(shì)顯著體現(xiàn)在幾個(gè)方面。
1、更自主地引流獲客
獨(dú)立站的流量可以自主引流獲取,通過(guò)搜索引擎引流和社交媒體引流兩種途徑來(lái)達(dá)到最大程度獲客。
2、更廣闊的受眾市場(chǎng)
獨(dú)立站的營(yíng)銷直面全球用戶,任何點(diǎn)擊瀏覽進(jìn)入到網(wǎng)站的消費(fèi)者,都是潛在客戶,這為產(chǎn)品找到最適合的市場(chǎng)提供機(jī)會(huì),提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不論是想做集成式的商品雜貨鋪,或是垂直打造品牌精品站,基本都可以滿足。
3、更高的商品溢價(jià)空間
國(guó)內(nèi)賣家擁有非常強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),但在平臺(tái)上售賣難免陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),不利于品牌建設(shè)。而獨(dú)立站作為自家產(chǎn)品的完整的展示窗口,產(chǎn)品的定價(jià)空間完全取決于所能觸達(dá)的用戶對(duì)商品的價(jià)值認(rèn)知。
4、一手?jǐn)?shù)據(jù),沉淀高質(zhì)量私域流量
客戶的搜索記錄及相關(guān)信息,如Email,社媒賬號(hào)等??梢酝ㄟ^(guò)分析客戶站內(nèi)搜索記錄,進(jìn)一步分析和更改、調(diào)整網(wǎng)站和產(chǎn)品,以達(dá)到最優(yōu)的銷售效果。結(jié)合郵件營(yíng)銷,增加客戶黏度和降低客戶流失量。
5、更高安全性,抗風(fēng)險(xiǎn)能力提升
賣家享有網(wǎng)站的最高權(quán)限,可以自如地操作和管理自家的網(wǎng)站,不受第三方平臺(tái)規(guī)則的限制,運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站在差評(píng)管理,產(chǎn)品圖展示,清晰度調(diào)整等細(xì)節(jié)都有更大的自主權(quán),不用擔(dān)心網(wǎng)站會(huì)被封,這相對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)。
6、便于差異化競(jìng)爭(zhēng),塑造品牌形象
站內(nèi)所有產(chǎn)品都是自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,所有內(nèi)容也都是經(jīng)過(guò)操作搭建、排版的??蛻暨M(jìn)站,要么購(gòu)買,要么走。不會(huì)因?yàn)橥扑]同類產(chǎn)品導(dǎo)致客戶流失,同時(shí)也減少客戶選擇,增加成交率。
7、降低的搭建成本,建站工具多樣
越來(lái)越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn),幫助賣家以更少的啟動(dòng)資金和更低的試錯(cuò)成本開啟跨境品牌打造之旅。例如基于SaaS系統(tǒng)開發(fā)的獨(dú)立站Shopify等,其建站系統(tǒng)后臺(tái)操作便捷,使用率較為普及,同時(shí)與眾多海外社交平臺(tái)有合作,有利于海外引流推廣,也是大多數(shù)賣家選擇的建站方式。
簡(jiǎn)言之,獨(dú)立站的“獨(dú)立”是在合法合規(guī)情況下給賣家更大的自主權(quán),因而也越來(lái)越受到賣家重視,其作為平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)的補(bǔ)充,也是“雙軌模式”的重要組成。
建站方式怎么選?
跨境電商獨(dú)立站主流的建站方式可分為三種:SaaS建站,開源建站,自主開發(fā)。大多數(shù)賣家的更青睞的選擇是成本低、靈活且可靠的SaaS建站。
據(jù)統(tǒng)計(jì),建站SaaS工具多達(dá)477個(gè),但被廣為熟知的還是Shopify建站。
主要因?yàn)樵诮ㄕ绢I(lǐng)域,Shopify依舊是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊。目前Shopify的商家入駐量為170萬(wàn),市值超過(guò)1800億美元,2012 年Shopify 擁有 42,000家商家,而截至2020 年,入駐商家數(shù)已達(dá)到1,749,000。
圖片來(lái)源:Marketplace Pluse
而相比其他建站工具,Shopify無(wú)疑其核心優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是搭建了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。
用Shopify,你不用去關(guān)心CDN,HTTPS,服務(wù)器,網(wǎng)站的架構(gòu)清晰程度等,這些shopify都已經(jīng)基本設(shè)置好了,比建站要方便很多,減少了很多干擾因素。
其次是,Shopify不得不提的優(yōu)勢(shì)在于,結(jié)合了市面上很多很好的應(yīng)用插件。比如Shopify現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的和Instagram,F(xiàn)acebook,Amazon, Google shipping進(jìn)行綁定,比如一鍵同步你的Shopify產(chǎn)品到Facebook上十分方便!還有一鍵導(dǎo)入平臺(tái)產(chǎn)品,drop shipping等功能選擇。
而在其他方面,Shopify也給優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)商廣闊的發(fā)揮空間。
我們產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾提出,中國(guó)D2C品牌想要做獨(dú)立站,當(dāng)前核心的需求并非生態(tài),而是為品牌打造全鏈路的支撐體系,其中流量來(lái)源是不可獲取的一環(huán),這有賴于專業(yè)的訪客數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、多渠道站外引流、品牌深度運(yùn)營(yíng)等。這是基于Shopify生態(tài)的補(bǔ)充的。
后記
跨境電商雖在一定程度受阻,但獨(dú)立站的快速發(fā)展為國(guó)內(nèi)品牌出海提供了新渠道,很多國(guó)內(nèi)品牌也借此機(jī)會(huì)被世界看見(jiàn)。成功的獨(dú)立站也給予了賣家更多品牌經(jīng)驗(yàn)的示范。
無(wú)論你的企業(yè)發(fā)展處在哪個(gè)階段,以往采用哪種模式去拓展業(yè)務(wù),只要你還堅(jiān)定地在跨境行業(yè),“雙軌模式”就值得一試,跨境風(fēng)云突變,祝留在場(chǎng)上的你,借此尋到更合適的突破口。
關(guān)注公眾號(hào),領(lǐng)取獨(dú)立站資料包。
(來(lái)源:跨境小翼)
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