2022亞馬遜中小賣家如何突出重圍？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近期，由于疫情封鎖、供應(yīng)鏈問題、賣家經(jīng)營中斷和亞馬遜FBA庫存限制等種種原因，我們能看到的是，來自中國的新注冊(cè)賣家數(shù)量有所下降。

但數(shù)量下降并不意味著占比的減少。截至2022年3月22日，亞馬遜新增的中國注冊(cè)賣家占所有新賣家比例依舊高達(dá)75%，與2021年的數(shù)據(jù)基本持平。

顯然，對(duì)于亞馬遜的“墾殖”，中國賣家依舊“身先士卒”。

2022年亞馬遜還能做嗎？

首先，就整體大環(huán)境來看，在未來幾年，從線下向線上轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì)不會(huì)變。比起動(dòng)輒幾十萬的線下門店，開設(shè)亞馬遜店鋪算得上是一門“輕資產(chǎn)”投資。

基于多年的電商經(jīng)驗(yàn)積累，亞馬遜有著較為完善的電商體系，比如FBA物流模式，自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力也比較強(qiáng)。

其次，從亞馬遜自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，自1997年上市以來，亞馬遜驚人的營收增長(zhǎng)是所有人有目共睹的。

近期根據(jù)彭博一致預(yù)期，作為亞馬遜的主陣地，2022年北美電商滲透率將增加1個(gè)百分點(diǎn)，帶動(dòng)整體市場(chǎng)增長(zhǎng)約15%。同期，收入僅為北美收入30%的海外市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng)，也將對(duì)亞馬遜自身業(yè)績(jī)產(chǎn)生正向支持。

“近年來，亞馬遜在中國的招商非常積極?！辈簧贅I(yè)內(nèi)人士表示，“亞馬遜每年要在中國舉行1000場(chǎng)招商會(huì)，平均一天三場(chǎng)，周末無休。”

而面對(duì)經(jīng)歷過封號(hào)危機(jī)后的中國市場(chǎng)，亞馬遜也正試圖通過更大的政策優(yōu)惠，讓位處全球供應(yīng)端的中國賣家“重拾信心”。

就在3月，亞馬遜宣稱為在亞馬遜指定站點(diǎn)（美國、歐洲五國以及日本）開展銷售活動(dòng)的新賣家，提供價(jià)值最高超5萬美元的激勵(lì)性福利。

具體優(yōu)惠項(xiàng)目如下：

（圖/亞馬遜新賣家入門大禮包，來源：亞馬遜全球開店）

此次政策涉及項(xiàng)目的廣泛，也讓達(dá)到條件的賣家看到新的發(fā)展機(jī)遇。

那些痛點(diǎn)與難點(diǎn)

一直以來，亞馬遜都是講究一個(gè)“適者生存”的規(guī)則，雖然有機(jī)會(huì)，并不代表機(jī)會(huì)會(huì)平攤到每個(gè)賣家的頭上。

隨著入場(chǎng)賣家數(shù)量越來越龐大，對(duì)于新創(chuàng)業(yè)者也提出了更高的要求。

一位賣家向雨果跨境表示，“創(chuàng)業(yè)初期，因?yàn)橘Y金困窘，人少事多，小到圖片處理、文案生成、打包貼包，大到物流、支付都要親力親為?！?/span>

“特別是2021年，原材料和物流齊飛的大環(huán)境下，光一個(gè)物流就搞得焦頭爛額，更何談在卷生卷死的價(jià)格戰(zhàn)下，店鋪還能出單獲利。”

并且對(duì)于國內(nèi)賣家而言，多賬號(hào)運(yùn)營已是常態(tài)，多賬號(hào)可以分散風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)管理。但亞馬遜官方為了防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品等行為，會(huì)以嚴(yán)厲的處罰來穩(wěn)定買家消費(fèi)力，也就是判定關(guān)聯(lián)。因此如何找到有效防止關(guān)聯(lián)的方法也成為了賣家的難題。

還有違規(guī)行為也是賣家十分關(guān)注的方面，亞馬遜禁止通過操縱關(guān)鍵字來提高搜索排名或激勵(lì)客戶的搜索顯示為自然行為來影響搜索結(jié)果。所以上架產(chǎn)品標(biāo)題或詳情有違規(guī)詞也會(huì)收到嚴(yán)厲的懲罰。

在跨境賣家云集的深圳，亞馬遜運(yùn)營薪資普遍達(dá)到了8-12K/13薪或15薪的水位。雖然算不上天價(jià)，但這對(duì)于囊中羞澀的小微賣家而言，試圖通過招聘專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，提升運(yùn)營能力，也是不大現(xiàn)實(shí)的操作。

而在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的當(dāng)下，如果采取粗放式運(yùn)營又無異于自我放棄。比起具有專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成熟賣家，新手賣家往往更喜愛借助智能化的管理工具去解決那些店鋪運(yùn)營相關(guān)的難題。

賣家實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

對(duì)此，2021年入場(chǎng)亞馬遜的深圳賣家李琦（化名），結(jié)合解孵智能化管理系統(tǒng)給出了自己的經(jīng)驗(yàn)之談。

“作為資金不足的小微賣家，團(tuán)隊(duì)一共就2-3人，由于體量小，也不是品牌賣家，自己只能通過搬運(yùn)國內(nèi)供貨平臺(tái)的產(chǎn)品，上架店鋪商品。產(chǎn)品多且雜，單單產(chǎn)品圖片處理、Listing翻譯、產(chǎn)品定價(jià)等前期準(zhǔn)備就遇到很大問題，更何況后期訂單處理，以及考慮投入產(chǎn)出比等問題。”李琦坦言。

在這種情形下，李琦對(duì)比了市面上眾多亞馬遜ERP產(chǎn)品，從自身實(shí)際情況出發(fā)，選擇了解孵智能化管理系統(tǒng)。

李琦表示，解孵“多平臺(tái)多方式采集在線商品管理、運(yùn)營工具”等運(yùn)營管理模塊，是讓他下定決心使用解孵這款軟件的關(guān)鍵。

首先，在多平臺(tái)多方式采集上，解孵對(duì)接了多家主流貨源網(wǎng)，能夠幫助自己實(shí)現(xiàn)一鍵搬運(yùn)產(chǎn)品，并上傳到亞馬遜。

其次，針對(duì)在線商品管理，可在解孵軟件內(nèi)實(shí)現(xiàn)店鋪在線商品批量更改價(jià)格、庫存等，以及實(shí)現(xiàn)不合格商品檢測(cè)后批量下架，能夠提高店鋪健康狀況。

再者，解孵提供的多種運(yùn)營工具，大大提高了人效：

1、無限免費(fèi)的UPC(商品統(tǒng)一代碼)生成，降低了投入成本；

2、免費(fèi)的美圖處理，可以實(shí)現(xiàn)一鍵白底圖片，一鍵翻譯圖片文字，節(jié)省了大量時(shí)間以及美工成本；

3、自動(dòng)圖片生成，不需要專業(yè)的視頻剪輯師即可實(shí)現(xiàn)視頻生成，可用于店鋪的視頻上傳以及A+頁面的視頻文件等。

與此同時(shí)，在使用解孵管理軟件一段時(shí)間后。李琦在摸索中也解鎖了更多的產(chǎn)品功能。包括且不限于跟賣管理、發(fā)貨訂單處理、客服/郵件處理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理。

以及在賣家最為關(guān)心的賬號(hào)安全方面，解孵擁有獨(dú)立服務(wù)器有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，一個(gè)店鋪綁定一個(gè)獨(dú)立服務(wù)器，對(duì)應(yīng)獨(dú)立的IP，不會(huì)產(chǎn)生多人共享，IP串聯(lián)問題。在安全性、性能、控制自由度上都非常高。并且能夠通過環(huán)境隔離、違規(guī)檢測(cè)，在很大程度上保證了店鋪安全。

對(duì)此，解孵官方表示，作為一款針對(duì)Amazon研發(fā)的智能化店鋪管理系統(tǒng),解孵最大的特點(diǎn)是適合李琦這樣創(chuàng)業(yè)開店的中小賣家，以Ai科技為核心驅(qū)動(dòng),讓中小賣家告別傳統(tǒng)電商運(yùn)營,提升店鋪運(yùn)營效率,用低成本開啟新玩法,幫助提高店鋪效益。

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