
雨果網(wǎng)從《星島日?qǐng)?bào)》11月20日的報(bào)道中獲悉,由于美國(guó)年終網(wǎng)購(gòu)潮已從感恩節(jié)過后提早到感恩節(jié)周末開跑,UPS與聯(lián)邦快遞(FedEx)兩大業(yè)者已經(jīng)針對(duì)這波提前開打的網(wǎng)購(gòu)潮進(jìn)行備戰(zhàn),以避免去年貨物無法及時(shí)送抵的慘劇再度發(fā)生。根據(jù)物流追蹤軟件公司Shipmatrix指出,去年感恩節(jié)過后的隔周貨運(yùn)量暴增23%,導(dǎo)致這兩家快遞業(yè)者措手不及,讓大批貨物延后送達(dá)。然而不只數(shù)量激增,時(shí)間也比預(yù)期提前。
年終網(wǎng)購(gòu)潮提前,反映消費(fèi)者的購(gòu)物模式出現(xiàn)改變。為避免黑色星期五的擁擠購(gòu)物人潮,越來越多的民眾傾向在感恩節(jié)周末透過電腦與手機(jī)網(wǎng)購(gòu),不再等到隔周周一“Cyber Monday”才上網(wǎng)血拼。
然而歷經(jīng)去年貨物無法及時(shí)送抵的慘痛教訓(xùn),UPS與聯(lián)邦快遞已提早針對(duì)下周的網(wǎng)購(gòu)潮開跑進(jìn)行應(yīng)戰(zhàn)計(jì)劃。
其中UPS將在黑色星期五全面營(yíng)運(yùn)。它除了增加49個(gè)班次的人手來協(xié)助包裹分類,并且還在最大航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心新增900個(gè)拖車地點(diǎn),以加速卸貨速度。
而據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,聯(lián)邦快遞地面部門則對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),希望讓美國(guó)本土逾三分之二的貨物運(yùn)送時(shí)間能縮減至少1天。聯(lián)邦快遞還引進(jìn)新的通報(bào)系統(tǒng)以協(xié)助處理快遞計(jì)劃。該業(yè)者并在尖峰時(shí)期進(jìn)行7天營(yíng)運(yùn)。
分析師預(yù)估今年感恩節(jié)周末的網(wǎng)購(gòu)銷售將大幅攀升。此外,UPS與聯(lián)邦快遞也預(yù)期年底購(gòu)物季包裹量將暴增。前者預(yù)估在12月份包裹量將增加11%至逾5.85億件,至于聯(lián)邦快遞則預(yù)期從黑色星期五到圣誕節(jié)前夕,包裹量將增近9%至2.9億件。
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