如今,情人節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)的西方節(jié)日,已經(jīng)成為全世界共祝浪漫的特殊節(jié)點(diǎn),正如每年情人節(jié)的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所顯示,這一天遠(yuǎn)不止是一個(gè)簡單的慶祝活動(dòng)。各國的“儀式感”不盡相同,但情人節(jié)禮物總是必不可少的。對(duì)跨境賣家們來說,情人節(jié)也是年初大促的重要商機(jī)之一。
疫情之下,慶祝方式發(fā)生變化
在疫情流行的大背景下,與情人節(jié)有關(guān)的支出構(gòu)成受到了一定影響。根據(jù)美國國家零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation,NRF)調(diào)查顯示,2021年美國情人節(jié)整體支出從前一年的273億美元下降到218億美元,人均消費(fèi)從196.31美元下降到164.76美元。盡管消費(fèi)總額相比2020年的數(shù)據(jù)呈下降趨勢(shì),但美國人在情人節(jié)的總量支出對(duì)比2019年前的數(shù)據(jù),仍然呈增長趨勢(shì)。
(數(shù)據(jù)來源:NRF)
另外,疫情也加速了本就日益增長的電子商務(wù)業(yè)務(wù)——超過七成的消費(fèi)者認(rèn)為疫情直接導(dǎo)致了他們變更慶祝計(jì)劃,人們更愿意把這筆錢投入到線上選購禮物的環(huán)節(jié)中。
(數(shù)據(jù)來源:NRF)
NRF調(diào)查顯示,去年有38%的情人節(jié)禮物采購于線上,比前一年高出六個(gè)百分點(diǎn)。疫情的流行改變了消費(fèi)習(xí)慣,也改變了消費(fèi)者對(duì)待情人節(jié)的態(tài)度,消費(fèi)者愈發(fā)重視節(jié)日帶來的情感價(jià)值,除伴侶之外,人們也會(huì)在這一天慶祝生命中其它的重要關(guān)系:家人、朋友、孩子的同學(xué)/老師、同事,乃至愛寵,都出現(xiàn)在了情人節(jié)禮物的贈(zèng)送名單中。
因此,賣家在進(jìn)行廣告營銷時(shí)同樣需要關(guān)注這些群體,除了提供表達(dá)戀愛關(guān)系的商品,還可以適當(dāng)拓寬禮品類目,抓住這部分商機(jī)。畢竟在疫情的重壓之下,人們更期待有一個(gè)契機(jī)歌頌情感與生命,消解心中的不安。
(數(shù)據(jù)來源:NRF)
總的來說,近年來消費(fèi)者在情人節(jié)的購物趨勢(shì)離不開下面四個(gè)關(guān)鍵詞。
1.家居
人們由于疫情限制,計(jì)劃在家慶祝情人節(jié),與“宅”有關(guān)的一切都值得賣家們關(guān)注。
2.個(gè)性化
個(gè)性化的定制禮物不僅可以給對(duì)方帶來驚喜,更能讓禮物具有專屬的價(jià)值。
3.身邊的人
情人節(jié)不僅是慶祝浪漫愛情的時(shí)候,很多消費(fèi)者表示會(huì)在這個(gè)特殊的時(shí)間為家人、同事、同學(xué)選購禮物。
4.寵物
寵物在很多人眼里是特別的存在,更是家庭的一部分。
5. 花卉類
永生玫瑰及相關(guān)干花產(chǎn)品。
盡管每個(gè)國家的風(fēng)俗不同,情人節(jié)禮物總會(huì)有玫瑰花的一席之地。但保存時(shí)間不長的鮮花無疑會(huì)給浪漫氛圍打上折扣。永生玫瑰、干花等花卉相關(guān)產(chǎn)品不僅起到長時(shí)間的裝飾作用,更賦予了愛情永不凋零的象征意義,無疑是情人節(jié)期間的爆單利器,并且會(huì)在5月的母親節(jié)迎來第二波高峰。同時(shí),在花卉產(chǎn)品的包裝上添加閃爍的LED燈以及可愛的小熊玩偶等別出心裁的裝飾物,更能為產(chǎn)品提高差異性,滿足不同消費(fèi)者的需求。
6.服裝類
睡衣/家居服。
在疫情影響下,人們逐漸習(xí)慣了“家里蹲”的模式,而輕松舒適的睡衣則在此時(shí)迎來了機(jī)會(huì),適用于居家場(chǎng)景使用的睡衣、居家服都在疫情期間得以熱銷。情人節(jié)約會(huì)之夜來臨,在家中感受浪漫的消費(fèi)者更希望通過一些與平日不一樣的“裝備”為這個(gè)特殊的夜晚制造回憶:如精致的棉質(zhì)和蕾絲內(nèi)衣、富有情趣的睡衣、柔軟的亞麻長袍等。
7.家居類
定制馬克杯。
來自Slotswise對(duì)英國25個(gè)城市及地區(qū)調(diào)查顯示,定制馬克杯是當(dāng)?shù)厍槿斯?jié)受歡迎禮物榜單的Top 1,喜愛喝茶早已成為了英國人的身份標(biāo)志之一。自上世紀(jì)70年代末開始,高檔骨瓷茶具逐漸淡出日常使用場(chǎng)景,馬克杯成為整個(gè)聯(lián)合王國上下的新寵,堪稱“生活用具之王”。
針對(duì)英國消費(fèi)者,跨境賣家可提供個(gè)性化定制服務(wù),讓消費(fèi)者在線上發(fā)送想要定制的圖樣進(jìn)行預(yù)訂,比如情侶間的甜蜜合照、紀(jì)念日期、伴侶生日等帶有私人屬性、獨(dú)一無二的產(chǎn)品,將心意裝進(jìn)送禮對(duì)象的生活點(diǎn)滴。
8.廚具/烘焙用具、香薰蠟燭、酒
除了艷麗玫瑰、濃情巧克力,在情人節(jié)親手炮制一桌豐盛菜肴,是不少人在疫情中慶祝節(jié)日的方式,也更符合生活的定義。從烤箱烘焙到法國大餐,用香薰、美食、美酒點(diǎn)綴的情人節(jié),將會(huì)增添不一樣的浪漫氣氛。
產(chǎn)品的性價(jià)比、選擇范圍、質(zhì)量穩(wěn)定、收貨便捷快等服務(wù)體驗(yàn)都是在選品時(shí)的關(guān)注點(diǎn)。而針對(duì)不同站點(diǎn)的消費(fèi)者訴求,在選品細(xì)節(jié)上也需要有所差異。比如,歐洲站的消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)和舒適度,美國市場(chǎng)則更加注重高頻次消耗品的性價(jià)比。
9.配飾類
珠寶/鉆石。
微軟廣告洞察顯示,臨近情人節(jié)兩月前,類別“珠寶&手表的點(diǎn)擊量月環(huán)比增加34.9%,鉆石同比前一年超過5倍 。借由珠寶來說愛的方式已經(jīng)在全球范圍內(nèi)適用,多數(shù)人們都愿意在情人節(jié)這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn),為意義深遠(yuǎn)的定情信物買單。
(數(shù)據(jù)來源:Microsoft Advertising Insights)
2月13日的Galentine’s day(閨蜜節(jié))同樣也是情人節(jié)期間值得關(guān)注的主題。據(jù)悉,往年1月中旬到2月底,從新聞端、本地主頁到博客推廣帖子,閨蜜節(jié)的話題流量都出現(xiàn)了大幅的同比增長。賣家在為產(chǎn)品制定珠寶類營銷方案時(shí),除了著重關(guān)注“愛情”元素,也需要兼顧“友情”。
六步打造成功情人節(jié)廣告營銷
1. 在節(jié)前1-2周,流量高峰到來之前針對(duì)特定群體推出有效的廣告 campaign,建立再營銷歷史用戶池,在節(jié)日期間實(shí)現(xiàn)流量最大化。
2. 確保品牌的Shopping Campaign在微軟受眾網(wǎng)絡(luò)(MSAN)中保持上線狀態(tài),以擴(kuò)大品牌的影響力,觸達(dá)更多人群。如果您的廣告后臺(tái)已經(jīng)添加了UET++,那就利用 Dynamic Remarketing提升效果吧!
3. 除了Shopping Campaign之外,還可以設(shè)置Image-based campaigns。通過Remarketing提醒消費(fèi)者關(guān)注更多產(chǎn)品、促銷和優(yōu)惠。
4. 無需擔(dān)心一開始的出價(jià)過于激進(jìn),這可以讓廣告后臺(tái)實(shí)現(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí),我們可以在 campaign 運(yùn)行的頭10天之后進(jìn)行優(yōu)化,然后將頻率調(diào)整為每周1次。
5. 在節(jié)前1-2周,流量高峰到來之前針對(duì)特定群體推出有效的廣告 campaign,建立再營銷歷史用戶池,在節(jié)日期間實(shí)現(xiàn)流量最大化。
6. 在促銷期間,使用 Shared Budgets并設(shè)置 Automated Rules,為高優(yōu)先級(jí)廣告系列增加流量。
高轉(zhuǎn)化、低成本的必應(yīng)出海廣告必然幫助我們高效觸達(dá)海外目標(biāo)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
(編輯:江同)
(來源:西窗科技)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。