砸3000美金投資百萬(wàn)YouTube網(wǎng)紅，慘遭0單!網(wǎng)紅不帶貨?

有人說(shuō)，2022年，因?yàn)橐咔榈脑颍蝗藶榱讼夤陋?dú)感，更多的人會(huì)選擇養(yǎng)寵物。寵物市場(chǎng)在2022年會(huì)更加繁榮。

最近幾年寵物行業(yè)出現(xiàn)了不少寵物智能用品，例如投食器、飲水機(jī)、貓廁所、陪玩器、監(jiān)控、護(hù)理、陪伴機(jī)器人等幾類。

其中，最受消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品之一，寵物智能喂食器，遠(yuǎn)程可視、定時(shí)定量、離線無(wú)憂，開(kāi)啟寵物生活i時(shí)代。寵物主只需要提前在投食器里放好食物，下載好APP，即使出門(mén)在外，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就可以在手機(jī)上遠(yuǎn)程投喂寵物，再也不用擔(dān)心上班時(shí)間無(wú)法回家喂食寵物或者出門(mén)前忘記放置食物。

這些科技產(chǎn)品讓寵物主養(yǎng)寵更輕松，寵物生活也隨之變好。

安克創(chuàng)新也在進(jìn)軍寵物市場(chǎng)。安克創(chuàng)新旗下智能硬件品牌Eufy，近來(lái)也發(fā)布了其新款寵物相機(jī)D605。最近幾個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始在視頻網(wǎng)站上投放其寵物相機(jī)的廣告。在2021年12月底，Youtube著名科技測(cè)評(píng)博主Unbox Therapy就發(fā)布了 Eufy的寵物相機(jī)的測(cè)評(píng)視頻，播放量高達(dá)一百萬(wàn)。

可見(jiàn)安克創(chuàng)新近年來(lái)在開(kāi)展對(duì)寵物智能產(chǎn)品的研發(fā)投入，今年預(yù)計(jì)會(huì)大力推廣宣傳，搶占寵物智能產(chǎn)品市場(chǎng)這塊大蛋糕。

安克創(chuàng)新并非第一家做寵物智能產(chǎn)品的公司，在幾年前，國(guó)內(nèi)外就已出現(xiàn)數(shù)家表現(xiàn)不錯(cuò)的公司。例如：Furbo，Petcube, Blink, Petsafe。

圖片來(lái)源：Facebook@Gohanthehusky

我之前也在給公司推廣一款智能逗狗器。當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)找YouTube網(wǎng)紅合作，發(fā)樣品給網(wǎng)紅，讓其做測(cè)評(píng)視頻。合作了很多紅人，之一便是Gohan the Husky。

Gohan是一只美國(guó)網(wǎng)紅哈士奇，在YouTube上擁有近300萬(wàn)粉絲，在油管上入駐已經(jīng)有8年多，算得上是老網(wǎng)紅了。頻道的視頻總播放量約3億7千萬(wàn)，發(fā)布400+視頻。

Gohan的主人在一開(kāi)始主要上傳它的日常視頻，分享Gohan的生活片段，最近幾年開(kāi)始趕上潮流，讓狗做起了吃播！是的，您沒(méi)看錯(cuò)，做吃播的不是人類，而是寵物界的一只狗。國(guó)外人對(duì)這一只做吃播的哈士奇很是喜愛(ài)，表示每天最開(kāi)心的事情便是看Gohan吃東西，也許是人類已經(jīng)厭倦了看同類吃東西，轉(zhuǎn)而好奇動(dòng)物界是如何吃東西的。當(dāng)看一只狗吃一整只生的火雞，會(huì)有什么樣的事情發(fā)生？狗吃東西時(shí)候的各種反應(yīng)，吸引了看客們的好奇心。

鱷魚(yú)肉，韓式BBQ燒烤，和牛牛排，黑色的水，8磅的生閹雞，生的鴨爪，生的豬肉，生的雞肉，生的羊排，各種雜七雜八的東西，你能想到的，或者想不到的！狗的主人讓他的狗嘗試各種食物，記錄下他吃東西時(shí)候或可愛(ài)或疑惑或津津有味或嫌棄的各種細(xì)微表情。

比如，人們看到這只哈士奇吃鴨爪，它看鴨爪不知為何物的那種疑惑，逗笑了看客，聽(tīng)它吃鴨爪時(shí)發(fā)出的卡擦卡擦的魔鬼似的聲音，讓看客們的聽(tīng)覺(jué)得到了滿足。尤其是當(dāng)晚上11點(diǎn)，你快睡覺(jué)的時(shí)候，看這只狗吃東西那么香，看得你也餓了，想吃些什么再入睡。

狗的主人十分懂得利用自己的狗，制作出一系列Gohan如何對(duì)將要投食的食物進(jìn)行反應(yīng)的視頻，滿足了觀眾們的好奇心，可謂十分成功。

聯(lián)系這個(gè)網(wǎng)紅合作，并不容易，發(fā)了幾次郵件過(guò)去進(jìn)行合作咨詢，等待了一段時(shí)間，才收到回復(fù)。對(duì)方報(bào)價(jià)很高，經(jīng)過(guò)砍價(jià)，最終對(duì)方給出的廣告費(fèi)用是1500美金。

得到老板的同意后，便與網(wǎng)紅開(kāi)始合作，給對(duì)方寄出了一個(gè)智能逗狗器，這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)也是一個(gè)寵物相機(jī)，當(dāng)寵物主人外出上班，它既能用攝像頭記錄寵物的日常，讓主人看到寵物的一舉一動(dòng)，與之對(duì)話，也可以讓主人投擲零食給狗吃，是一種逗狗玩的工具。

大概等了一個(gè)月，網(wǎng)紅才做好視頻。期間有聯(lián)系他幾次，溝通視頻內(nèi)容細(xì)節(jié)，視頻發(fā)布時(shí)間，宣傳方式等問(wèn)題。有讓他在視頻里拆箱，介紹產(chǎn)品的使用方法，演示如何使用產(chǎn)品，并讓Gohan和產(chǎn)品互動(dòng)，以便讓產(chǎn)品與網(wǎng)紅狗有完美的結(jié)合，吸引觀眾的眼球。因?yàn)橛^眾只想看這只可愛(ài)的網(wǎng)紅狗，他們可不想看你如何枯燥地安裝并使用一個(gè)產(chǎn)品的廣告。

 狗的主人在一個(gè)Gohan吃鴨爪的視頻里，插播了我們的產(chǎn)品廣告。視頻共10分鐘，第6分鐘到第8分鐘的時(shí)間里，插播了展示產(chǎn)品的視頻，廣告時(shí)間僅2分鐘！在短暫的2分鐘時(shí)間里，Gohan的主人展示了產(chǎn)品，并簡(jiǎn)單地介紹了產(chǎn)品的幾項(xiàng)功能，例如投喂零食，對(duì)話，拍攝視頻和圖片。并介紹了我們的品牌和產(chǎn)品，向粉絲推薦了這款產(chǎn)品，在視頻下面的描述里，可以找到購(gòu)買(mǎi)鏈接。

   視頻發(fā)布之后幾天，獲得了十幾萬(wàn)播放，可是因?yàn)閺V告播放的位置靠后，大部分觀眾的注意力主要集中在Gohan身上，都是在討論Gohan吃鴨爪，并沒(méi)有提及我們的產(chǎn)品。

   而且視頻發(fā)布幾天，經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)那邊的后臺(tái)數(shù)據(jù)觀察，并沒(méi)有帶來(lái)銷量上的變化，從ROI角度來(lái)說(shuō)，這次投放是徹底的失敗，并無(wú)銷量上的回報(bào)，產(chǎn)品和品牌熱度也無(wú)顯著提升，僅僅帶來(lái)產(chǎn)品和品牌的曝光。

圖片來(lái)源：Facebook@Gohanthehusky

  這也是很多推廣同行在進(jìn)行網(wǎng)紅合作投放過(guò)程中會(huì)遇到的問(wèn)題。有時(shí)候網(wǎng)紅的視頻在數(shù)天內(nèi)突破幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的瀏覽量，可是并未給商家?guī)?lái)銷量上的激增。

  那這是為什么呢？是國(guó)外的網(wǎng)紅普遍不帶貨？效果差？

  當(dāng)然這得具體問(wèn)題具體分析。在從事網(wǎng)紅營(yíng)銷的過(guò)程中，我們得對(duì)每次廣告投放情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)視頻的播放量，產(chǎn)品的鏈接點(diǎn)擊量，購(gòu)買(mǎi)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析。如果是視頻播放量高，而產(chǎn)品點(diǎn)擊率低，那么說(shuō)明視頻本身夠吸引人，但是觀眾對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品興趣不大；如果是產(chǎn)品鏈接的點(diǎn)擊率高，而購(gòu)買(mǎi)率低，那么說(shuō)明產(chǎn)品頁(yè)面還有待優(yōu)化。

  相比較于亞馬遜站內(nèi)的流量，社交上的流量轉(zhuǎn)化率比較低的，因?yàn)槭遣痪珳?zhǔn)的受眾，大部分人逛社交，是為了娛樂(lè)，看貓狗看美女帥哥，而不是為了購(gòu)物。這也能說(shuō)明為啥社交流量轉(zhuǎn)化偏低。當(dāng)然，如果你在享受娛樂(lè)的同時(shí)，被你所喜愛(ài)的網(wǎng)紅推薦了某款產(chǎn)品而立馬下單。也是可能的。但老外好像沒(méi)那么容易沖動(dòng)消費(fèi)，你不會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到美國(guó)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)搞直播，一天秒殺多少件商品之類的新聞。也許是消費(fèi)習(xí)慣的差異，老外還沒(méi)有形成直播購(gòu)物的習(xí)慣。

  如果說(shuō)此次合作并未帶來(lái)銷售額上的增長(zhǎng)，算是一次推廣合作的失敗，那接下來(lái)發(fā)生的事情，導(dǎo)致這一次合作，可以算是我推廣職業(yè)生涯上的一次奇恥大辱！

  為啥這樣說(shuō)呢？請(qǐng)聽(tīng)我接下去說(shuō)。

  這次網(wǎng)紅廣告投放失敗的原因有二點(diǎn)。

     一，沒(méi)有和網(wǎng)紅簽訂合同，而是直接口頭約定合作，合作方式不正規(guī)，導(dǎo)致視頻最后呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容很粗糙，視頻的廣告形式不新穎，發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)很靠后，就無(wú)法吸引觀眾的注意力，興趣值，從而未引導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，討論，進(jìn)行自發(fā)的傳播。另一方面，因?yàn)榉呛贤献?，付款方式很隨性，導(dǎo)致被網(wǎng)紅一石二鳥(niǎo)，鉆了空子，敲詐了一筆。

   二，公司的組織架構(gòu)不夠完善。當(dāng)時(shí)公司較小，只有2個(gè)推廣專員，無(wú)推廣主管。2個(gè)推廣專員在工作過(guò)程中，各自聯(lián)系紅人合作，缺乏交流和溝通，不互通有無(wú)，沒(méi)有主管把控工作進(jìn)展情況，合作情況，費(fèi)用情況，導(dǎo)致合作出現(xiàn)問(wèn)題。2個(gè)推廣專員聯(lián)系了同一個(gè)紅人，雙方都報(bào)價(jià)合作。最后視頻發(fā)布一段時(shí)間之后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)彼此都合作了同一個(gè)紅人！每個(gè)人都付費(fèi)給了紅人。

  后來(lái)，我們聯(lián)系了紅人，要求他退一半的錢(qián)回來(lái)，因?yàn)槲覀兪峭粋€(gè)公司的，合作的是同一個(gè)產(chǎn)品，對(duì)方也只拍攝了一個(gè)視頻介紹這個(gè)產(chǎn)品，并且視頻只有2分鐘。

  我們言之鑿鑿，數(shù)封郵件發(fā)過(guò)去，和網(wǎng)紅溝通了好幾次，對(duì)方明確表示不愿意退錢(qián)，他說(shuō)，這個(gè)是因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤導(dǎo)致的，你們是2個(gè)人聯(lián)系了我來(lái)合作。雖然我是只制作了1個(gè)視頻，但是我放了2個(gè)鏈接，一個(gè)亞馬遜鏈接，一個(gè)獨(dú)立站鏈接。沒(méi)想到他給的理由竟然是這個(gè)？好個(gè)一石二鳥(niǎo)之計(jì)啊！他的借口如此天衣無(wú)縫，我們無(wú)法反駁，竟無(wú)語(yǔ)凝咽。

  WTF？一個(gè)鏈接1500美金？當(dāng)時(shí)真的被這個(gè)紅人氣死了。雖然俺聰明誠(chéng)不如諸葛亮，但畢竟也沒(méi)有懷疑過(guò)自己的智商如此之低，直到中了這個(gè)鳥(niǎo)人的一石二鳥(niǎo)計(jì)謀，才發(fā)現(xiàn)啊原來(lái)自己蠢死了。啊啊啊啊，他可是擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅啊，他可是擁有一只可愛(ài)的網(wǎng)紅狗的主人。

  他那么厲害，和他比，我又算得了什么呢？別忘記了，他可是一個(gè)視頻能賺幾千美金的大佬，和他比智商，你怎么可能贏得了呢？

  可惜，我們并未簽訂合同，從法律上來(lái)講，不好追究他的責(zé)任。他在大洋彼岸，也不好當(dāng)庭對(duì)峙。想象他在收到我們郵件的時(shí)候，大概在咯咯咯的偷笑吧，怎么會(huì)有這么蠢的人，這么笨的2個(gè)人，哈哈哈哈哈哈哈哈哈，居然送錢(qián)給我！           

   這個(gè)紅人實(shí)在是太貪婪了。在錢(qián)面前，人展示了他惡的一面，什么丑惡的面孔都露出來(lái)了。想起荀子所說(shuō)，人性本惡，不無(wú)道理。

  想，網(wǎng)紅只不過(guò)是經(jīng)過(guò)包裝的商人罷了，他們賣(mài)的是他們自己或者他們寵物的生活，賺粉絲的錢(qián)。他們出售的是另一種形式的商品。這樣想，被網(wǎng)紅詐騙也就不足為奇了。

  這次失敗的合作，讓我對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷有了更深刻的認(rèn)識(shí)。頭部網(wǎng)紅，粉絲量大，收費(fèi)高，會(huì)帶來(lái)更大的品牌曝光，但互動(dòng)率低，粘性低，轉(zhuǎn)化率低，性價(jià)比極低，容易出現(xiàn)網(wǎng)紅不帶貨的情況。當(dāng)然，效果也和產(chǎn)品，品牌，網(wǎng)紅本身的影響力，視頻本身的質(zhì)量和形式有關(guān)。

  一次成功的網(wǎng)紅營(yíng)銷，對(duì)推廣合作的每一步都應(yīng)該嚴(yán)格把控，避免出現(xiàn)類似情況的發(fā)生。