重要通知 | Shopee春節(jié)假期物流安排和經(jīng)理值班時(shí)間發(fā)布

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

2022春節(jié)即將到來(lái)，各位賣家朋友們準(zhǔn)備好放假喜迎春節(jié)了嗎？在慶祝之前，別忘了做好店鋪發(fā)貨安排，Shopee春節(jié)物流安排已出爐！趕快收藏提前規(guī)劃，假期發(fā)貨不再愁！春節(jié)假期還有賣家經(jīng)理和客服團(tuán)隊(duì)與你相伴，碼住經(jīng)理們的值班安排，過個(gè)爆單年！

SLS倉(cāng)庫(kù)放假時(shí)間

注：

①華南倉(cāng)（東莞）1/31-2/2 倉(cāng)庫(kù)可收貨（賣家自送、快遞送貨、貨拉拉等），但不做入倉(cāng)處理。

免費(fèi)攬收服務(wù)、付費(fèi)攬收服務(wù)

和集貨點(diǎn)服務(wù)

大件物流渠道放假安排

Shopee平臺(tái)還將在2022年春節(jié)法定假日豁免賣家的物流時(shí)效，1月31日至2月6日為春節(jié)物流時(shí)效豁免。物流時(shí)效豁免只針對(duì)DTS設(shè)置的工作日，自然日沒有物流時(shí)效豁免。

以SLS物流渠道遲發(fā)貨計(jì)算為例：

1月30日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞市場(chǎng)訂單，DTS設(shè)為3天，2月9日前被首公里成功掃描或到倉(cāng)掃描即可；

2月6日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞市場(chǎng)訂單，DTS設(shè)為3天，2月10日前被首公里成功掃描或到倉(cāng)掃描即可。

商家支持熱線

春節(jié)假期有招商、售后等問題想要咨詢，可以在客服值班時(shí)間撥打400-126-8888，致電解惑！

Shopee在線客服

賣家還可通過登錄店鋪賬號(hào)聯(lián)系在線客服專員，獲取線上快速響應(yīng)和幫助。

商家支持郵箱

除此之外，賣家朋友們還可通過商家支持郵箱：help@support.shopee.cn發(fā)送問題郵件，尋求幫助。

以上為Shopee春節(jié)放假全部安排，趕快收藏高效規(guī)劃假期，還有賣家經(jīng)理和客服團(tuán)隊(duì)相助，這個(gè)春節(jié)爆單不用愁！

已入駐Shopee的賣家可聯(lián)系您的客戶經(jīng)理獲得更多信息。

Shopee&雨果官方入駐

（來(lái)源：Shopee跨境電商）

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