Shopee Man是一款本土多店鋪運營軟件,其功能強大全面,能夠更好地幫助店鋪高效管理,助力Shopee賣家出海東南亞淘金。
這款軟件里,有六大核心功能,智能客服、采集上新、訂單管理、商品店鋪管理、智能倉庫、運營輔助工具。
在新手賣家運營店鋪時,應該最關心的就是平臺訂單,訂單數(shù)量一部分程度上體現(xiàn)了店鋪運營效果。所以,對新手賣家來說,可能會相對關心的就是這款軟件中訂單管理這個功能,詳情點擊此處咨詢。
那么,今天就來聊聊訂單管理模塊吧。
(圖片來源:Shopee Man)
注冊賬號進入首頁,點擊左側的訂單管理模塊,可以看到在上方導航欄內(nèi),訂單管理模塊包含六個子模塊,它們分別是訂單列表、蝦皮售后、倉庫收貨地址設置、發(fā)貨管理、丟件信息查詢以及采購價變更記錄。我們逐個來看。
1、訂單列表
商家運營店鋪時,賣出的訂單會出現(xiàn)在訂單列表中,這時候可以管理軟件綁定的所有店鋪內(nèi)的訂單,進行拍單操作。商家還可以自動同步商家物流單號,讓包裹物流單號與Shopee訂單編號相匹配,保證訂單的正常發(fā)貨,并且還能自動同步店鋪內(nèi)產(chǎn)生的訂單,保證不漏單。批量采購,一次采購多個訂單,讓賣家在處理訂單操作方面更加方便。
(圖片來源:Shopee Man)
2、Shopee售后
在這個模塊,可以找到需要處理售后的訂單,同步后可以批量拒絕或接受買家的取消訂單申請,使得售后處理更加便捷簡單。
3、倉庫收貨地址設置
軟件在對接各個站點時會有專線物流、海外倉以及泰國的當?shù)刭Y源,可以在國內(nèi)倉設置或者是海外倉設置中,添加倉庫即可。另外,有訂單需要采購時,需要先在倉庫收貨地址設置中設置好中轉倉地址,選擇好需要綁定的站點倉庫,填寫好收件人名稱,勾選需要綁定此倉庫的店鋪后,點擊新增倉庫即可。
(圖片來源:Shopee Man)
4、發(fā)貨管理
發(fā)貨管理中,可以批量同步面單信息,批量下載或預覽打印面單,批量下載過的面單,系統(tǒng)會標記為已下載,后續(xù)可以通過面單下載狀態(tài)篩選訂單。
5、丟件信息查詢
一鍵查詢丟件信息,通過實際包裹信息查詢包裹對應的訂單信息,能夠幫助賣家更好的處理訂單,及時溝通與解決丟件問題。
6、采購價變更記錄
如果在訂單列表中,對采購信息中的采購價進行了變更,在這個模塊會有變更記錄,賣家可以根據(jù)采購成本調整銷售價格。
(圖片來源:Shopee Man)
通過一些簡單的介紹,相信賣家朋友對Shopee Man的訂單管理模塊有一些了解,剩下的更多是需要賣家朋友上手操作,操作過程也是非常便捷的。對做跨境電商的朋友們來說并不難,它能夠幫助賣家店鋪運營更加完美。
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(編輯:江同)
(來源:Shopee Man)
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