掌握這4大方法，1個(gè)月讓超店Shoplus品牌獨(dú)立站詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)1.5倍！

黑五旺季就快到來(lái)，獨(dú)立站賣(mài)家苦惱的問(wèn)題不少，為轉(zhuǎn)化率“禿頭”的情況更是常見(jiàn)。

網(wǎng)店的購(gòu)物方式完全在線上，商家必須要通過(guò)分析數(shù)據(jù)來(lái)找到問(wèn)題關(guān)鍵，才能“對(duì)癥下藥”提高轉(zhuǎn)化率。這里針對(duì)詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化的不同階段，從加購(gòu)物車(chē)和詳情頁(yè)兩大方面總結(jié)了提高轉(zhuǎn)化率的四個(gè)技巧，在黑五旺季可以用起來(lái)了！文末還有黑五旺季限量福利，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。

超店shoplus 限時(shí)14天免費(fèi)試用，點(diǎn)擊領(lǐng)??！

1、用戶(hù)行為熱力圖和行為回放,深挖具體原因

用戶(hù)行為回放工具能夠幫助商家觀察用戶(hù)和獨(dú)立站的互動(dòng)行為，比如觀察到用戶(hù)停留觀看內(nèi)容、跳出、加購(gòu)物車(chē)的動(dòng)作等。在這方面有效的工具是微軟 Clarity。通過(guò)用戶(hù)行為回放工具，商家可以從用戶(hù)視角來(lái)找到轉(zhuǎn)化率降低的具體原因。

（圖片來(lái)源：clarity.microsoft.com/，網(wǎng)站點(diǎn)擊熱力圖可以查看不同區(qū)域的點(diǎn)擊比例）

2、進(jìn)行不同頁(yè)面AB測(cè)試,找到“最憂”解

AB 測(cè)試能夠最直觀測(cè)試產(chǎn)品頁(yè)面的方式，但是需要一些限定條件才確保測(cè)試的結(jié)果準(zhǔn)確。

1）時(shí)間：以 7 天（一周）為一個(gè)周期，每天定期觀察。

2）足夠的樣本量：為了保證結(jié)果準(zhǔn)確，建議至少有 1000 個(gè) UV 后才進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

3）確定測(cè)試組件：需要確定對(duì)轉(zhuǎn)化有影響的按鈕、設(shè)計(jì)圖、文字等元素，才可以進(jìn)行AB測(cè)試。

要進(jìn)行正式的 AB 測(cè)試，需要?jiǎng)?chuàng)建兩個(gè)獨(dú)立的頁(yè)面，其中一個(gè)頁(yè)面需要有不同的元素（比如網(wǎng)頁(yè)文案、按鈕顏色、海報(bào)等），再將 50% 的流量各分給 A 頁(yè)面和 B 頁(yè)面，并使用 Google Analytcis 進(jìn)行分析。

3、詳情頁(yè)讓賣(mài)點(diǎn)更突出

詳情頁(yè)的文案需要突出的是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，可以撰寫(xiě)產(chǎn)品的特征、對(duì)顧客的好處等等，讓文案更有“結(jié)果導(dǎo)向”。比如玩具獨(dú)立站在產(chǎn)品描述中有“Perfect Gift For Children”，玩具可作為禮物送給孩子。同時(shí)，在標(biāo)題下面還列舉了定制化、環(huán)保、高質(zhì)量等賣(mài)點(diǎn)。

4、多展示用戶(hù)好評(píng)和售后政策

足夠的好評(píng)就能減少顧客猶豫的時(shí)間。商家可以在商品標(biāo)題下方添加商品的評(píng)論數(shù)量和好評(píng)星級(jí)，讓顧客進(jìn)來(lái)一眼就能看到商品的使用反饋，促使下單。

（圖片來(lái)源：surfgearlab.com）

除了用戶(hù)好評(píng)之外，店家本身的退換貨政策、物流政策、FAQ等信息也能夠推動(dòng)顧客下單。無(wú)論是從前期的調(diào)研分析，還是后期的細(xì)節(jié)體驗(yàn)優(yōu)化，商家都需要站在用戶(hù)的角度去做好梳理。

賣(mài)家是如何使用超店Shoplus成功出海的？

獨(dú)立站M：

一開(kāi)始，商家M 搭建了自己的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建站、商品管理、投放引流、支付、物流、數(shù)據(jù)分析都需要親歷親為，自己摸索。“開(kāi)荒”的過(guò)程持續(xù)了大半年，獨(dú)立站日銷(xiāo)售額仍然無(wú)法突破既定目標(biāo)，增速緩慢。后來(lái)就選擇超店Shoplus來(lái)幫助搭建和運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站。

在服務(wù)方面，商家M認(rèn)為超店 Shoplus 團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)非常及時(shí)?！拔覀冏鼍€下的，有時(shí)候想法會(huì)比較傳統(tǒng)。但超店 Shoplus 團(tuán)隊(duì)能夠給我們很多線下運(yùn)營(yíng)的啟發(fā)，而且處理訴求很及時(shí)，又有專(zhuān)家把關(guān)，非常省心?！?/span>

獨(dú)立站R：

超店Shoplus服務(wù)的R獨(dú)立站從0到1實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)工廠的出海轉(zhuǎn)型，在品牌上贏得了更多議價(jià)權(quán)。接入超店 Shoplus 的服務(wù)后，賣(mài)家省心不少。只用 2 個(gè)月時(shí)間，R 就完整打造出了 DTC 品牌獨(dú)立站，玩具開(kāi)始源源不斷銷(xiāo)往北美多個(gè)地區(qū)。超店 Shoplus 的建站效率讓賣(mài)家感到驚嘆?！斑x好了建站工具，可以說(shuō)解決了我們大部分的煩惱。因?yàn)榻ㄕ竟ぞ叩暮脡闹苯雨P(guān)系到訂單轉(zhuǎn)化?！?/span>

當(dāng)下正是獨(dú)立站賣(mài)家旺季沖刺的關(guān)鍵點(diǎn)，超店 Shoplus 專(zhuān)門(mén)推出了“旺季爆單計(jì)劃”年度回饋。

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（編輯：江同）

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