日銷萬單、銷售額暴漲300%：6大時(shí)尚獨(dú)立站玩法教你脫穎而出！

今年，時(shí)尚獨(dú)立站這條賽道依舊熱火朝天：

6月，SHEIN日營收超 7000 萬美元；

11 月，阿里巴巴也開始運(yùn)營自己的獨(dú)立站 AllyLikes ；

根據(jù)公開信息，跨境電商行業(yè)至少有 7 輪融資和快時(shí)尚服裝相關(guān)。

無論是互聯(lián)網(wǎng)大廠還是專注獨(dú)立站的賣家，都想在這個(gè)賽道跑出自己的競爭力。但是對(duì)廣大腰部賣家來說，大廠的光環(huán)實(shí)在過于耀眼，很多營銷方式很難“借鑒”。

超店 Shoplus 近期調(diào)研了業(yè)內(nèi)多家快時(shí)尚獨(dú)立站，精選出 6 家，總結(jié)了他們在營銷轉(zhuǎn)化、用戶體驗(yàn)、頁面設(shè)計(jì)等不同方面的獨(dú)特之處。想讓自己的快時(shí)尚獨(dú)立站脫穎而出？參考他們就對(duì)了！

超店shoplus限時(shí)免費(fèi)試用14天，點(diǎn)擊領(lǐng)?。?/p>

Peter Sheppard：合適的尺碼，貼心的引導(dǎo)Peter Sheppard 是一個(gè)專門賣鞋的獨(dú)立站，品牌創(chuàng)始的理念就是給顧客提供最合適的鞋子。品牌創(chuàng)始人認(rèn)為，如果顧客想要來店里試 100 雙鞋，就讓他們試到滿意為止。這樣的理念是怎么在線上實(shí)現(xiàn)的呢？Peter Sheppard 在網(wǎng)站最頂部專門放了一欄“Get the perfect fit.”，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊并找到最適合自己的尺碼。彈出的頁面上展示了澳大利亞、美國、歐洲、英國等不同國家地區(qū)的尺碼表，方便不同地區(qū)的用戶進(jìn)行對(duì)比。

頁面右下角還有“ Contact us ”按鈕，點(diǎn)擊鏈接后顧客會(huì)被引導(dǎo)到專門的客服頁面，方便顧客直接撥打電話或者發(fā)起線上咨詢。

（圖片來源：petersheppard.com.au）

除此之外，獨(dú)立站還給新顧客準(zhǔn)備了一個(gè) 3 分鐘的視頻購物指南，手把手教顧客在獨(dú)立站上購買產(chǎn)品。根據(jù)獨(dú)立站公布的數(shù)據(jù)，這個(gè)頁面在大促期間增加了 3 倍的銷售額。

（圖片來源：petersheppard.com.au）

Peter Sheppard 的電商負(fù)責(zé)人認(rèn)為，客戶群中有部分年齡比較大顧客想要網(wǎng)購鞋子，這就要求他們的獨(dú)立站做好用戶體驗(yàn)和購買引導(dǎo)。對(duì)專門做服裝、箱包、鞋子類時(shí)尚獨(dú)立站的商家來說，可以使用超店 Shoplus 后臺(tái)-應(yīng)用市場中的 Facebook Messenger 插件和尺碼表來給用戶提供購買指引。超店shoplus限時(shí)免費(fèi)試用14天，點(diǎn)擊領(lǐng)取！

（圖片來源：超店Shoplus后臺(tái)）

Messenger插件是Facebook 提供的可供商家與用戶進(jìn)行在線聊天的插件，在網(wǎng)站內(nèi)埋入此插件的代碼后，顧客可直接在獨(dú)立站上通過 Messenger 發(fā)起在線咨詢。

（圖片來源：developers.facebook.com）

尺碼表插件可以讓商家針對(duì)不同商品創(chuàng)建不同的尺碼表，方便顧客在購買衣服時(shí)進(jìn)行尺碼對(duì)比。

（圖片來源：超店shoplus后臺(tái)）

Petal & Pup全球化的購物體驗(yàn)，銷售額增長400%Petal & Pup 是一家跨國的服裝獨(dú)立站，一開始只做澳大利亞本地市場。后來，澳洲之外的顧客變多了，Petal & Pup 就把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了新西蘭、加拿大、北美、阿聯(lián)酋等地區(qū)。消費(fèi)者的地域不同，這就帶來了一個(gè)問題，如何給不同地區(qū)用戶展示他們所在地的關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)政策呢？

第一，在訂單結(jié)算頁面，Petal & Pup 會(huì)給不同的顧客展示對(duì)應(yīng)地區(qū)的稅收政策、費(fèi)用提示等信息，打消顧客對(duì)物流和關(guān)稅的疑慮。

（圖片來源：petalandpup.com.au，Petal & Pup 網(wǎng)站上的關(guān)稅費(fèi)用提示）

除了不同國家地區(qū)的關(guān)稅費(fèi)用說明，在產(chǎn)品詳情頁的尺碼說明也做得很貼心。比如顧客選好不同地區(qū)的尺碼后，頁面會(huì)自動(dòng)給出其它地區(qū)的尺碼參照。

（圖片來源：petalandpup.com.au）

詳情頁會(huì)展示這件衣服的尺碼是偏大、適中還是偏小，方便用戶選購適合自己的尺碼。

（圖片來源：petalandpup.com.au，商品詳情頁的尺碼標(biāo)注）

在產(chǎn)品圖片的下方展示了運(yùn)費(fèi)說明、發(fā)貨時(shí)間和退換貨政策，用戶不需要專門跳轉(zhuǎn)頁面就可以了解。

（圖片來源：petalandpup.com.au，產(chǎn)品圖片下方的物流、運(yùn)費(fèi)等說明）

Petal & Pup 在推出全球多地區(qū)業(yè)務(wù)的1年內(nèi)，就實(shí)現(xiàn)了銷售額 400% 增長，來自 80 多個(gè)國家和地區(qū)的銷售額占總營收的 20%。

如果商家在使用超店 Shoplus 建站，可以使用后臺(tái)現(xiàn)成的政策文章模板來設(shè)置運(yùn)費(fèi)政策、退換貨政策、物流政策等內(nèi)容，無需自己撰寫。

（圖片來源：超店Shoplus后臺(tái)）

同時(shí)，在后臺(tái)站點(diǎn)編輯頁面，可以自由設(shè)置產(chǎn)品詳情頁下方的附加內(nèi)容，方便用戶在瀏覽商品時(shí)第一時(shí)間了解運(yùn)費(fèi)、物流等政策。

（圖片來源：超店Shoplus后臺(tái)）

Peepers個(gè)性化商品推薦，客單價(jià)高達(dá)165美元

Peeper 這家獨(dú)立站主營眼鏡。首頁在比較顯眼的位置提供了“Perfect fit finder”選項(xiàng)，這是一份很簡單的調(diào)查問卷。用戶點(diǎn)擊不同的選項(xiàng)，網(wǎng)站就會(huì)提供不同眼鏡的佩戴建議。

（圖片來源：peepers.com）

“如果用戶在回答完這些問題后，填寫了自己的郵箱地址，我們就可以針對(duì)他們的回答來做個(gè)性化的 EDM 推送?！盤eepers 電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人 Josh Hart 說?！肮倬W(wǎng)有上新的話，我們還可以推一些他們會(huì)比較喜歡的款式?！?/span>

（圖片來源：peepers.com）

在 Peepers 的商品詳情頁，顧客可以看到不同角度的產(chǎn)品照片，同時(shí)還配有模特試戴的效果圖。顧客還可以使用“virtual try-on”功能，把自己的照片上傳，網(wǎng)站會(huì)展示顧客的試戴效果。

（圖片來源：peepers.com）

在把產(chǎn)品加入購物車之后，購物車會(huì)從窗口右邊自動(dòng)彈出來，顧客還可以瀏覽購物車?yán)锏亩Y品盒、清潔套裝等眼鏡周邊產(chǎn)品，這樣的功能可以幫助獨(dú)立站提高客單價(jià)。這些網(wǎng)站上的細(xì)節(jié)優(yōu)化，幫助 Peepers 提高了 25% 的自然流量轉(zhuǎn)化率，平均訂單價(jià)格（AOV）提高了15% 。網(wǎng)站每位顧客的平均訂單量達(dá)到了 3 單，相當(dāng)于每位顧客都賣了 165 美元的產(chǎn)品。

Pura Vida Bracelets短信促活，讓棄單“復(fù)活”

Pura Vida Bracelets 主要銷售首飾，這些首飾由世界各地的藝術(shù)家手工制作。Pura Vida 從 2010 年就開始以這樣的模式運(yùn)作，現(xiàn)在這家獨(dú)立站已經(jīng)聲名鵲起。他們通過短信來推送產(chǎn)品消息，在黑五網(wǎng)一期間斬獲了 120 萬美金的銷售額。

（圖片來源：puravidabracelets.com）

“短信推送是我們提高轉(zhuǎn)化最有效的手段之一?！盤ura Vida 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Griffin Thall 提到：“在發(fā)短信之前，我們需要構(gòu)想一個(gè)場景，顧客坐在家里的沙發(fā)上，他們會(huì)想要閱讀什么樣的內(nèi)容?！?/span>

Pura Vida 在推送給顧客個(gè)性化的 EDM 郵件之后，能夠讓 26% 的顧客支付購物車的訂單，這些顧客還會(huì)在網(wǎng)站上再次下單。

（圖片來源：puravidabracelets.com，Pura Vida發(fā)送的短信）

這些方法幫助 Pura Vida 獨(dú)立站收入同比增長了 50%。商家可以參考 Pura Vida 在營銷推送上的策略，找到最有效的渠道和展示形式，將銷售效果最大化。

Hawkers：轉(zhuǎn)化和傳播兩手抓，日銷1萬單

Hawker 是一家專賣太陽眼鏡的獨(dú)立站。網(wǎng)站在配色使用上會(huì)比較大膽。他們在營銷上也非常有亮點(diǎn)。

第一，在網(wǎng)站上推出每日特價(jià)產(chǎn)品（Daily Offers）。Hawkers 專門制作了一個(gè)頁面，里面會(huì)展示 5 折左右的特惠產(chǎn)品，每天都會(huì)更新一批。這樣的促銷方式會(huì)營造一種緊迫感——如果今天不買，明天這個(gè)產(chǎn)品或許就沒折扣了。

（圖片來源：hawkersco.com）

第二，Hawkers 經(jīng)常會(huì)和一些名人IP進(jìn)行聯(lián)名，推出限量款產(chǎn)品。比如他們就和世界著名摩托車手 Jorge Martín、F1 賽車手 Pierre Gasly 、著名模特Paula Echevarria 等名人聯(lián)合推出限量款太陽鏡。這樣的合作能夠讓獨(dú)立站的影響力擴(kuò)展到名人的粉絲圈，實(shí)現(xiàn)大范圍的口碑營銷。

（圖片來源：hawkersco.com，Hawkers的聯(lián)名限量款產(chǎn)品）

Hawkers 的員工一開始只有5人，現(xiàn)在他們已經(jīng)是一個(gè) 65 人的團(tuán)隊(duì)，訂單量穩(wěn)定在每天 1 萬單左右。

商家可以使用超店 Shoplus 后臺(tái)的營銷活動(dòng)工具來實(shí)現(xiàn)多種促銷，可以在網(wǎng)站上使用彈窗通知，展示商品打折和限時(shí)信息，營造緊迫感，促進(jìn)顧客下單。

超店Shoplus限時(shí)免費(fèi)試用14天，點(diǎn)擊領(lǐng)取！

（圖片來源：超店Shoplus后臺(tái)）

從近期的風(fēng)向來看，DTC 時(shí)尚獨(dú)立站依舊是一條火熱的賽道，入局者眾多，競爭對(duì)手林立，賣家想要脫穎而出，專業(yè)的建站服務(wù)和精準(zhǔn)營銷的能力都不可或缺。

超店 Shoplus

 能夠?yàn)楠?dú)立站賣家提供豐富的出海數(shù)字化工具，助力時(shí)尚獨(dú)立站品牌成功打造品牌，實(shí)現(xiàn)增長。

（編輯：江同）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。