圖片來(lái)源:eMAG
中國(guó)賣家輕松瀏覽eMAG網(wǎng)站
在中國(guó),絕大部分人網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)是淘寶或京東。而在羅馬尼亞,談到網(wǎng)上購(gòu)物,當(dāng)?shù)厝说?/span>網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一是eMAG。eMAG作為羅馬尼亞電商的先驅(qū),近年來(lái)也逐漸成為當(dāng)?shù)厝诵哪恐须娚唐脚_(tái)的標(biāo)桿。
eMAG 平臺(tái)(點(diǎn)擊入駐)是羅馬尼亞本土的電商平臺(tái),歐洲排名前10,全球前50,潛力巨大。得益于平臺(tái)豐富的產(chǎn)品品類和優(yōu)化后更人性化的搜索功能,可以好地幫助賣家研究消費(fèi)者的行為習(xí)慣,現(xiàn)在大部分羅馬尼亞買家已經(jīng)習(xí)慣直接在平臺(tái)上搜索產(chǎn)品。盡管是羅馬尼亞的平臺(tái),但作為中國(guó)賣家可以直接翻譯網(wǎng)頁(yè),輕松瀏覽頁(yè)面。
(圖片來(lái)源:eMAG)
一鍵開(kāi)通羅馬尼亞業(yè)務(wù)
在 www.eMAG.ro 的主頁(yè)上,消費(fèi)者可以通過(guò)下拉菜單查看 12 個(gè)主要產(chǎn)品類別。客戶會(huì)發(fā)現(xiàn) 1,600 個(gè)次要類別。主要類別有:
· 筆記本電腦、平板電腦和手機(jī)
· PC、外圍設(shè)備和軟件
· 電視、音頻-視頻和照片
· 家電和空調(diào)
· 游戲、書(shū)籍和辦公用品
· 雜貨
· 時(shí)尚
·個(gè)人護(hù)理和化妝品
· 家居、花園和 DIY
·運(yùn)動(dòng)和戶外活動(dòng)
· 汽車和摩托車
· 玩具、兒童和嬰兒
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入駐簡(jiǎn)單,上架容易,但產(chǎn)品上架了能吸引當(dāng)?shù)刭u家的興趣嗎?
吸引買家的的第一步,當(dāng)然是要有一個(gè)好的文案,包括圖片和描述。
eMAG平臺(tái)(點(diǎn)擊入駐)上的每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)產(chǎn)品頁(yè),內(nèi)容由賣家創(chuàng)建。產(chǎn)品頁(yè)的內(nèi)容在銷售過(guò)程中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗嘘P(guān)產(chǎn)品主要功能的圖片和詳細(xì)信息。
編輯產(chǎn)品頁(yè)并不復(fù)雜,但需要注意,因?yàn)樗谙M(fèi)者搜索過(guò)程中起著決定作用,例如,產(chǎn)品名稱應(yīng)包括顏色、尺寸或可用性等方面。產(chǎn)品介紹越詳細(xì),售出的機(jī)會(huì)就越大,因此鼓勵(lì)賣家插入介紹產(chǎn)品的照片和視頻以及其它需要的詳細(xì)信息,例如商店名稱、評(píng)級(jí)星級(jí)、評(píng)論鏈接和問(wèn)題。此外,這部分還包括有關(guān)退貨政策、保證和付款方式的詳細(xì)信息。
(圖片來(lái)源:eMAG)
價(jià)格也在產(chǎn)品頁(yè)上,以及制造商的推薦價(jià)格。價(jià)格顯示立法最近發(fā)生了變化,即使賣家提供的價(jià)格低于制造商的推薦價(jià)格,也不被視為折扣,僅當(dāng)價(jià)格低于過(guò)去 30 天內(nèi)顯示的最小價(jià)格時(shí)才會(huì)顯示折扣。
產(chǎn)品頁(yè)主要包括 5 個(gè)部分:描述、推薦組合購(gòu)買產(chǎn)品、規(guī)格、評(píng)論和問(wèn)答。這些中的每一個(gè)都能夠幫助客戶更好地了解產(chǎn)品是否滿足他們的需求。描述部分是詳細(xì)的介紹,其中包括照片、視頻和文字以及產(chǎn)品的所有優(yōu)點(diǎn)。賣家必須注意這一部分,因?yàn)樗w了產(chǎn)品的使用方式、功能和其他重要方面等細(xì)節(jié),在規(guī)格部分之后放置品牌。
(圖片來(lái)源:eMAG)
另外一個(gè)重要部分是評(píng)論,消費(fèi)者可以在這里寫下他們對(duì)產(chǎn)品的印象,可以上傳照片,甚至可以通過(guò)“添加評(píng)論”選項(xiàng)相互交流。在已發(fā)布的評(píng)論旁邊會(huì)顯示“已驗(yàn)證購(gòu)買”消息,表示提供評(píng)論的消費(fèi)者確實(shí)購(gòu)買了該產(chǎn)品并對(duì)其有直接和真實(shí)的體驗(yàn),表示評(píng)論來(lái)自真實(shí)的使用者。
賣家專用頁(yè)面
在平臺(tái)上還有一個(gè)專門顯示賣家的頁(yè)面,其中包含有關(guān)公司的詳細(xì)信息以及有關(guān)交付、退貨和擔(dān)保政策的有用信息,旁邊是GDPR合規(guī)性規(guī)則。在這個(gè)頁(yè)面上,消費(fèi)者可以看到過(guò)去12個(gè)月的賣家評(píng)分,以及購(gòu)買其產(chǎn)品的客戶留下的評(píng)論。賣家評(píng)級(jí)是平臺(tái)上使用的一個(gè)指標(biāo),用于幫助評(píng)估消費(fèi)者對(duì)賣家的滿意度。每個(gè)賣家的完整所有產(chǎn)品報(bào)價(jià)也都會(huì)顯示在這個(gè)頁(yè)面上。
在 eMAG 平臺(tái)(點(diǎn)擊入駐)上架產(chǎn)品之前,賣家需要先驗(yàn)證是否有其他人已經(jīng)在平臺(tái)上銷售相同的產(chǎn)品。上傳商品后,會(huì)比對(duì)EAN碼,如果平臺(tái)上已經(jīng)有類似商品,會(huì)通知賣家。為避免在多個(gè)頁(yè)面上發(fā)布產(chǎn)品,平臺(tái)通過(guò)配對(duì)選項(xiàng)將相同的產(chǎn)品分組。因此,您必須關(guān)聯(lián)您的報(bào)價(jià)并接管與您關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的描述。您的報(bào)價(jià)將顯示在網(wǎng)站上,其中包含您關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的描述和規(guī)格,作用是減少 eMAG平臺(tái)上現(xiàn)有的跟賣產(chǎn)品。
賣家如何加大出單機(jī)會(huì)?
? Fulfillment by eMAG(點(diǎn)擊查看物流詳細(xì)介紹)
平臺(tái)操作簡(jiǎn)單,賣家可以在后臺(tái)找到各種實(shí)用工具,這些工具能夠很好地幫助賣家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如,eMAG平臺(tái)上的Fulfillment by eMAG服務(wù),這是一項(xiàng)綜合物流服務(wù)。通過(guò)該服務(wù),賣家唯一的物流問(wèn)題是將產(chǎn)品運(yùn)送到eMAG 的倉(cāng)庫(kù),而 eMAG負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、包裝、揀選、客戶服務(wù)和退貨。最重要的是,該賣家的產(chǎn)品將帶有“由 eMAG 交付”(delivered by eMAG)的標(biāo)簽,類似“京東物流”,使用搜索過(guò)此關(guān)鍵詞的消費(fèi)者可以看到該優(yōu)惠,從而賣家獲得更多銷售機(jī)會(huì)。
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? Tazz優(yōu)質(zhì)的一次性服務(wù)
eMAG專注完善交付服務(wù),提供更多的可預(yù)測(cè)性。 例如,在主菜單上,他們可以通過(guò) eMAG 發(fā)現(xiàn) Tazz,這是一種優(yōu)質(zhì)的一次性服務(wù),符合這種快速交貨服務(wù)條件的產(chǎn)品是小產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過(guò)過(guò)濾器進(jìn)行識(shí)別。
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? Genius 計(jì)劃
如果產(chǎn)品包含在 Genius 計(jì)劃中,用戶可以在價(jià)格旁邊看到一個(gè)特殊標(biāo)簽。訂閱這項(xiàng)高級(jí)服務(wù)的消費(fèi)者,可以無(wú)限次購(gòu)買,次日或當(dāng)天送達(dá),免費(fèi)送貨,并且免費(fèi)退貨期限延長(zhǎng)至60天(法定期限14天)。 Genius 用戶往往購(gòu)物頻率更高,通常也會(huì)使用 eMAG Genius 作為過(guò)濾器,以更快地找到免運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,搜索過(guò)濾器已被超過(guò)90%的 Genius 客戶使用,賣家可以很容易地將符合條件的產(chǎn)品注冊(cè)到 eMAG Genius 計(jì)劃中。
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通過(guò)活動(dòng)提高產(chǎn)品的知名度
在平臺(tái)上,賣家可以使用eMAG Ads 來(lái)宣傳他們的報(bào)價(jià),這是一種按點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告系統(tǒng) (PPC),允許他們?cè)趀MAG 平臺(tái)上最受歡迎的區(qū)域(例如在產(chǎn)品頁(yè)面上)宣傳他們的產(chǎn)品。
此外,為了獲得更多銷售機(jī)會(huì),賣家還可以創(chuàng)建個(gè)性化優(yōu)惠,其中包括一個(gè)包含主要產(chǎn)品的特別獎(jiǎng)品和作為禮物提供的第二個(gè)產(chǎn)品(最多五個(gè)第二產(chǎn)品)的捆綁包。這些捆綁包的主要優(yōu)點(diǎn)是幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率和訂單的平均價(jià)值。捆綁包作為不同的產(chǎn)品顯示在平臺(tái)上,并且易于被客戶識(shí)別。
加入 eMAG 平臺(tái),發(fā)現(xiàn)商機(jī)!
(編輯:江同)
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