警惕亞馬遜FBM自配送訂單的那些坑

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

今年由于亞馬遜FBA庫(kù)容限制問題，很多賣家被迫轉(zhuǎn)為發(fā)自配送訂單，將貨物送到海外倉(cāng)，那么相對(duì)于亞馬遜FBA配送，對(duì)于自配送訂單，我們要注意哪些問題，應(yīng)該采取什么樣的措施，以及如何避免踩坑，今天就這一話題跟大家一起探討一下.、

第一坑：關(guān)于尾程快遞配送費(fèi)

相對(duì)于亞馬遜FBA的一口價(jià)配送費(fèi)，自配送訂單的配送費(fèi)明細(xì)比較多，包括訂單處理費(fèi)，基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，住宅派送附加費(fèi)，偏遠(yuǎn)費(fèi)，超尺寸附加費(fèi)，超重附加費(fèi)，以及旺季附加費(fèi)等等，看著眼花繚亂，特別是到了旺季，附加費(fèi)還會(huì)繼續(xù)往上漲，雖然倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)相對(duì)于亞馬遜便宜些，但是這些尾程派送費(fèi)用同樣讓你頭痛不已，最后平均算下來，可能還不如亞馬遜配送費(fèi)合算。

如果你只選擇了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的話，那運(yùn)費(fèi)上更沒有什么優(yōu)勢(shì)了，綜合配送成本算下來，不見得比亞馬遜FBA有多大的優(yōu)勢(shì)，特別是你的產(chǎn)品是超尺寸超重的，那么費(fèi)用會(huì)蹭蹭往上走，關(guān)于附加費(fèi)，快遞公司的標(biāo)準(zhǔn)也是一降再降，很多大件產(chǎn)品都是超尺寸超重的，加上再按照體積重合算運(yùn)費(fèi)的話，你的配送費(fèi)會(huì)更高.所以大家一定要注意合算自己產(chǎn)品的配送費(fèi)，合理管控成本.

第二坑：關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

亞馬遜FBA的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)有二擋，一個(gè)是旺季，另外一個(gè)是淡季，那么海外倉(cāng)的收費(fèi)通常是階梯上走的，時(shí)間放的越久，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)越高，看著每天必扣的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，你是作何感想，這里省略若干字，所以當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生滯銷，最頭疼的問題就是倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，不降價(jià)，產(chǎn)品賣不動(dòng)，又會(huì)產(chǎn)生很多倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，降價(jià)賣，產(chǎn)品虧本，怎么算基本都是虧損，所以維持較高的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，你才能有錢賺，這一點(diǎn)，相信很多賣家是深有體會(huì)的，切不可盲目樂觀.

第三坑：關(guān)于產(chǎn)品退貨

亞馬遜FBA訂單的退貨審批是交給亞馬遜客服做的，我們不需要去操作審批，因此我們省下了不少時(shí)間，對(duì)于自配送訂單，我們還要處理退貨，一旦發(fā)生退貨，由于很多海外倉(cāng)是不做退貨拆箱檢測(cè)的，很多退回來的貨基本上處理報(bào)廢狀態(tài)，還要承擔(dān)買家退回來的運(yùn)費(fèi)，你不付快遞費(fèi) 還要擔(dān)心被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。

亞馬遜嚴(yán)重偏袒買家，對(duì)于賣家的訴求，從來都是不管不問的，其實(shí)亞馬遜根本就不關(guān)心賣家的想法，一次次的政策變動(dòng)，都是傾向于買家體驗(yàn)的，導(dǎo)致我們賣家非常的被動(dòng)和無奈，所以關(guān)于退貨問題，賣家要引起高度重視，跟買家協(xié)商，降低退貨帶來的損失.

今年旺季自配送訂單，還需要注意的一個(gè)問題就是配送時(shí)效，因?yàn)橥緛砼R，快遞時(shí)效必然不如平常，加上疫情因素疊加，所以大家務(wù)必注意一下尾程派送的時(shí)效，做好及時(shí)跟進(jìn)和防范快遞延遲問題.

好了，今天的分享就到這里，希望對(duì)大家有所幫助！

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（來源：雨課講師Kevin）