東南亞跨境市場火熱，眾多運營難題該如何下手？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

近些年來跨境電商近年大火，歐美電商市場早已擠滿中國賣家，內(nèi)卷愈發(fā)嚴重，越來越多的人開始關(guān)注東南亞市場。據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《2020東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告》顯示，到2025年，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模將超過3000億美元。同時，東南亞電商市場價值預(yù)計將達1720億美元，占該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟總價值的50%以上。在東南亞11個國家中，印度尼西亞、泰國、馬來西亞、新加坡、菲律賓和越南是經(jīng)濟增速最快。數(shù)據(jù)顯示，年輕人占到東南亞6.55億總?cè)丝诘拇蠖鄶?shù)，在線零售總額預(yù)計每年增長44%。

因此，近年來，東南亞電商市場已成為眾多電商平臺掘金必爭之地，同樣也是許多跨境賣家開展銷售業(yè)務(wù)不可錯過的藍海市場。東南亞有許多本土電商平臺，其中Shopee、Lazada和Tokopedia是該地區(qū)的最大玩家，三家平臺幾乎占據(jù)了東南亞市場大部分的份額。

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

小白賣家爭先恐后搶占東南亞市場，各種運營難題也是接踵而至，市場、平臺、資金、產(chǎn)品、引流，每一個環(huán)節(jié)都尤為重要。多平臺多電平管理困難，不能同時回復(fù)不同平臺的客戶等等運營問題，小白賣家都不知如何下手！

（圖片來源：UPFOS）

目前新手賣家反饋的運營問題點眾多，包括選品刊登、訂單發(fā)貨、商品管理、倉庫優(yōu)化管理、供應(yīng)鏈管理、售后客服。多平臺賣家需要同時兼顧多個平臺，不同平臺的管理訂單和客戶非常耗時耗力,人力物力成本大大提高。

針對以上運營需求， 深耕東南亞跨境電商服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域ERP軟件--UPFOS ERP為東南亞市場賣家同時解決以上所有難點提供了新的一站式解決方案。UPFOS是一款提供一站式服務(wù)的SaaS電商零售管理系統(tǒng)，致力于幫助全球電子商務(wù)經(jīng)營者成為成功的在線賣家。UPFOS對接多家東南亞主流電商平臺--Shopee、Lazada和Tokopedia 等眾多東南亞主流平臺，更支持獨立站店鋪管理，upfos為多平臺賣家提供一個集成平臺來訪問和管理所有數(shù)據(jù)，簡易操作所有的運營流程。

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（圖片來源：upfos）

UPFOS強大的功能明細，下面帶大家一探究竟！

(圖片來源：upfos)

多平臺集成

與東南亞主流電商平臺官方合作，統(tǒng)一所有銷售渠道。通過一個UPFOS系統(tǒng)輕松高效地突出您的業(yè)務(wù)，具有一站式管理和多平臺同步的特點。UPFOS 隨時隨地與所有連接的系統(tǒng)和平臺同步數(shù)據(jù)。

商品管理

自動從多平臺下載產(chǎn)品到系統(tǒng)。一鍵將產(chǎn)品批量上傳到各種平臺和市場。 所有產(chǎn)品的價格批次設(shè)置。

訂單管理

從所有連接的銷售渠道實時下載所有訂單。根據(jù)您的自定義設(shè)置自動審核、打印和交付所有訂單，詳細跟蹤所有歷史流程。一次輕松批量處理訂單、支持同時打印物流單、揀貨單和交接單。波形打印功能一次可打印 500 個訂單，并根據(jù)優(yōu)先級和需求過濾訂單。

庫存管理

SN/IMEI碼管理策略。多店鋪共享庫存，數(shù)據(jù)變動實時更新，提供智能補貨建議。實時掌握進銷存動態(tài)，靈活設(shè)置預(yù)警機制，拒絕庫存積壓告別斷貨風(fēng)險。

倉庫管理

規(guī)劃倉庫布局，優(yōu)化倉儲流程智能分配倉庫，區(qū)分倉庫優(yōu)先級庫位精準建模，揀貨路徑最優(yōu)化，提升倉庫作業(yè)效率全流程化管控，數(shù)據(jù)化管理，真正實現(xiàn)高效協(xié)同

促銷管理

輕松創(chuàng)建多促銷場景提升轉(zhuǎn)化率自定義化營銷策略，提升客戶回頭率多平臺提前預(yù)設(shè)促銷時間，輕松應(yīng)對節(jié)日大促打破平臺約束，提供多種主流促銷手段

分析報表

數(shù)據(jù)詳細精準，支持APP端查看，可實時掌握所有平臺的經(jīng)營狀態(tài)可視化報表，PC端輕松導(dǎo)入導(dǎo)出多維度數(shù)據(jù)監(jiān)控統(tǒng)計，全方位數(shù)據(jù)解析，包括訂單、售后、采購、庫存等報表分析。

會員管理

為您提供SMS whatS APP email等精準營銷，提高轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率幫您分析客戶的購買行為，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶群體聚合多店鋪賣家消息，提高回復(fù)率。

權(quán)限管理

子賬號數(shù)量無限制實現(xiàn)員工業(yè)務(wù)的精準劃分權(quán)限分配靈活多樣，避免越權(quán)操作。

聊天工具

通過我們的UPFOS聊天工具即時處理來自多平臺和商店的消息，并設(shè)置來自客戶的警報消息，避免錯過重要信息，幫助提高響應(yīng)率客戶滿意度。

第三方對接

開放的API接口，對接主流API系統(tǒng)對接用友，K3系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)，財務(wù)，稅務(wù)一體化對接TTX、EME、JD、奇門等系統(tǒng)實現(xiàn)倉儲一體化

全流程智能化管理

智能化設(shè)置多種規(guī)則多種業(yè)務(wù)進行自定義標記系統(tǒng)商品與多平臺商品進行智能配對,智能拆分包裹/合并包裹，節(jié)省物流成本。

不僅如此，UPFOS具有強大的本土優(yōu)勢，分公司遍布東南亞，印度尼西亞、泰國、越南、菲律賓、新加坡、馬來西亞都有本土運營服務(wù)團隊，有著豐富的大品牌運營經(jīng)驗，包括OPPO/REALME/COLGATE等眾多大牌，物流倉儲方面，與極兔快遞等當(dāng)?shù)貍}儲公司有深度的合作，具有豐富的本土分銷資源。UPFOS為東南亞賣家電商運營提供一體化服務(wù)全套解決方案。

圖片來源：upfos

對目前想加入跨境電商行業(yè)的新手賣家，不妨可以多關(guān)注一下東南亞市場。如今跨境電商變幻莫測，今天的藍海市場明天就可能成為一片紅海，所以當(dāng)下作為賣家最緊要的是把握市場機遇，做好市場分析和營銷策略，在最好的時代創(chuàng)造最多的回報。

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圖片來源：UPFOS

（編輯：江同）

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