
2021-10-22 15:46
學員問題一:可以合并訂單嗎?
雨課講師:不可以合并訂單,因為每個訂單對應(yīng)了唯一的訂單號和物流單號,分開發(fā)貨即可。
學員問題二:商品尺寸太大,只能宅配,但是客戶選了店配,怎么辦?
雨課講師:只能取消重新下單。
學員問題三:發(fā)貨到馬來要多久?500g左右的服裝大概運費多少錢?
雨課講師:5-14個工作日,12RMB左右。
學員問題四:首公里掃描是指的誰掃描?有什么用呢?
雨課講師:是指國內(nèi)快遞掃描,比傳統(tǒng)的到了中轉(zhuǎn)倉再掃描才算發(fā)貨,更容易達標,不會逾期發(fā)貨。簡單說,原來是到了中轉(zhuǎn)倉買家才知道你發(fā)貨了,現(xiàn)在只要快遞從廠家攬收了你的貨物,買家就知道你發(fā)貨了。
學員問題五:單量少如何提升?
雨課講師:加購活動也做一下,轉(zhuǎn)化高的產(chǎn)品后面掛上其他的新品,看下能不能帶動新品的銷量。轉(zhuǎn)化高的幾個產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)廣告(不是關(guān)鍵字廣告),關(guān)聯(lián)廣告更精準一些。再上新品(客單價高一點的),或者低價的玩具打包組合賣。平臺的活動能報的安排一下,多報幾個。轉(zhuǎn)化效果不錯的產(chǎn)品,單獨分類出來。在增加爆款產(chǎn)品訂單的基礎(chǔ)上,提高客單價,持續(xù)上新品。
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(來源:雨課)
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