日前,電商SaaS ERP服務(wù)商萬(wàn)里牛宣布完成近億元B輪融資。本輪融資由龍騰資本領(lǐng)投,二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司跟投,極瓴資本為本輪融資財(cái)務(wù)顧問(wèn)。據(jù)萬(wàn)里牛創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)陳耀輝(Yani)介紹,本輪融資將繼續(xù)投入到產(chǎn)品能力提升、營(yíng)銷(xiāo)體系完善、客戶(hù)服務(wù)體系加強(qiáng)與優(yōu)秀人才招募中。
萬(wàn)里牛是業(yè)界的SaaS ERP服務(wù)商,提供一站式對(duì)接全球電商平臺(tái)解決方案。萬(wàn)里牛系列產(chǎn)品是以ERP/WMS作為核心,并延展到智慧零售、商業(yè)智能(BI)、B2B分銷(xiāo)及供應(yīng)鏈等領(lǐng)域構(gòu)成完整的SaaS產(chǎn)品矩陣,覆蓋鞋服、百貨、美妝、食品、家電、3C、快消等行業(yè)領(lǐng)域,累計(jì)服務(wù)30萬(wàn)+用戶(hù),以云服務(wù)技術(shù)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級(jí)。
目前,萬(wàn)里牛在國(guó)內(nèi)設(shè)立100+線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋400+城市,通過(guò)本地化的產(chǎn)品服務(wù),快速響應(yīng)客戶(hù)多元化需求。同時(shí),萬(wàn)里牛放眼全球視野,服務(wù)全球客戶(hù),在美國(guó)、澳大利亞、日本、泰國(guó)、印尼、中國(guó)香港等各國(guó)家和地區(qū)均有用戶(hù)分布,并在海外部署服務(wù)器,助力中國(guó)品牌出海。
談到近年來(lái)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,去年至今的疫情像是催化劑,對(duì)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了加速滲透的作用。同時(shí)帶動(dòng)了新一波傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,公司的旗艦產(chǎn)品——萬(wàn)里牛ERP/WMS持續(xù)發(fā)力,繼續(xù)保持穩(wěn)定增速。
跨境電商領(lǐng)域的ERP/WMS業(yè)務(wù),作為萬(wàn)里牛新的增長(zhǎng)點(diǎn),已服務(wù)數(shù)百家中腰部以上規(guī)模的客戶(hù),公司也將繼續(xù)加大產(chǎn)研投入,使其真正實(shí)現(xiàn)“一站式對(duì)接全球電商平臺(tái)”、助力商家“一盤(pán)貨賣(mài)全球”,跨境業(yè)務(wù)將在明年會(huì)有數(shù)倍的增長(zhǎng)。
萬(wàn)里牛創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)陳耀輝表示,萬(wàn)里牛是一家非常注重產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)路線持續(xù)演化的互聯(lián)網(wǎng)公司,近年來(lái)大力投入構(gòu)建了“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)”雙中臺(tái)技術(shù)底座,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建萬(wàn)里牛的全系列SaaS產(chǎn)品,以“一核多星”的產(chǎn)品矩陣,圍繞電商ERP/WMS,結(jié)合不同行業(yè)的多元需求,提供全渠道零售解決方案。基于多年的大數(shù)據(jù)處理方面的業(yè)務(wù)沉淀,公司能為客戶(hù)提供基于AI的大數(shù)據(jù)服務(wù),比如庫(kù)存預(yù)測(cè)、銷(xiāo)量預(yù)測(cè)和倉(cāng)庫(kù)路徑優(yōu)化等。
萬(wàn)里牛在成立以來(lái)所經(jīng)歷的連續(xù)9屆雙十一大促活動(dòng)中,以 100%“零故障”保證了大促活動(dòng)的順利進(jìn)行,并獲得商家的廣泛認(rèn)可,安全記錄優(yōu)秀,連續(xù)多年被多家主流電商平臺(tái)方評(píng)為“戰(zhàn)略合作伙伴”和“優(yōu)秀服務(wù)拍檔”。
萬(wàn)里牛按功能模塊、用戶(hù)數(shù)定價(jià),以年費(fèi)的方式進(jìn)行收費(fèi),為大部分通用需求類(lèi)客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品服務(wù);同時(shí),針對(duì)一部分行業(yè)頭部用戶(hù),萬(wàn)里牛也提供個(gè)性化的服務(wù)模式,以滿(mǎn)足KA客戶(hù)精細(xì)化的服務(wù)要求。
談到SaaS領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),萬(wàn)里牛創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)陳耀輝表示,競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)世界永恒的話(huà)題。十年間萬(wàn)里牛經(jīng)歷了殘酷的市場(chǎng)洗禮,。“服務(wù)客戶(hù),做好自己”是公司最重要的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)于企業(yè)SaaS服務(wù),能夠持續(xù)穩(wěn)定帶來(lái)用戶(hù)價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)才是根本王道?,F(xiàn)在的客戶(hù)也更看重服務(wù)商在產(chǎn)品創(chuàng)新、高效服務(wù)這些細(xì)微之處所提供的業(yè)務(wù)價(jià)值,萬(wàn)里牛將繼續(xù)在這些領(lǐng)域精耕細(xì)作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
從過(guò)去到未來(lái),萬(wàn)里牛始終堅(jiān)持產(chǎn)品與服務(wù)導(dǎo)向,為企業(yè)與行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型長(zhǎng)效賦能。
本輪領(lǐng)投方龍騰資本管理合伙人楊小雯女士表示,非??春肶ani(創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)陳耀輝)、Ted(創(chuàng)始人&CEO丁祥龍)和團(tuán)隊(duì)在SaaS行業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)、濃厚的技術(shù)氛圍和穩(wěn)健嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量能夠保持深度關(guān)注,是非常難能可貴的。我們也持續(xù)看好國(guó)內(nèi)零售電商行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化和智能化是行業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。萬(wàn)里牛作為電商ERP行業(yè)的供應(yīng)商,依靠過(guò)硬的產(chǎn)品和靈活細(xì)致的客戶(hù)服務(wù),獲得了客戶(hù)復(fù)購(gòu)以及增購(gòu)。同時(shí)萬(wàn)里牛的跨境電商產(chǎn)品體系也已搭建完成并獲得了越來(lái)越多跨境客戶(hù)的認(rèn)可,未來(lái)依靠一體化的云平臺(tái)及內(nèi)貿(mào)、跨境產(chǎn)品組合。相信萬(wàn)里牛會(huì)持續(xù)高速發(fā)展,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。
(編輯:江同)
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