盤點：跨境電商進(jìn)口創(chuàng)業(yè)十條忠告

Mr.Xie：永遠(yuǎn)不要等政策

1、很多人覺得海淘是一件非常復(fù)雜的事情，跨境買東西的時候感覺沒有質(zhì)量保證，甚至沒有服務(wù)，這是很多人不敢去嘗試的一個重要原因。大衛(wèi)點評：曾碧波多場合自證不做“海淘”，做的是“跨境電商”。強(qiáng)調(diào)證明在乎，背后的微妙心態(tài)，你可知？行業(yè)先行者已經(jīng)不甘于用海淘這樣的自發(fā)形態(tài)來定義自身的事業(yè)，而是希望跨境電商進(jìn)口浮出水面，和天貓，京東一樣，成為一個政策許可的平臺，形成一系列公允的運(yùn)營方式。從業(yè)者，能夠擺脫自發(fā)多頭難管控情形和政策顧慮，回到電商本質(zhì)： 正品、價格、便捷的物流、方便的結(jié)算、良好的售后。其實，很多消費(fèi)者都在嘗試，膽子比賣家肥多了，趕緊琢磨怎么提升服務(wù)，滿足需求吧！

2、國內(nèi)消費(fèi)者對國外產(chǎn)品的需求非常旺盛，比如母嬰、電子類，因為這些東西對質(zhì)量和安全性的要求非常高。但是很多人不知道怎么買，所以會選擇淘寶、代購這些需要加服務(wù)費(fèi)的渠道。大衛(wèi)點評：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，海外購物前三大原因占比，價格（當(dāng)然是品牌產(chǎn)品的國內(nèi)外價差）39%、品質(zhì)（尤其以食品安全，更重視的是兒童安全，派生出母嬰類目需求）33%、稀缺（國人荷包鼓了，真正的消費(fèi)升級需求）30%。

3、海淘用戶在一二線城市比較集中，很多三四線城市的用戶甚至不知道清關(guān)是什么東西，海淘人群非常少，而且高端人群才懂得轉(zhuǎn)運(yùn)。所以，這個行業(yè)還有很大發(fā)展空間，可以向三四線城市擴(kuò)展。大衛(wèi)點評：謝總想得遠(yuǎn)，剛啟航就已經(jīng)念念不忘三四線城市。不過，好的商業(yè)模式就是不斷的用產(chǎn)品和服務(wù)來“填補(bǔ)”“價值洼地”。新創(chuàng)業(yè)的未嘗不可直奔最洼處。

4、通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司走貨的傳統(tǒng)海淘不能提供售后服務(wù)，東西壞了，消費(fèi)者只能默默忍受，買電子產(chǎn)品甚至連電壓不對都不會告訴你。所以，新型的海淘模式應(yīng)該從這些方面去解決用戶需求，這也是未來創(chuàng)業(yè)者該去思考的東西。大衛(wèi)點評：滿足需求，解決問題，永遠(yuǎn)是商業(yè)本源?！澳萌隋X財，替人消災(zāi)”古有明訓(xùn)，不然，等政策進(jìn)一步落地，市場成熟，可就沒有拿錢的機(jī)會了。

5、海淘行業(yè)有三個問題：一是圈子太小，二是政策不夠明朗，三是信任感的缺失。大衛(wèi)點評：一是謝總要多出來逛逛；二是基本56號文已經(jīng)給了一個身份了；三這個問題，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該兩眼放光，??？行業(yè)還沒成熟，機(jī)會；連電商的魂魄“信任”都還沒解決，大大的機(jī)會。

6、現(xiàn)在很多國內(nèi)電商也都在做海淘了，但為什么還是沒有很好的信任感呢？是因為國內(nèi)電商沒有把它放在一個很重要的位置。所以，做海淘必須解決用戶信任感的問題，從信任感的角度讓它變得更有意義。大衛(wèi)點評：進(jìn)口兩要素，一是貨源來路穩(wěn)定（好貨的授權(quán)有都難拿）；二是合規(guī)能力。來路正，過程清爽，其他加上服務(wù)，信任就累積了。

7、海淘可能會涉及到政策封口的問題，但是不用擔(dān)心，政策永遠(yuǎn)是創(chuàng)業(yè)者推動的，如果創(chuàng)業(yè)者不去推動這個事情，政策永遠(yuǎn)不會改變。大衛(wèi)點評：這句話，點個贊。然后，我想，世界上有那么多的海淘平臺，類海淘平臺在活躍著，中國不至于全封口，但是監(jiān)管落實是遲早的事情。

8、創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會就是讓海外的東西進(jìn)入中國后更符合消費(fèi)者習(xí)慣，用戶、營銷、平臺搭建、供應(yīng)鏈等等，中間任何環(huán)節(jié)都需要有創(chuàng)業(yè)者來平衡和推進(jìn)。大衛(wèi)點評：正點，回顧以上點評。

9、怎么抓供應(yīng)鏈呢？原來的供應(yīng)鏈都是亞馬遜等電商公司，這些電商公司不會給你開放大規(guī)模的采購。你需要規(guī)?；?，就必須變成上千上萬的概念，所以供應(yīng)鏈不能是電商公司，它有可能會反過來咬你一口。大衛(wèi)點評：兩個突破口，一，做實C2C，海淘平臺定準(zhǔn)服務(wù)不延伸；二，突破服務(wù)，上頭吸引品牌商直接入駐，成真正電商平臺。二者皆有市場，前易后難。老這樣搶別人電商公司資源，咬你也正常，君不見，亞馬遜已經(jīng)在自貿(mào)區(qū)嘗試直郵。

10、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)不要等政策，因為等政策的話可能就錯失了很大的機(jī)會。大衛(wèi)點評：此話沒錯，創(chuàng)業(yè)是需要拓荒找路的精神，包括面對模糊的政策。但是，政策不管如何落地，必將圍繞著實務(wù)，既推動，又監(jiān)管。作為創(chuàng)業(yè)賣家，做該做的服務(wù)體驗提升；該交的稅交，實在不行，剝離給專業(yè)依賴游走政策生存的其他第三方。人間正道是滄桑！哥做的是電商，不是海淘！

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