對于所有做亞馬遜賣家朋友而言,評價(jià)(Review)的重要性不言而喻,它可以幫助賣家快速獲取排名,打造爆款。因此賣家都會(huì)重視自己Listing評論的數(shù)量和星級。
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眾所周知亞馬遜測評又分留評單和免評單。但很多賣家會(huì)在這里存在一個(gè)測評誤區(qū)!那就是測評一味地追求留評單的數(shù)量,忽視了免評單的重要性!
然而一味的上好評容易只會(huì)讓亞馬遜更快盯上你,輕則刪評價(jià)關(guān)listing,重則關(guān)店鋪!
因此,賣家測評要學(xué)會(huì)利用好留評單及免評單,高效安全幫助店鋪提升銷量、轉(zhuǎn)化。
免評單和留評單的差異在哪?
留評單優(yōu)勢作用:
1、提升listing的權(quán)重排名
2、提高賣家listing的轉(zhuǎn)化率
留評單弊端:
太高的留評率能提高listing的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)也會(huì)帶來一定的店鋪風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜機(jī)器人很容易檢測出是人為操作并做出懲罰,輕則刪評價(jià)關(guān)listing,重則關(guān)店鋪!
因此在上留評單的過程中對留評率有所控制是一個(gè)不得不做的工作。
如何控制留評率?
留評率=評價(jià)數(shù)量/訂單數(shù)量
· 真人測評的運(yùn)用,真人測評通常會(huì)在7-15天內(nèi)留評價(jià),在產(chǎn)品的早期不要上這么多,短時(shí)間內(nèi)會(huì)導(dǎo)致留評率過高。
· 刷免評,免評單是對留評率和轉(zhuǎn)化率的最有效控制,但是要找到只做免評單的真人服務(wù)商。
免評單優(yōu)勢作用:
扶持新品快速上升和提高曝光,增加訂單轉(zhuǎn)化率。
可以快速提升關(guān)鍵字的自然排名;如果是通過廣告關(guān)鍵字來搜索下單,可以提升廣告關(guān)鍵字的排名與廣告轉(zhuǎn)化率。
免評單是對留評率和轉(zhuǎn)化率的最有效控制,因此可以稀釋一些留評率,讓店鋪更安全穩(wěn)定。
因此可以看出,免評單是曝光和展示是第一步,轉(zhuǎn)化是第二步。賣家切記只盯著轉(zhuǎn)化部分,忽略了前面曝光和展示的環(huán)節(jié),免評單恰恰能幫助賣家在listing的轉(zhuǎn)化上面解決他曝光和展示的問題。因此免評單在店鋪運(yùn)營中有很大的作用。
賣家測評正確方法:既要適當(dāng)做留評單也要做免評單,免評單在當(dāng)下亞馬遜嚴(yán)峻風(fēng)口階段它的作用及價(jià)值比留評單甚至要更大,做免評單安全性也會(huì)相對高一些,如果在此階段一味的做留評單可能會(huì)帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。雖然免評單的作用沒有留評單這么直接,但是從長期看免評單的作用是巨大的。
二、賣家疑問
說到這里,是不是很多賣家會(huì)想,既然是免評單不是留評單是不是可以選擇自養(yǎng)號(hào)或者機(jī)刷等資源使用呢?
答案當(dāng)然是否,即便你做的是免評單,使用自養(yǎng)號(hào)面向的買家群體依舊是虛假的賬號(hào)。混亂的購買邏輯、用戶行為異常、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境污染、評論太頻繁都有可能被亞馬遜監(jiān)測導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉,那么等于你店鋪用這個(gè)資源的listing都全部功虧一簣。
如何去辨別篩選出優(yōu)質(zhì)真實(shí)安全的測評服務(wù)渠道?
隨著進(jìn)入亞馬遜電商的賣家越來越多,測評服務(wù)商也是越來越多,市面上很多的服務(wù)商打著真人測評的幌子,實(shí)則是利用自養(yǎng)的買家賬號(hào)來進(jìn)行刷單測評。這在安全性上來說對賣家是沒保障的。
賣家要如何正確選擇靠譜測評機(jī)構(gòu)呢?
1)服務(wù)商規(guī)模大小——規(guī)模大小是衡量服務(wù)商首要標(biāo)準(zhǔn),最好有主體公司和大規(guī)模團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的平臺(tái),同時(shí)還需要考察公司注冊的年限,股東結(jié)構(gòu)和關(guān)系,真實(shí)辦公地址。(量大有必要上門考察)
2)絕對性承諾——測評不是刷單,所以無法保證全是五星好評,一般在尋找真人測評的時(shí)候?qū)Ψ匠兄Z100%五星或可定制內(nèi)容的一般很有可能是用機(jī)器人測評。好評最終取決與您產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)綜合決定的。
3)資金交易方式——個(gè)人私下交易不安全,資金去向無法掌控,最安全的還是資金交付給平臺(tái),走平臺(tái)化流程,資金透明化。
4)售后服務(wù)有保障——交了錢聯(lián)系不到人,是目前普遍現(xiàn)象,是否有專人對接測評后續(xù)服務(wù),也是需要提前考量的。
鑒于此,今天小編和大家講一下評價(jià)易真人測評平臺(tái),它的平臺(tái)模式不同于傳統(tǒng)線下測評,無論從產(chǎn)品定位還是平臺(tái)安全性都值得賣家了解并使用。
評價(jià)易是100%真人測評平臺(tái),買家均為100%真人素人買家,買家資源均通過海外廣告、媒體、社群等多種推廣渠道引入。它是一家安全合規(guī),并遵循跨境電商平臺(tái)政策的平臺(tái)。通過評價(jià)易,可以幫助賣家做產(chǎn)品改良以及目標(biāo)市場調(diào)研,從而幫助賣家店鋪實(shí)現(xiàn)良性的運(yùn)營狀態(tài)。
因此,評價(jià)易平臺(tái)不僅可以測出新品海外市場需求熱度,用來選品,更能測出產(chǎn)品的品質(zhì)問題,用來測款,同時(shí)還能安全獲取Review。
尤其是新品初上架時(shí)期,使用評價(jià)易免評單,有助于賣家產(chǎn)品銷量的提升及排名的優(yōu)化。海外真實(shí)買家,真實(shí)交易、安全可靠穩(wěn)定。除此之外,評價(jià)易還提供試用報(bào)告。
業(yè)內(nèi)創(chuàng)新——試用報(bào)告
評價(jià)易是“試用報(bào)告”的平臺(tái),這也是評價(jià)易平臺(tái)所獨(dú)有的優(yōu)勢功能。試用報(bào)告是賣家通過評價(jià)易平臺(tái),送測產(chǎn)品給海外買家,買家收到產(chǎn)品后提交的產(chǎn)品詳細(xì)試用說明,包括了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、使用感受、改良建議等,這些信息能有效幫助賣家測試新品市場需求熱度以及有針對性的對產(chǎn)品進(jìn)行改良,對跨境賣家來說在選品、質(zhì)量把控、銷量等方面都有極大的價(jià)值。
因此,賣家朋友在評價(jià)易做測評可以確保安全合規(guī)性,還能在提升店鋪銷量的同時(shí)了解到產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),從而更好地做產(chǎn)品幫助賣家店鋪實(shí)現(xiàn)良性的運(yùn)營狀態(tài)。
通過以上分析,希望廣大賣家能正確看待留評單和免評單之間的關(guān)系及利弊。在亞馬遜目前高壓政策階段,賣家們更要應(yīng)該謹(jǐn)慎選擇測評渠道,保證店鋪的安全與穩(wěn)定。
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(編輯:江同)
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