中小賣家跨境電商ERP客優(yōu)云獲數(shù)千萬元天使輪融資，光云科技獨家投資

湖南智六網(wǎng)絡科技有限公司成立于2018年，專為跨境電商賣家提供 B2C 出口一站式服務，致力于連接電商平臺端、物流端和商家端。公司旗下的“客優(yōu)云”是一款針對東南亞中小賣家的跨平臺電商 ERP 系統(tǒng)，目前是東南亞市場用戶數(shù)量排名靠前的ERP產(chǎn)品。

客優(yōu)云能在短短3年的時間內(nèi)取得好成績，這與優(yōu)秀的團隊密不可分。其創(chuàng)始團隊均來自阿里巴巴，創(chuàng)始人陳暢曾就職于跨境龍頭安克創(chuàng)新，擁有豐富的跨境電商行業(yè)經(jīng)驗。

近兩年受新冠疫情影響，我國跨境電商市場異?；馃幔隹诳缇畴娚逃壬?。高速增長的跨境電商市場，進一步驅動跨境電商SaaS這一配套服務行業(yè)蓬勃發(fā)展。客優(yōu)云鎖定的正是這一藍海市場。

作為跨境出口電商工具企業(yè)，客優(yōu)云以幫助跨境賣家提高工作效率為目標，為中小跨境電商賣家提供一站式服務。除了為跨境賣家提供產(chǎn)品刊登、訂單處理、庫存管理、客戶管理等一系列服務外，客優(yōu)云還提供自動補庫存、智能客服、訂單規(guī)則、運費試算、物流追蹤等一系列特色服務，解決了賣家在一站式跨平臺經(jīng)營、布局全球市場過程中所經(jīng)歷的核心痛點。

不同于國內(nèi)電商市場，跨境電商的復雜性讓中小跨境賣家對運營管理工具有很強依賴，付費意愿也更強?？蛢?yōu)云創(chuàng)始人兼CEO陳暢表示，多數(shù)跨境電商賣家同時面向歐美、東南亞等全球市場，多時區(qū)、多匯率、多語言復雜程度高，多平臺規(guī)則學習和適應成本也高。且受跨國物流鏈條繁雜等因素影響，多數(shù)賣家對電商服務的付費意愿相對較高，中小賣家也不例外，市場培育難度低。

良好的市場環(huán)境，加速了客優(yōu)云的發(fā)展進程。截至2021年7月，客優(yōu)云已與Shopee、Lazada、Amazon、eBay、Shopify等全球20多家電商平臺達成合作，服務賣家數(shù)量超過20萬。

陳暢表示，客優(yōu)云聚焦中小賣家群體，致力于成為全球跨境電商的橋梁，讓“買全球、賣全球”變得更簡單?？蛢?yōu)云以電商軟件為依托，深度鏈接倉儲、物流、金融、供應鏈等服務，解決了賣家在一站式跨平臺經(jīng)營、布局全球市場過程中所經(jīng)歷的核心痛點，讓賣家只關注于線上運營即可，做跨境賣家的貼心管家！

本輪投資方光云科技是國內(nèi)電商SaaS服務商，在電商SaaS領域深耕了十余年。雖長期聚焦國內(nèi)市場，但近兩年也密集通過戰(zhàn)略投資部署跨境市場。

光云科技董事長兼CEO譚光華表示，光云科技十分看好跨境電商SaaS市場。隨著后疫情時代海外電商的加速滲透，賣家對軟件系統(tǒng)的需求越來越旺盛。目前該市場火熱，且處于較為早期和基礎的發(fā)展階段，對于企業(yè)來說前景可期，特別是客優(yōu)云這類發(fā)展良好的早期公司?？蛢?yōu)云創(chuàng)始團隊非常年輕和優(yōu)秀，產(chǎn)品、運營、營銷等能力可見一斑。光云與客優(yōu)云達成深度合作后，雙方將進一步加強合作協(xié)同，共同為跨境賣家提供更好的服務。

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