疫情下的東南亞跨境電商市場，是“危機”還是“轉(zhuǎn)機”？

隨著疫情全球化的蔓延，各行各業(yè)的經(jīng)濟和、產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)自然也不例外。物流成本上漲、庫存積壓、資金鏈緊張等一系列的問題讓沒有風險抵御能力的跨境電商賣家在這次疫情影響下迅速退出跨境電商市場。但一場危機的背后往往蘊藏著機遇——多國消費者長期居家導致消費習慣改變，“在線購物”風靡，讓令跨境電商 產(chǎn)業(yè)成為疫情沖擊下仍舊得以發(fā)展的一塊“庇蔭之地”。而當前的全球電商市場中，又數(shù)東南亞 區(qū)域的跨境電商前景最具活力。

從TMO Group在2021年2月初發(fā)布的《東南亞電商市場數(shù)據(jù)報告》中可以看出：首先從總體規(guī)模上看，預(yù)計2021年的東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV（成交總額）將會超過1000億美元，甚至可能達到1050億美元。而在2019年疫情暴發(fā)之前，這一數(shù)據(jù)僅停留在380億美元，累積增長了2.5倍。其次從用戶規(guī)模上看，“宅經(jīng)濟”的盛行，讓使更多東南亞網(wǎng)民投入到跨境電商市場中來。據(jù)統(tǒng)計，截至2021年2月，東南亞地區(qū)新增買家用戶4000萬人，總用戶規(guī)模達到4億人。尤其在印尼、馬來西亞 與菲律賓三國，非大都市地區(qū)的新增用戶占比分別達到了56%、59%和54%。

同時，東南亞消費者對于在線購物的接受度和認可度有了大幅提升。隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷成熟、售后政策的完善以及迫于疫情而進行線上購物體驗的人數(shù)不斷增多，讓曾經(jīng)持有“怕假貨，怕丟件，服務(wù)差”心態(tài)的消費者數(shù)量到2021年下降了50%以上。雖然疫情對經(jīng)濟的封鎖給東南亞帶來了負面影響，但這反而讓其跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從中受益，在全球市場面前上演了一場由“危”到“機”的轉(zhuǎn)變。

東南亞電商行業(yè)的“異軍突起”提醒了我們危機中潛藏著的更大機遇，這讓很多跨境電商賣家在進退之間徘徊，一面是疫情的未知風險，一面是旺季潛在的收益，如何取舍？如何兼顧？在隨時變化的大環(huán)境下，跨境電商賣家又該如何打勝仗呢？

一、提前搶占市場，等待時機

眾所周知，以往人們主要的購物方式是線下零售。當疫情來臨時，人們的出行必將遭受限制，線下購物量將大幅縮減，線上交易必然迎來爆發(fā)式增長。！跨境電商不比本土，若能提前搶占市場，疫情期間和當?shù)厝送黄瘘c，結(jié)合著國內(nèi)的電商經(jīng)驗，未來孰強孰弱還無法得知！

二、全渠道布局，打造本土品牌

針對東南亞跨境電商，有實力的跨境電商賣家可以采用：“跨境店+本土店+當?shù)貙嶓w店”三位一體的方式，結(jié)合所售產(chǎn)品，打造適合當?shù)厝说谋就粱放?，提升品牌價值，為后期多元化發(fā)展提前布局。點擊了解鯨騎東南亞海外倉

三、搭建直播體系，收割用戶流量

專業(yè)人士稱：疫情催化下，直播的形式對于提升銷售轉(zhuǎn)化率的效果是非常顯著的。疫情讓使得消費者的出行受到限制，直播正好抓住此契機，發(fā)揮其高效有趣的引流作用。據(jù)悉，在疫情期間，Shopee馬來西亞市場直播場次是去年同期的70倍，直播日單增至4倍，印尼直播日單增至3.5倍。品牌和賣家可以通過上半年在直播領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，為下半年大促期間收割流量做好準備。

四、快速行動，進行資源整合

目前每天國內(nèi)都有很多人在申請入駐東南亞跨境電商。這期間雖然會有一定的人員流動，但疫情過后，本土店鋪的需求必然會越來越大?，F(xiàn)在入手提前進行系列準備，后期坐等爆發(fā)！

除了疫情起到的側(cè)面推動作用外，跨境電商產(chǎn)業(yè)成功突圍了東南亞市場，它的成功與東盟 各國在其中投入的努力不無關(guān)系。東南亞政府對數(shù)字經(jīng)濟的重視，讓使得電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了的重要的基礎(chǔ)。同時，東南亞消費者的購買力正穩(wěn)步提升，并向在線跨境電商市場大步遷躍。新加坡、馬來西亞、泰國等國擁有的互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的滲透率均達到了75%以上。就整體的大環(huán)境而言，跨境電商如何把疫情帶來的影響降低，并轉(zhuǎn)化為突破的機會將成為制勝的關(guān)鍵點。

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（編輯：江同）

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