今天尋覓到一家另辟蹊徑的創(chuàng)意獨(dú)立站-Lovepop。
這家獨(dú)立站在Home&Garden類目下排名56029位,排名還是不錯(cuò)的,創(chuàng)建于2016年,專注于做3D彈出式立體賀卡。
就這平淡無(wú)奇的賀卡網(wǎng)站一度用震撼世界的點(diǎn)子,蚍蜉撼樹,顛覆整個(gè)賀卡市場(chǎng),在美國(guó)2大賀卡巨頭獨(dú)占市場(chǎng)的局面中獲得一席之地。
來(lái),今天我們就一起來(lái)分析下這個(gè)賀卡屆的創(chuàng)新巨頭。
一. 美國(guó)賀卡市場(chǎng)
賀卡?你可能會(huì)說(shuō),現(xiàn)在誰(shuí)用賀卡啊,賀卡還有存在的市場(chǎng)嗎?
其實(shí)所有這都是你覺(jué)得,但市場(chǎng)的存在是不以我們的主觀意識(shí)為轉(zhuǎn)移的。
事實(shí)是在美國(guó),賀卡的需求量很大,預(yù)估一年高達(dá)70億至80億美元。但是兩大巨頭Hallmark和American Greetings已經(jīng)占領(lǐng)了整個(gè)賀卡市場(chǎng),他們的地位就像飲料界的可口可樂(lè)和百事可樂(lè)一樣,無(wú)人能夠撼動(dòng)。
2008年至2012年的五年中,美國(guó)人紛紛倒戈電子賀卡,整個(gè)紙質(zhì)賀卡市場(chǎng)收益下降了5%。
電子賀卡雖然方便,但比起紙質(zhì)賀卡,電子賀卡更無(wú)趣而且不能讓收到的人感受到用心,所以大家還是比較傾向于贈(zèng)送看的見(jiàn)摸的著的紙質(zhì)賀卡。
簡(jiǎn)而言之當(dāng)時(shí)在美國(guó),賀卡主要是紙質(zhì)賀卡和電子賀卡。這兩種賀卡都存在批量生產(chǎn)、缺乏個(gè)性和驚喜的元素、制作粗糙且圖案設(shè)計(jì)比較俗氣的弊端。而紙質(zhì)賀卡市場(chǎng)比電子賀卡市場(chǎng)更大,但是這么大的市場(chǎng)就是缺少一些新鮮有趣的產(chǎn)品。整個(gè)賀卡市場(chǎng)才缺乏活力,搖搖欲墜。
二. 關(guān)于Lovepop
網(wǎng)址:https://www.lovepopcards.com/
(1)靈感來(lái)源
Lovepop的創(chuàng)始人Wombi Rose和John Wise十年前在Webb Institute工程學(xué)院學(xué)習(xí)海軍建筑和海洋工程。Wombi和John就在哈佛商學(xué)院越南行的旅途中看到了充滿藝術(shù)氣息、精致可人的手工3D賀卡,并且深受啟發(fā)。
當(dāng)Wombi Rose 和 John Wise發(fā)現(xiàn)這款紙質(zhì)3d彈出式的賀卡時(shí),他們發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),想要通過(guò)徹底改革賀卡市場(chǎng)來(lái)解決這些問(wèn)題,給這個(gè)市場(chǎng)注入新的活力。
于是他們將在海軍建筑課上學(xué)到的船舶設(shè)計(jì)技術(shù)與傳統(tǒng)剪紙藝術(shù)相結(jié)合,運(yùn)用到制作美麗的賀卡上面,再加上精準(zhǔn)細(xì)致的機(jī)器剪裁,每張卡片雖然不大,但十分精致。
(2)經(jīng)營(yíng)理念
lovepop強(qiáng)調(diào)用三種元素來(lái)突出賀卡的特別之處:個(gè)性、有形及意想不到的驚喜。
Wombi 解釋道:“當(dāng)大家看到個(gè)性的、有形的、驚奇的東西時(shí),他們自然而然會(huì)感覺(jué)這些東西很特別?!?
A.個(gè)性化
為了能夠做到真正的個(gè)性化,他們不會(huì)將祝福語(yǔ)提前寫在卡片上。如果傳達(dá)的祝福是千篇一律的,那哪來(lái)的與眾不同之說(shuō)呢?他們給客戶提供定制化服務(wù),用戶可以通過(guò)網(wǎng)站將想表達(dá)的文字、圖片上傳,然后他們后期打印在賀卡上,這就是他們覺(jué)得可以讓產(chǎn)品變得更個(gè)性化的地方。
這個(gè)想法曾吸引了450個(gè)投資者。
試用了Lovepop 網(wǎng)址的定制服務(wù),特別簡(jiǎn)單,可以選擇字體和想要加的圖片,讓每個(gè)用戶參與賀卡的制作,增加了賀卡的趣味性和心意。
每張卡片定制加收5美金,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),隨便打印下,可以多收入5美金,而對(duì)于用戶而言,擁有一張獨(dú)一無(wú)二,滿滿心意的卡片,只需要多出5美金,何樂(lè)而不為?
看到?jīng)]有,這就是市場(chǎng),很多用戶就愿意為這樣的定制化服務(wù)買單。
B. 有形
把充滿設(shè)計(jì)感的紙質(zhì)藝術(shù)與現(xiàn)代工藝相結(jié)合來(lái)創(chuàng)造美,他們將用來(lái)制作卡片的流程和元素集合稱為“Slicegami"。利用激光切割機(jī)和后期的手工組裝,讓每一張產(chǎn)出的賀卡都栩栩如生,既有設(shè)計(jì)又兼顧藝術(shù)。。
C. 驚喜
Wombi說(shuō):“我們永遠(yuǎn)把顧客的需求放在首位;我們的產(chǎn)品都是針對(duì)不同的顧客量身定制的;我們也會(huì)花大量的時(shí)間、精力滿足客戶的要求。每次看到顧客心滿意足的樣子,我就會(huì)確信我們的卡片是與眾不同的,這也說(shuō)明我們的努力都是值得的?!?
“l(fā)ovepop的賀卡能讓顧客甚至他們的朋友感受到生活的不同,讓我們感覺(jué)到很開(kāi)心。畢竟,那才是我們公司創(chuàng)建的目的所在。“
創(chuàng)始人Wombi 一直在強(qiáng)調(diào)他們的經(jīng)營(yíng)理念是以客戶需求為導(dǎo)向,他們花了很多時(shí)間精力來(lái)調(diào)研客戶的興趣及需求,重視客戶的反饋。
他們目標(biāo)就是要用lovepop的賀卡用戶帶去驚喜,感受到與眾不同的生活。
賀卡是一種情感傳遞的紐帶產(chǎn)品,情感化的產(chǎn)品就需要人的參與互動(dòng),因此定制個(gè)性化化的情感文字和圖片,加上創(chuàng)意的立體的展示,在打開(kāi)的一剎那給用戶帶來(lái)很鮮明的情感體驗(yàn)。
從用戶的評(píng)價(jià)我們能感受到他們滿滿的驚喜。
三.網(wǎng)站流量
從網(wǎng)址流量可以看出,Lovepop 的自然搜索流量遠(yuǎn)超付費(fèi)流量。很明顯,它的品牌知名度早已打出來(lái)了??孔匀涣髁烤湍芑詈荛L(zhǎng)一段時(shí)間的。流量來(lái)源主要是是美國(guó),他做的市場(chǎng)很專一,只精耕美國(guó)市場(chǎng),沒(méi)有心猿意馬把精力投放在其他國(guó)家。
自然流量的搜索詞主要還是跟它品牌相關(guān)的詞:“Lovepop, Lovepop cards".
付費(fèi)流量詞中可以看到,他們已經(jīng)開(kāi)始早早籌備圣誕節(jié)了,“Chrismas cards" 目前在付費(fèi)詞中排到了第二,真是未雨綢繆。不過(guò)圣誕節(jié)畢竟是西方國(guó)家最盛大的節(jié)日也是賀卡銷售的旺旺旺季。
社交媒體的流,Lovepop 還是主打Facebook. FB 在社媒流量中占比大66%。光是7月份就有99條廣告結(jié)果。
雖然品牌知名度和客戶粘性已經(jīng)打開(kāi),在美國(guó)賀卡屆的影響已經(jīng)不小了,但是依然不能攜帶,持續(xù)的新客源才是網(wǎng)站發(fā)展的長(zhǎng)久之道。
總結(jié):
做一個(gè)騰飛獨(dú)立站,以下2點(diǎn)必不可少:
撼動(dòng)人心的點(diǎn)子和創(chuàng)意。
更重要的是,你需要一個(gè)迎合市場(chǎng)的優(yōu)良產(chǎn)品:你要確定這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上有需求和銷路。
具備這2個(gè)必備利器,打開(kāi)品牌知名度都只是時(shí)間的問(wèn)題。
(來(lái)源:公眾號(hào)51niche)
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(來(lái)源:凱文)